Soluções para problemas de energia e bateria do Samsung Galaxy Note 4 [Parte 1]

Olá caros leitores! Nossa postagem de hoje aborda questões relacionadas à energia enviadas por alguns de vocês. Embora um Samsung Galaxy S5 tenha se provado, após seu lançamento, como um smartphone bastante estável, muitos usuários reclamaram continuamente de seus aspectos de bateria e energia. Esperamos que a publicação desses problemas e soluções possa ajudar a comunidade Android.

Se você tiver seu próprio problema que deseja compartilhar conosco, use o link fornecido na parte inferior da página.

Problema nº 1: o Samsung Galaxy Note 4 não carregará sem fio se estiver em modo de espera

Minha Nota 4 é QI e carrega bem, desde que o telefone não entre em modo de espera. O carregamento é interrompido assim que o telefone entra no modo de espera. O que posso fazer para manter a cobrança? Obrigado por grande site de resposta a alguns problemas intrigantes. - Donald

Solução: Oi Donald. Alguns carregadores sem fio são projetados para carregar somente quando não detectam atividade no telefone, como quando a tela está desligada. Se o seu carregador funcionar de maneira diferente, tente consultar o manual ou peça suporte ao fabricante.

Veja também Tutoriais, Perguntas, Guias, Como, e Dicas do Samsung Galaxy S6 [Parte 4]

Problema # 2: o Samsung Galaxy Note 4 não liga

Eu estava assistindo uma estória e meu telefone congelou. Ele desligou e não ligou novamente. Eu tentei remover a bateria. Levou para a Sprint e eles não conseguem descobrir o problema. Eles dizem que não é a bateria. - Mandy

Solução: Oi Mandy. Por favor, verifique este post para soluções: GALAXY NOTA 4 NÃO LIGA E NÃO CARREGA APÓS A ATUALIZAÇÃO DO LOLLIPOP .

Problema # 3: Samsung Galaxy Note 4 drena a bateria rapidamente e reinicia constantemente

Minha esposa tem dois problemas com ela Nota 4 é que ele reinicia constantemente por conta própria. E reinicie constantemente, quero dizer, quando termina de reiniciar, ele reinicia novamente.

Outro problema é que sua bateria está se tornando imprevisível na quantidade de energia que tem. Às vezes ela está em 30% e dentro de 3 minutos, está desligando porque a bateria está morta. - Josh

Solução : Oi Josh. Sua principal tarefa é determinar qual é o problema real. Tal como está, o problema pode ser devido a hardware ou software. A coisa mais fácil a fazer primeiro é verificar a bateria. Se você tiver acesso a outra bateria Note 4 ou se puder comprar uma, faça-a. Se uma bateria estiver falhando ou com defeito, ela pode não ser carregada corretamente e pode armazenar apenas uma pequena fração de energia. Essa pode ser a razão pela qual a Nota 4 de sua esposa é reiniciada constantemente e dura apenas alguns minutos.

Outra razão para o problema pode ser alguns componentes de hardware com falha dentro. Diagnosticar um problema de hardware requer ferramentas e conhecimentos especiais para que você queira que um técnico qualificado faça isso por você.

Por fim, falhas de software ou firmware ou problemas de aplicativos também podem esgotar a bateria rapidamente e forçar o telefone a um ciclo de reinicialização constante. Para determinar se você tem um problema de software em mãos, tente fazer estes procedimentos:

Inicialize o telefone no modo de segurança

A inicialização do seu telefone no Modo de segurança impede que aplicativos de terceiros sejam executados, portanto, se algum dos aplicativos instalados for o culpado, isso poderá ajudar a isolar a causa raiz. Aqui estão os passos:

  • Desligue o telefone completamente.
  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga e a tecla Diminuir volume.
  • Quando o telefone começar a inicializar, solte a tecla Power, mas continue segurando a tecla Vol Down até que o telefone termine de reiniciar.
  • O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo; você pode liberar a tecla Diminuir volume agora.

