Como corrigir o aplicativo do Facebook que fica travando no seu Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (etapas fáceis)

Além de chamar e enviar mensagens de texto, os smartphones agora são usados ​​com frequência para o propósito comum das redes sociais. Emergindo entre os aplicativos de mídia social mais populares até o momento, tanto em dispositivos iOS quanto Android, está o aplicativo Facebook. Por esse motivo, atualizações frequentes são lançadas no Facebook. Mas, assim como outros aplicativos robustos do Android, o Facebook também não é perfeito, o que significa que pode se deparar com problemas aleatórios e erros em algum momento. Uma das questões mais difundidas no Facebook está em colisões freqüentes, se não em lags. O problema pode ocorrer em qualquer dispositivo com o aplicativo do Facebook instalado. Aqui neste post, vou abordar um problema no aplicativo do Facebook que fica travando em um celular Samsung Galaxy A8 + 2018. Continue a ler sempre que precisar de ajuda para lidar com um problema semelhante no mesmo dispositivo.

Para os proprietários de smartphones que encontraram o nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tentamos ver se o seu telefone é um dos dispositivos que suportamos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue por ele para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar da nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como corrigir o Facebook que continua travando no Galaxy A8 Plus 2018

Antes de começar a solucionar problemas de software no dispositivo que possam ter causado conflito com o aplicativo do Facebook, verifique se o telefone está obtendo uma conexão estável com a Internet. O aplicativo pode travar especialmente se não conseguir conectar o servidor principal devido à conexão instável ou intermitente com a Internet no telefone. Nesse caso, tente desligar e ligar o Wi-Fi rapidamente para atualizar a conexão com a Internet do seu telefone. Se tudo funcionar como pretendido com a sua Internet sem fio e ainda assim o aplicativo do Facebook continuar a travar, você poderá continuar e solucionar os erros com as seguintes soluções alternativas.

Primeira solução: limpe o cache e os dados no seu aplicativo do Facebook.

Arquivos temporários que são armazenados como cache e dados no aplicativo do Facebook também podem causar problemas, especialmente quando eles falharam. É por isso que é recomendado limpar o cache regularmente ou sempre que um aplicativo começar a se comportar mal. Então, se você ainda não fez isso, faça isso com estas etapas:

  1. Toque em Aplicativos na tela inicial para abrir a lista de aplicativos.
  2. Toque em Configurações .
  3. Navegue até a seção Aplicativos e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Toque para selecionar Facebook na lista.
  5. Toque no botão Limpar Cache para limpar o cache ou arquivos temporários no seu aplicativo do Facebook.
  6. Toque no botão Limpar dados para limpar os dados temporários, incluindo as credenciais da sua conta, as pontuações dos jogos salvas no aplicativo.

Depois disso, saia e reinicie seu aplicativo do Facebook. Se isso não funcionar, continue com o próximo método.

Segunda solução: Reinicie seu telefone (soft reset).

Uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo é a solução mais simples possível que você pode tentar em seguida, se o método anterior não oferecer solução. Ele elimina pequenas falhas e erros aleatórios do sistema que podem ter feito com que o aplicativo do Facebook fosse desonesto. Uma reinicialização suave pode ser feita de duas maneiras - a reinicialização normal e a reinicialização forçada. Cada um desses métodos é demonstrado subseqüentemente.

Reinicialização padrão (soft reset):

  1. Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos ou até que o telefone seja desligado.
  2. Depois de 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente para ligar o telefone novamente.

Reinício forçado ou soft reset usando as chaves de hardware:

  • Mantenha pressionado o botão Liga / desliga e o botão Diminuir volume simultaneamente por cerca de 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado.

Ambos os métodos de reinicialização não afetarão seus dados, portanto, não há perda de dados no processo. Reinicie ou abra o Facebook novamente depois que o seu telefone inicializar com êxito e, em seguida, verifique se ele já está em execução e funcionando de maneira estável neste momento. Caso contrário, passe para a próxima solução.

Terceira solução: saia ou force aplicativos de segundo plano próximos.

