Como corrigir o Samsung Galaxy A9 que não pode enviar ou receber mensagens de texto?

Um smartphone que tenha especificações de hardware realmente impressionantes, como o Samsung Galaxy A9, não deve ter problemas ao executar a função mais básica para a qual os telefones celulares são projetados - mensagens de texto. No entanto, parece que alguns usuários tiveram problemas ao enviar e receber mensagens de texto ou SMS.

Então, neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A9 que tem um problema ao fazer essa tarefa muito simples. É um problema muito chato, pois muitas vezes ocorre quando você precisa urgentemente de uma mensagem, mas não se preocupe, já que muitas vezes é um problema muito pequeno e não significa necessariamente um problema de hardware. Se você é um dos proprietários deste telefone e está com problemas semelhantes no momento, continue lendo como este post pode ajudá-lo.

Antes de prosseguirmos para a solução de problemas, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para entrar em contato preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Isto é o que você vai fazer se o seu Samsung Galaxy A9 não pode enviar ou receber mensagens de texto ...

  1. Forçar a reiniciar o seu telefone primeiro.
  2. Verifique se o seu telefone recebe sinal decente.
  3. Verifique se há espaço de armazenamento suficiente.
  4. Verifique o número de telefone para o qual você está enviando uma mensagem de texto.
  5. Ligue para o suporte técnico.

Se esta for a primeira vez que você encontrou esse problema, certifique-se de reiniciar o telefone primeiro. Ou melhor ainda, execute o procedimento de reinício forçado pressionando e segurando o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos ou mais. Depois disso, tente enviar uma mensagem de texto para o seu próprio número para ver se ele passa.

Verifique o indicador de sinal acima da tela para ver se o seu telefone está recebendo um bom sinal na área. Há áreas em que o sinal se perde intermitentemente e, se você estiver nessa área, esse problema também pode ocorrer de forma intermitente, o que significa que há ocasiões em que você pode enviar ou receber mensagens de texto e horários impossíveis ou mensagens recebidas com atraso. Além disso, verifique se o modo de voo não está ativado. Você saberá que está ligado porque você pode ver um ícone de avião ao lado do indicador de sinal.

Supondo que não seja sobre o sinal, certifique-se de que seu telefone ainda tenha armazenamento suficiente. Você pode ter que liberar algum espaço, movendo alguns arquivos para o seu cartão SD ou computador. Depois disso, reinicie o seu telefone e tente enviar uma mensagem de texto para o seu número. Você também pode precisar verificar o número de telefone da pessoa para quem está enviando uma mensagem. Mensagens de texto não são enviadas se o número de telefone não tiver um dígito.

Por fim, você precisa ligar para o suporte técnico do seu provedor se o problema persistir depois de fazer todas essas ações. É porque eles podem ajudá-lo a verificar se sua conta ainda está em situação regular ou se você ainda tem saldo suficiente para usar o serviço. Você também será avisado se houver uma interrupção na área ou se houver um problema com a torre.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!