Restaurar o telefone para seus padrões de fábrica via reset mestre

Master reset, como o nome sugere, traz o telefone de volta aos seus padrões. Alguns aplicativos desonestos podem fazer com que o telefone seja reinicializado e / ou esgotar a bateria mais rapidamente, portanto, limpar a limpeza do telefone pode ser a única resposta. Se você não tentou fazer uma redefinição de fábrica antes, basta seguir estas etapas:

  • Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
  • Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
  • Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Vol Up.
  • Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar dados / reset de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Agora, destaque 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Vol abaixo e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
  • Quando a reinicialização principal estiver concluída, destaque 'Reinicializar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga.
  • A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração

Problema # 4: problemas do Galaxy Note 4 após atualizar para o Lollipop

Olá, espero que você possa me ajudar com os problemas que estou tendo com o meu T-Mobile Nota 4. Desde que recebi a atualização de software mais recente, 5.1, acredito, o desempenho do meu telefone tem sido terrível. Minha bateria dura cerca de 25% desde que costumava, meu telefone fica quente agora, meu teclado congela, minha câmera não vai se concentrar, meu telefone vai morrer com 15% de bateria, e alguns outros problemas aleatórios com o problema da bateria o pior disso. Eu tentei hard reset sem sorte. Eu realmente aprecio qualquer ajuda que você poderia me dar como este costumava ser um telefone incrível.

Obrigado! - Max

Solução: Oi Max. O Android Lollipop não está funcionando como esperado e há muitos problemas diferentes sendo relatados diariamente por causa disso. Por favor, verifique este artigo e experimente nossas soluções sugeridas: Por que o Android Lollipop causa problemas .

Problema # 5: O Galaxy Note 4 drena a bateria rapidamente e fica quente

Olá Droid Guy. Eu tenho o Galaxy Note 4 e devo dizer que gosto e sinto que é o melhor smartphone que eu já tive de longe. Mas está sempre ficando quente e a bateria se esgota rapidamente. Eu sinceramente não sei o que fazer sobre isso. Você pode oferecer algum conselho? Seria muito apreciado.

Atenciosamente. - Rob

Solução: Oi Rob. Por favor, leia e siga as nossas sugestões neste post: Melhores dicas para prolongar a vida útil da bateria no seu Samsung Galaxy S4 e S5. Esta postagem foi originalmente escrita para o Samsung Galaxy S4 e S5, mas as sugestões ainda podem ser aplicadas à sua Nota 4.

Problema # 6: Como reverter o Galaxy Note 4 para KitKat

Prezado Senhor. Meu nome é Raim. Quero compartilhar alguns problemas que estou enfrentando com meu dispositivo Galaxy Note 4, que comprei há um mês. No começo eu estava muito feliz com o meu dispositivo, mas depois que eu atualizei de KitKat para Lollippop 1 semana atrás eu notei mudança drástica na minha vida útil da bateria e algumas questões como aquecimento que eu não estava enfrentando antes.Eu devo dizer que lamento muito. Eu assisti alguns vídeos no YouTube como voltar para o KitKat com programas como o ODIN3 e tentei fazer downgrade, mas não tive sucesso. Por favor, ajude se houver uma chance de voltar para o KitKat. Muito Obrigado. - Raim

Solução: Oi Raim. Existem alguns fóruns que oferecem maneiras de reverter para o KitKat, mas não recomendamos que você os use. Além disso, a maioria desses tutoriais não são verificados e, com base em sua experiência, alguns deles não funcionam. Se você quiser resolver o problema de esgotamento rápido da bateria ou o telefone aquecendo, leia nossa sugestão de Rob acima.

Problema # 7: o Galaxy Note 4 reinicia sozinho

Então, por cerca de uma semana, agora eu percebo quando meu telefone está no meu bolso, ele desliga sozinho. Quando vejo que tento ligá-lo novamente, segure o botão liga / desliga; mas não liga novamente. Então eu tiraria a bateria por alguns segundos e a colocaria de volta, então ela ligaria novamente. E eu noto que ele faz isso toda vez que eu coloco no meu bolso por 10 a 15 minutos. Você acha que é devido ao calor ou talvez a chave do meu carro pode interferir com isso. É uma dor de cabeça. aguardando sua resposta obrigado. - Rinda

Solução: Oi Rinda. Por favor, verifique se a bateria do telefone está causando o problema. Como mencionado acima, uma bateria com defeito pode fazer com que o telefone seja reinicializado por conta própria. Usar outra bateria ajudaria você a confirmar se nosso palpite está correto.