Como corrigir Samsung Galaxy S9 Plus que já não cobra (passos fáceis)

Os problemas de cobrança estão entre os problemas mais comuns relatados pelos proprietários de smartphones em todas as plataformas. Recentemente, recebemos muitas reclamações de proprietários do Samsung Galaxy S9 e S9 Plus dizendo que seus telefones não carregam mais quando conectados a um carregador com fio. A coisa sobre este problema é que poderia ser apenas um problema menor com o firmware ou um problema sério com o hardware especificamente a bateria. Dito isso, somos obrigados a resolver esse problema para o benefício de nossos leitores.

Então, neste post, vou orientá-lo na resolução de problemas do seu Galaxy S9 Plus que não cobra. Vamos tentar analisar todas as possibilidades e descartar cada uma delas para que possamos determinar o motivo pelo qual o problema ocorre em primeiro lugar. Quando soubermos a causa do problema, poderemos formular uma solução que possa resolvê-lo para sempre. Então, se você é um dos proprietários deste telefone e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com frequência no telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Como solucionar problemas do Galaxy S9 Plus que não será cobrado

Em primeiro lugar, se você é o proprietário do telefone, você deve ser o primeiro a saber se o problema ocorreu depois que o telefone foi exposto à água por um longo tempo. Eu entendo que ele tem a certificação IP68, que faz com que seja resistente a poeira e água, mas, novamente, o telefone não é totalmente à prova d'água. Dadas as circunstâncias certas, a água ainda pode entrar no seu dispositivo e atrapalhar os circuitos. Da mesma forma, se o dispositivo tiver caído em uma superfície rígida e esse problema tiver sido iniciado, isso poderá dever-se a danos físicos. Ou é água ou dano físico, você deve levar o telefone imediatamente para a loja ou de volta para o armazenado para que um técnico possa verificar isso para você. Mas, supondo que o problema tenha começado sem motivo ou causa aparente, você deve tentar solucionar o problema, pois há sempre uma chance de corrigi-lo sozinho e, com tudo isso dito, aqui está o que eu sugiro que você faça sobre esse problema.

  • Execute o procedimento de Reinício forçado - se você é proprietário de um telefone com uma bateria removível, pode ter tentado retirar a bateria quando o dispositivo congelou ou parou de funcionar. Mas como o seu Galaxy S9 Plus não tem uma bateria removível, você não pode mais fazer isso. Mas a coisa é Samsung não levou isso embora, ele hard-wired seus dispositivos com baterias não removíveis para responder ao reinício forçado quando uma combinação de teclas são pressionadas e seguradas corretamente. Portanto, nesse caso, você só precisa pressionar e manter pressionados os botões Diminuir volume e Ligar por 10 segundos ou mais. Se o seu telefone for reinicializado normalmente depois disso, há uma chance de que ele seja carregado novamente, então conecte-o ao carregador.
  • Executar Reinicialização Forçada durante o carregamento - supondo que o primeiro procedimento falhou ao corrigir o problema, você deve conectar o telefone ao carregador independentemente de responder ou não e deixá-lo conectado a ele por 10 minutos ou mais. Depois disso, execute o procedimento de reinício forçado novamente, mas desta vez enquanto o dispositivo estiver conectado ao seu carregador. Este procedimento é eficaz quando o telefone tem uma tela preta ou não está respondendo, porque pode ser que o dispositivo tenha falhado e esgotado. Na maioria das vezes, esse método consertará o problema, mas não há garantia.

Então, depois disso e seu telefone ainda não está respondendo ao seu carregador, você deve tentar os seguintes procedimentos dependendo da situação em que está.

  • Se o seu telefone tiver uma tela preta e não estiver respondendo, tente conectá-lo a um computador usando o cabo original, pois talvez o próprio carregador esteja preso. Se ainda não for cobrado ou até mesmo responder a um computador, então é o momento perfeito para trazê-lo ao centro de serviços para que um técnico possa diagnosticar adequadamente o problema e, quem sabe, consertá-lo.
  • Se o telefone ainda estiver ligado e tudo estiver funcionando corretamente, exceto o carregamento, verifique se o carregador está funcionando corretamente e se não há interrupção no cabo. Você pode tentar conectar seu telefone a um computador para saber como ele responde. Se ele responder normalmente ao computador, o problema pode estar no carregador.
  • Se você precisar carregar seu dispositivo, tente usar o carregador sem fio. Ele não apenas reabastece a bateria, mas também informa se o problema está relacionado à capacidade de carregamento com fio do telefone ou se o carregamento sem fio também foi afetado. Mas, independentemente de o telefone cobrar por wireless ou não, você deve consultar um técnico para que o problema seja corrigido.
  • Por outro lado, se o problema começou após uma atualização, você deve tentar limpar a partição de cache ou até mesmo fazer a redefinição principal antes de levar o telefone a um técnico, porque se o problema for com o firmware, ele deve ser corrigido por um ou mais. ambos os procedimentos.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas com o seu dispositivo que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.