Os aplicativos usados ​​recentemente que não são fechados permanecerão em execução em segundo plano. Embora isso possa oferecer alguma vantagem quando se trata de multitarefa e de recarregamento de aplicativos, os aplicativos em segundo plano podem causar desempenhos erráticos ou instáveis ​​em determinados aplicativos ou no próprio sistema telefônico. Para descartar isso dos possíveis gatilhos, feche todos os aplicativos em segundo plano no seu Samsung A8 + 2018 e reinicie o dispositivo. Siga estas etapas para fazer isso:

  1. Prima a tecla Aplicações recentes para ver todas as pré-visualizações das aplicações abertas recentemente.
  2. Para fechar aplicativos individuais, toque no ícone Fechar ou X na visualização do aplicativo.
  3. Para fechar todos os aplicativos em execução, selecione a opção Fechar todos .

Se algum desses aplicativos não estiver fechando corretamente, force-os a fechar com as seguintes etapas:

  1. Abra a tela de aplicativos .
  2. Toque em Configurações .
  3. Vá para aplicativos .
  4. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  5. Selecione o Facebook ou outros aplicativos para forçar o fechamento.
  6. Em seguida, a partir das Informações do aplicativo, toque no botão Forçar parada .

Reinicie o telefone depois e abra o Facebook novamente.

Quarta solução: Atualize o aplicativo do Facebook para a versão mais recente disponível.

Atualizações de aplicativos são lançadas para trazer melhorias para seus aplicativos, além de correções de bugs. Assim como qualquer outro aplicativo robusto, o Facebook também pode se infiltrar com alguns malwares de várias fontes. Na retorta, os desenvolvedores de aplicativos criarão o patch de correção obrigatório que geralmente é implementado por meio de atualizações. É por isso que é altamente recomendável manter seus aplicativos atualizados. Siga estas etapas para verificar manualmente as atualizações de aplicativos pendentes no seu Samsung A8 + 2018:

  1. Abra a tela de aplicativos .
  2. Toque em Play Store.
  3. Toque no ícone do Menu de 3 linhas no lado superior esquerdo da caixa de pesquisa do Google Play .
  4. Vá para Meus aplicativos e jogos.
  5. As atualizações disponíveis são exibidas na guia Atualizações, portanto, selecione a guia Atualizações para verificar se há atualizações.
  6. Se uma atualização estiver disponível, selecione o aplicativo e siga as instruções na tela para baixar e instalar a nova atualização no Facebook.

Aguarde até que a atualização seja instalada com êxito e, então, você poderá reiniciar o telefone para aplicar as novas alterações.

Quinta solução: desinstale e reinstale o aplicativo do Facebook no seu telefone.

A última opção que você pode considerar fazer, se nada mais funcionar, é remover o aplicativo errático do Facebook do seu dispositivo e, em seguida, instalar a versão mais recente do aplicativo na Play Store. É de longe a maneira mais rápida de eliminar erros ou malwares do aplicativo. Veja como isso é feito.

  1. Toque em Aplicativos na tela inicial para abrir a lista de aplicativos.
  2. Toque em Configurações .
  3. Navegue até a seção Aplicativos e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Toque para selecionar Facebook na lista.
  5. Em seguida, toque em Desinstalar .

Aguarde até que o aplicativo seja excluído com sucesso, reinicie seu telefone e, em seguida, vá até a Play Store e pesquise a versão mais recente do aplicativo do Facebook para fazer o download e instalar em seu telefone.

Outras opções

Você pode entrar em contato com a Central de Ajuda do Facebook para relatar o problema ou solicitar assistência adicional e outras opções, caso nenhuma das soluções anteriores consiga corrigir o aplicativo. Pode haver um problema mais sério com o aplicativo do Facebook que precisa ser tratado por um patch de correção via atualização de aplicativo do Facebook. Ou você pode simplesmente usar outro aplicativo de mídia social como alternativa enquanto espera que os programadores do Facebook corrijam seus aplicativos. Na verdade, existem muitas outras opções para escolher, mas, novamente, isso pode significar iniciar seu grupo, círculo, conexões ou amigos da rede a partir do zero.