Como corrigir problemas relacionados com o texto HTC One M8 [parte 2]
Bem-vindo à segunda parte da nossa série focada de resolução de problemas que visa resolver problemas relacionados com o texto do HTC One M8. Desde que publicamos a primeira parte desta série, recebemos vários e-mails sobre esse problema de nossos leitores que possuem esse dispositivo. Apresentaremos alguns dos problemas mais recentes que recebemos nesta última edição da série e forneceremos as etapas de solução de problemas necessárias para resolver o problema.
Se você possui um HTC One M8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.
Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.
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Teclado M8 às vezes não aparece
Problema : O teclado ocasionalmente não aparece e eu tenho que reiniciar o telefone. Em causas comuns 12 você diz que tem uma solução, mas quando eu procuro a página não está lá.
Solução : Tente verificar primeiro se há novas atualizações de software disponíveis para o seu telefone e aplique-as adequadamente. Há muitos relatórios sobre os proprietários deste dispositivo com esse problema após a atualização para o Lollipop, que pode ser resolvida com uma pequena atualização de software. pela sua operadora.
Se o seu telefone estiver executando a atualização de software mais recente, a próxima coisa que você deve tentar é limpar a partição de cache.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando o volume para baixo.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume uma vez para mover o cursor de FASTBOOT para RECOVERY.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a limpeza.
- O dispositivo exibe a tela de inicialização seguida por um telefone com um triângulo vermelho.
- Pressione a tecla de volume para cima e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo.
- Pressione a tecla de volume para baixo três vezes para selecionar Wipe cache partition.
- Pressione a tecla Power para iniciar o apagamento.
- Aguarde até que o telefone exiba Limpeza do cache concluída.
- Pressione a tecla Power para selecionar Reiniciar sistema agora.
- Se isso não resolver o problema, a próxima etapa é uma redefinição principal.
Se o problema persistir, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga
- Toque em Desligar.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando a tecla Diminuir volume.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para executar a redefinição principal.
M8 Keyboard Lag & Mensagens Keep Crashing
Problema : Recentemente, nos últimos dois dias, quando estou usando meu teclado, ele demora e demora para que as letras apareçam. E se eu abrir meu aplicativo de mensagens, ele está falhando, como um monte. Às vezes, ele trava como 3 vezes seguidas antes que eu possa receber uma mensagem curta. É bastante frustrante ..
Solução : Para qualquer problema relacionado a lentidão ou lentidão, a melhor coisa a fazer primeiro é limpar a partição de cache do seu telefone.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando o volume para baixo.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume uma vez para mover o cursor de FASTBOOT para RECOVERY.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a limpeza.
- O dispositivo exibe a tela de inicialização seguida por um telefone com um triângulo vermelho.
- Pressione a tecla de volume para cima e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo.
- Pressione a tecla de volume para baixo três vezes para selecionar Wipe cache partition.
- Pressione a tecla Power para iniciar o apagamento.
- Aguarde até que o telefone exiba Limpeza do cache concluída.
- Pressione a tecla Power para selecionar Reiniciar sistema agora.
Para o aplicativo de mensagem com falha, você deve começar limpando o cache e o aplicativo do próprio aplicativo.
- Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Vá até "TELEFONE" e toque em Aplicativos.
- Role para a esquerda até a guia TUDO.
- Toque no aplicativo desejado.
- Toque em Limpar dados.
- Toque em OK.
- Toque em Limpar Cache.
Se ambos os problemas persistirem, uma reinicialização de fábrica é altamente recomendada. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga
- Toque em Desligar.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
- Continue segurando a tecla Diminuir volume.
- Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
- Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para executar a redefinição principal.
M8 Messaging App vai para a vista da caixa de entrada após clicar em resposta
Problema: Ao acessar textos depois de tocar no aplicativo da caixa de resposta, você volta para a visualização “caixa de entrada”. A reavaliação de qualquer item resulta na mesma reação. Usando o Hangouts principalmente. Quando isso começar, outros aplicativos de SMS farão o mesmo. A reinicialização geralmente é corrigida, mas é mais frequente. O telefone foi redefinido de fábrica (congelamento de correção de aplicativo, não relacionado a mensagens de texto) e o cache foi limpo.
Solução : tente verificar se esse problema é causado por um aplicativo de terceiros instalado no seu dispositivo, iniciando seu telefone no modo de segurança.
- Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
- Na tela, toque e segure Desligar em Opções do telefone.
- Quando a mensagem 'Reiniciar no modo de segurança' aparecer, toque em RESTART.
- Quando o telefone reiniciar, ele estará no modo de segurança.
Uma vez no modo de segurança, verifique se o problema ainda ocorre. Se não, então pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
M8 Não é possível enviar uma mensagem multimídia
Problema: não consigo enviar e receber imagens de texto ou texto de grupo, você? Você pode ajudar? obrigado
Solução: para este problema, certifique-se de ter uma assinatura ativa de dados móveis da sua operadora. Você também deve se certificar de que as configurações de APN do telefone correspondem à usada pela operadora. Cada operadora tem uma configuração diferente de APN. Portanto, se o seu phoneAPN estiver configurado de maneira diferente, você não poderá enviar ou receber uma mensagem multimídia.
Para verificar as configurações do APN do telefone
- Em qualquer tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
- Toque em Configurações.
- Toque na guia Conexões.
- Toque em Mais redes.
- Toque em Redes móveis.
- Toque em Nomes de pontos de acesso.
- Se disponível, toque no nome do APN disponível). Se não estiver disponível, toque na tecla Menu e, em seguida, toque em Novo APN.
- Verifique e atualize as configurações a seguir para o APN de dados.
M8 teclado barra de espaço é muito estreita
Problema : Oi, a barra de espaço no meu HTC M8 é muito estreita e toda vez que eu texto eu bati o ponto final. Posso mudar isso?
Solução : tente fazer o download de um formulário de teclado de terceiros na Google Play Store, que permite personalizar a altura e a largura da barra de espaço.