Como consertar um iPhone SE que fica preso no modo de recuperação seguindo a última versão do iOS [Guia de solução de problemas]

Um iPhone que fica preso ou travou durante e depois de atualizar o iOS é provavelmente devido à corrupção de dados do sistema, o que denota um grande problema a ser resolvido. Geralmente, ocorrem falhas no sistema ao fazer alterações no sistema, como ao instalar uma nova versão de firmware no telefone, e depois o processo é interrompido e não consegue ser concluído. Leia mais para descobrir o que fazer se você encontrar o mesmo problema no iPhone SE, no qual ele fica preso no modo de recuperação após a implementação da versão mais recente do iOS.

Sintomas como esses geralmente são associados a erros de sistema complicados ou fatais, que geralmente exigem soluções mais avançadas. E há apenas algumas opções que podem ser consideradas soluções avançadas para problemas fatais do sistema em dispositivos iOS. Isso inclui uma restauração no modo de recuperação e uma restauração no modo DFU. Ambos os métodos de restauração excluem todos os dados do sistema do iPhone, resultando em perda de dados. Na nota positiva, os problemas complicados do sistema são geralmente resolvidos depois disso. Se você deseja continuar, consulte os passos abaixo.

Antes de prosseguirmos para a solução de problemas, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para entrar em contato preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Primeira solução: restaure o seu iPhone SE no modo de recuperação.

Uma restauração do modo de recuperação coloca o seu iPhone no modo de recuperação e restaura o iOS através do iTunes. Ele ajuda a resolver erros complexos do sistema que não poderiam ser resolvidos por uma redefinição de fábrica. Para fazer isso, você precisará usar um computador com a versão mais recente do software iTunes. Em seguida, siga estas etapas para colocar o seu iPhone SE no modo de recuperação e restaurar o iOS.

  1. Verifique e verifique se você está usando a versão mais recente, se for o iTunes.
  2. Conecte seu iPhone ao seu computador usando um cabo Lightning.
  3. Abra o iTunes no seu computador.
  4. Force a reinicialização do seu iPhone SE, mas não solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer. Em vez disso, espere até ver a tela Conectar ao iTunes . Portanto, você terá que pressionar e segurar os botões Início e Energia até que a tela Conectar ao iTunes seja exibida.
  5. Assim que você soltar os botões, você será solicitado com a opção Restaurar ou Atualizar . Selecione a opção Restaurar para solicitar ao iTunes para tentar instalar o iOS e fazer o download do software para o seu dispositivo.

O download do software geralmente leva 15 minutos ou menos. Se o download demorar mais de 15 minutos, o iPhone sai do modo de recuperação. Quando isso acontecer, deixe o download terminar e, em seguida, volte ao anterior, retorne às etapas anteriores para acessar novamente a tela Conectar ao iTunes (modo de recuperação). Quando a restauração estiver concluída, você poderá configurar seu dispositivo como novo.

Segunda solução: restaure seu iPhone SE no modo DFU.

Se isso ainda falhar, você poderá prosseguir com uma restauração do modo DFU desta vez. A restauração do modo DFU ou Atualização de Firmware do Dispositivo é o tipo mais profundo de restauração do sistema feito em um iPhone. Ele coloca seu dispositivo em um estado em que ele é capaz de se comunicar com o iTunes em um computador, mesmo sem carregar o sistema operacional ou o iOS. Quando o dispositivo estiver nesse estado, ele poderá ser atualizado, rebaixado, restaurado ou até mesmo fazer o jailbreak. Nesse caso, você precisará restaurá-lo.

  1. Conecte seu iPhone SE ao seu computador usando o cabo Lightning fornecido.
  2. Em seguida, abra o iTunes no seu computador. Certifique-se de fechar outros programas em execução no seu computador para evitar que eles interfiram com o iTunes.
  3. Simultaneamente, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Início no iPhone por 8 segundos.
  4. Após 8 segundos, solte o botão Liga / desliga, mas mantenha pressionado o botão Início até ver a mensagem informando que o iTunes detectou um iPhone no modo de recuperação.
  5. Solte o botão Início assim que você vir a mensagem do iTunes.
  6. Se a tela do seu iPhone ficar completamente preta, significa que você entrou com sucesso no modo DFU. Se não for, você precisará tentar novamente desde o início.

Depois de entrar no modo DFU, siga as instruções na tela para restaurar o seu iPhone através do iTunes.

Terceira solução: restaure e repare seu iPhone usando ferramentas de recuperação / reparo do iOS.

Se nada disso funcionar, você ainda pode ter a chance de usar a ferramenta de recuperação e reparo do iOS para reparar e restaurar o seu iPhone SE. Essas ferramentas podem ser baixadas para o seu computador e, em seguida, instalá-lo. Basta procurar o software que atenda aos requisitos mínimos de sistema do seu computador e dispositivo iOS. Essas ferramentas geralmente são programadas para funcionar como o iTunes faz ao restaurar iPhones, mas com recursos, funções e interface distintos. A leitura de avaliações de usuários anteriores também é importante para ajudar você a avaliar a credibilidade e a eficiência do software.

Se você quiser experimentar, tente procurar o software de reparo / recuperação para iOS mais confiável que seja compatível com seu iPhone SE e com o computador, baixe e instale o software em seu computador e use-o para tentar restaurar seu dispositivo iOS. Esses programas oferecem prompts de comando e botões nos quais você pode clicar para executar as funções necessárias.

Procure mais ajuda

Se todas essas falhas não oferecerem a solução e o iPhone SE permanecer preso e não estiver funcionando corretamente, as opções restantes serão atualizar para um novo iPhone ou optar pelo serviço. Se preferir ficar com a edição especial do iPhone, você pode levar a um centro de serviços autorizado da Apple e examiná-lo e repará-lo por um técnico. Caso contrário, entre em contato com sua operadora e informe-se sobre como aproveitar uma atualização para iPhone 8, 8 Plus ou iPhone X em sua conta.