Como corrigir LG V40 ThinQ não está carregando não ligando

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #LG # V40ThinQ a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Este é um dispositivo principal lançado em outubro do ano passado e que possui vários recursos excelentes. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o LG V40 ThinQ que não carrega sem problema.

Se você possui um LG V40 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG V40 ThinQ não está carregando não ligando

Problema: Eu tenho um LG V40 ThinQ. Eu deixei e carreguei quando fui para a cama. Na manhã seguinte, estava desligado e não ligaria, e ainda não. Eu tentei manter pressionado o volume e os botões de energia juntos por quase um minuto sem resposta. Tentei isso com cartões SD e SIM dentro e fora, com o cabo de carregamento conectado e desconectado. Tentei conectar o telefone ao computador e ele não responde ao telefone. O telefone não liga. Alguma outra sugestão? O telefone tem 5 semanas de idade. Obrigado.

Solução: Para solucionar esse problema específico, a primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para carregar corretamente o telefone.

Limpar a porta de carregamento do telefone

Há casos em que sujeira ou detritos podem ficar presos na porta de carregamento do telefone. Quando isso acontecer, seu telefone não será carregado corretamente. Remova essas partículas limpando a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido.

Carregue o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes

A fim de eliminar o carregador como o possível culpado neste cenário, você terá que usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Se possível, use um carregador 18W Quick Charge 3.0. Você também precisa ter certeza de que o cabo de carregamento que você usará funcionará em um dispositivo diferente.

Carregar o telefone de uma porta USB do computador

No caso do telefone não carregar usando um carregador de parede, então você pode verificar se ele é carregador de uma porta USB do computador. Se você puder carregar dessa maneira, é provável que um dos pinos da porta de carregamento do telefone esteja danificado.

Carregue o telefone usando um carregador sem fio

Se o telefone não carregar, usando os dois métodos listados acima, é hora de usar um carregador sem fio.

Quando a bateria do seu telefone tiver carga suficiente, é hora de prosseguir com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é um soft reset. Isso atualizará o software do telefone e geralmente corrigirá o problema se ele for causado por uma falha temporária do software. Para realizar isso basta pressionar e segurar o botão Liga / Desliga e Diminuir volume até que o dispositivo seja desligado, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Inicie o telefone no modo de segurança

Há casos em que o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Para verificar se é isso que está causando o problema, você deve iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Verifique se o telefone está desligado.
• Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga até que a tela Recuperação do sistema seja exibida e, em seguida, libere os dois botões.
• Selecione Modo de segurança usando os botões Volume para destacar a opção e o botão Liga / Desliga para selecionar.
• O dispositivo é iniciado com o "modo de segurança" exibido no canto inferior esquerdo.

Se o telefone iniciar nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Realize uma reposição de fábrica

Uma etapa final de solução de problemas que você precisará executar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone.

• Faça backup de todos os dados na memória interna antes de realizar uma redefinição principal.
• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Power e Volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
• Pressione o botão Power para redefinir o dispositivo

Caso as etapas acima não resolvam o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.