O que fazer se o seu Samsung Galaxy S9 mostrar “Não é possível instalar o aplicativo. (Código de erro: -18) ”

Quando a mensagem de erro “Não é possível instalar o aplicativo… (código de erro: -18)” aparece enquanto você está tentando instalar um aplicativo no seu Samsung Galaxy S9, isso significa que a instalação não foi inicializada ou concluída. Pode ser devido a um problema da Play Store, o download foi interrompido, um problema no diretório em que você deseja instalar o aplicativo ou um problema com o firmware do seu telefone.

Existem muitos fatores a serem considerados se você quiser corrigir esse problema. A coisa é que você realmente não tem muita escolha quando este erro aparece e você precisa instalar o aplicativo. Você tem que lidar com isso até que seja corrigido e seu telefone possa instalar novos aplicativos novamente. Neste post, vou orientá-lo na resolução de problemas do seu Galaxy S9 que está com bug desse erro da Play Store 18. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Como corrigir o Galaxy S9 com o erro 18 da Play Store ao instalar aplicativos

Compartilharei com você as soluções mais eficazes e práticas para este problema, apenas para que este guia de solução de problemas seja breve. Você não precisa fazer todos os outros procedimentos sugeridos por outros blogs. Aqui estão as coisas que você precisa fazer para corrigir esse erro ...

Execute a reinicialização forçada primeiro . Eu pessoalmente encontrei este problema antes e o que consertou foi um par de reinicializações. Eu não sei qual a razão pela qual eu recebi esse tipo de erro no meu telefone antes, mas eu consegui instalar o aplicativo com sucesso depois de reiniciar o meu telefone duas vezes. Eu fiz a reinicialização um par de vezes, porque após a primeira reinicialização eu senti meu celular estava muito lento, então eu fiz isso mais uma vez e tentei instalar o mesmo aplicativo e ele passou. Nesse caso, quero que você execute uma solução muito mais eficiente, a reinicialização forçada. Pressione e segure o volume para baixo e as teclas de energia simultaneamente por 10 segundos ou mais. Depois disso, tente instalar o aplicativo e veja se o problema ainda ocorre e, se ainda ocorrer, passe para a próxima solução.

Tente instalar o aplicativo no armazenamento interno do seu telefone . Eu entendo porque você pode precisar instalar o dispositivo em um cartão SD, mas isso pode causar esse problema. Tente instalar o aplicativo no armazenamento interno do seu telefone e mova-o para o cartão SD assim que a instalação estiver concluída. Seria apenas adicionar um passo ou dois, mas se isso iria salvá-lo do incômodo de lidar com esse problema, então vale a pena.

Verifique se o seu cartão SD está funcionando corretamente . Outra razão pela qual o código de erro 18 aparece é quando o dispositivo não consegue ler e escrever corretamente no cartão SD. Em outras palavras, seria normal receber esse tipo de erro se realmente houver um problema com seu dispositivo de armazenamento externo. Essa é uma das razões pelas quais você precisa tentar o método anterior, porque tudo poderia ser apenas um problema com o cartão SD e, se for, você passará pelo incômodo de fazer backup ou recuperar seus arquivos e dados salvos em o cartão SD para que você possa reformatá-lo. Mas ainda assim, isso não é garantia de que o problema será resolvido. Outra coisa que você também precisa verificar se o cartão SD está funcionando corretamente é o espaço de armazenamento restante. Se não houver espaço suficiente, você deve excluir alguns arquivos apenas para se livrar desse erro e que o aplicativo será instalado com êxito.

Use um navegador da web para baixar o aplicativo . Seu telefone deve estar em conformidade com muitas coisas antes que um aplicativo seja instalado e erros podem ocorrer aqui e ali, se houver um pequeno problema. Uma maneira de evitar esse erro é usar um navegador da Web para instalar um aplicativo. Siga estas etapas se você precisar instalar um aplicativo e não quiser lidar com esse problema…

No navegador da Web do seu computador (não móvel), navegue até //play.google.com
Faça login na mesma Conta do Google que você usou no telefone / tablet usando o botão Entrar.
Pesquise ou navegue no aplicativo e selecione Instalar.
Selecione o dispositivo problemático na lista suspensa Escolha um dispositivo e selecione Instalar.
Verifique se o aplicativo foi baixado / instalado com sucesso no dispositivo.

Basicamente, esta é apenas uma solução alternativa para você poder instalar o aplicativo com o qual você estava tendo problemas. Mas, se tudo o mais não corrigir o problema, você precisará redefinir seu telefone.

Execute o Master Reset . Depois de executar os procedimentos acima, o problema continua impedindo que você instale aplicativos no telefone, faça backup dos arquivos e dados e execute a redefinição principal, pois há sempre uma chance de que seja um problema de firmware.

Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
Desligue o dispositivo.
Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este post de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando este post para seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!

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