Resolvido Samsung Galaxy S9 + sem carregamento após bateria totalmente drenada

O #Samsung #Galaxy # S9 + é um excelente celular lançado este ano que não é apenas poderoso e cheio de excelentes recursos, mas também é projetado de maneira maravilhosa. O telefone ostenta um grande ecrã Super AMOLED de 6, 2 polegadas, o que o torna excelente para utilizar na visualização de vários conteúdos multimédia. Ele usa o mais recente processador Snapdragon 845 / Exynos 9810 e com seus 6GB de RAM permite que ele execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S9 + não cobrando após a bateria esgotada totalmente problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S9 + não está carregando após a bateria inteiramente drenada

Problema: Oi pessoal, minha galáxia muito cara 9 Plus não está cobrando AT ALL. Não respondendo a nada. Nada. Estou extremamente chateado como isso aconteceu apenas cinco dias depois que eu fui de férias, eu só estou voltando para a Austrália (onde eu moro e comprei isso) em 4 semanas. Eu não posso dizer o quanto estou furiosa quando comprei este telefone por causa da câmera, e agora estou de férias e não consigo tirar nenhuma foto, sem mencionar o fato de que não posso falar com ninguém e estou viajando sozinho. Enfim, só quero perguntar se isso é algo que aconteceu com outros usuários? Basicamente, meu telefone foi plano, e quando voltei e conectado ao carregador não iria cobrar.Tentei todas as suas dicas, não funcionou. Estou tão frustrada quanto você pode ver, e espero poder devolver o telefone e ter meu dinheiro de volta e, claro, voltar para a Apple, pois nunca tive nenhum problema em 8 anos de uso do iPhone. Obrigado pelo seu tempo e ajuda

Solução: Quando a bateria de um telefone estiver totalmente esgotada, levará algum tempo para que ele responda quando você conectá-lo a um carregador. No caso de você estar usando um carregador de parede para carregar seu telefone e ele não responder após 20 minutos, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta, pois isso pode causar problemas de carregamento.
• Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone.
• Tente usar um carregador sem fio para carregar o telefone.

Caso o telefone permaneça sem resposta, você precisará verificá-lo em um centro de serviços, pois isso pode ser causado por um componente de hardware defeituoso.

S9 + não liga após atualização de software interrompida

Problema: Olá, bom dia. Meu celular é um S9 + 2018. Veio com 50% de bateria, usei, alcancei 0%, carreguei 100% e comecei a usá-lo, mas ainda sem SIM ou micro SD. Eu perdi uma notificação que dizia que eu precisava atualizar, mas eu coloquei para a noite. Era para ser realizada entre 2:00 e 5:00 da manhã. Tenho certeza que defini a hora certa, mas também não. Por volta das 9:30 da noite eu fui pegá-lo e ele estava na tela como se estivesse ligado, dizia “Samsung” e o nome do celular (“A tela de energia típica”). Eu tinha deixado com 86% da bateria. Como não consegui passar pela tela, pressionei o volume para baixo e o botão ligar para forçar uma reinicialização. Saiu e não começou mais. Eu já tentei todas as suas técnicas com diferentes combinações de botões, mas nenhum deles funcionou. O celular não liga e não há reação a nada. Eu coloco na carga e nada acontece. O que será? Ocorre-me que eu possa ter um distintivo ou uma falha de bateria. Mas também acho que a atualização pode ter sido iniciada e, quando eu a desligo, o sistema falha. Eu comprei no Panamá e moro na Argentina, estou procurando uma maneira de garantir a garantia, mas enquanto isso eu estou tentando começar. O que mais eu posso fazer sem invalidar a garantia? Obrigado por suas respostas

Solução: A melhor maneira de corrigir esse problema agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e redefinir a configuração original. Observe que, se você tiver dados armazenados no telefone, eles serão excluídos no processo.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando você vir um logotipo verde do Android, solte todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a redefinição de fábrica for concluída, 'Reinicializar sistema agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S9 + não ligando depois de ficar molhado

Problema: oi. Eu tenho o Samsung Galaxy S9 +. Eu estava em uma piscina e usei principalmente fora d'água, mas uma ou duas vezes por alguns segundos debaixo d'água, não mais do que 1m. profundidade. O detector de umidade se ligou e depois o desliguei, mas ele não liga agora, embora eu o tenha mantido sob o sol por uma hora aproximadamente e várias horas depois o tenha secado com secador de cabelo. Ainda não está ligando e não está carregando. Por favor ajude.

Solução: Colocar o telefone sob o sol não é uma boa ideia, pois a alta temperatura danifica a bateria do telefone. O que você deve fazer neste caso é certificar-se de que o telefone está seco, colocando-o em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá qualquer umidade presente no telefone. Feito isso, certifique-se de que não haja detritos na porta de carregamento do telefone. Se necessário, limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido. Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede e verifique se o telefone será ligado.

Caso o problema ainda persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.