Como corrigir o Fitbit Charge 3 que não está sincronizando

Embora os rastreadores de integridade, como o novo Fitbit Charge 3, sejam dispositivos autônomos, você precisa conectá-los ou sincronizá-los com seus smartphones para aproveitar todo o seu potencial. Na verdade, existem recursos que só funcionam se o rastreador de integridade estiver sincronizado ou conectado ao seu dispositivo Android ou iOS. Então, quando você está tendo problemas de sincronização, alguns recursos podem não funcionar, por isso é imperativo que você resolva o problema do Fitbit Charge 3 para que ele possa funcionar perfeitamente novamente.

Neste post, orientarei você na solução de problemas do seu rastreador que não é mais sincronizado com seu telefone. Eu pessoalmente encontrei esse problema no passado e posso assegurar-lhe que isso pode ser corrigido, pois geralmente é um pequeno problema no sistema ou um problema relacionado ao software. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Mas antes de prosseguirmos, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Charge 3, pois já solucionamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Podemos já ter publicado artigos que possam ajudá-lo com o seu problema. Ou, se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário, pois poderemos ajudá-lo com sua preocupação.

1. Reinicie o seu Fitbit Charge 3 e depois o seu telefone.
2. Atualize a conexão Bluetooth entre dispositivos.
3. Verifique se o aplicativo Fitbit está instalado e / ou atualizado em seu telefone.
4. Solucione problemas com os recursos Always Connected e All-Day Sync ativados.
5. Redefinir as configurações de rede no seu telefone, se possível.
6. Reinicie o aplicativo Fitbit no seu telefone.
7. Desinstale e reinstale o aplicativo Fitbit.
8. Reinicialização de fábrica Fitbit Charge 3.

A reinicialização do seu Fitbit Charge 3 e do telefone conectado a ele é geralmente a solução mais eficaz para problemas que ocorrem sem razão aparente ou causa. Se os dois dispositivos estiverem funcionando corretamente sem problemas e, em seguida, esse problema tiver começado inesperadamente, poderá ser apenas temporário. Reinicie o seu telefone primeiro e, em seguida, reinicie o seu Charge 3 pressionando e segurando o botão no seu tracker por 8 segundos. Solte o botão. Quando você vê um ícone de sorriso e o rastreador vibra, o rastreador é reiniciado.

Para atualizar a conexão Bluetooth entre seu rastreador e seu telefone, exclua a conexão existente em seu telefone e, em seguida, permita que ela verifique os dispositivos disponíveis. Escolha a sua Carga 3 e você verá imediatamente se o problema é causado por um problema de conexão, pois o emparelhamento pode não ocorrer. No entanto, se ambos os dispositivos emparelharem e se conectarem com sucesso e o problema ainda estiver ocorrendo, o problema pode estar no aplicativo Fitbit.

A próxima coisa que você deve fazer se o seu rastreador ainda não estiver sincronizando é ver se há uma atualização disponível para o aplicativo Fitbit. Ao fazer isso, você está verificando se o aplicativo está instalado e atualizado. As atualizações são sempre importantes porque geralmente corrigem problemas que foram relatados pelos usuários.

Os recursos Always Connected e All-Day Sync não são necessários ativados, mas enquanto você estiver solucionando esse tipo de problema, é melhor ativar os dois recursos. Eles podem ser encontrados nas configurações do seu Encargo 3. Depois de ativá-los, continue usando seu rastreador e seu telefone para saber se a sincronização é realizada ou se o problema ainda continua.

Alguns telefones Android e todos os dispositivos iOS permitirão que você redefina as configurações de rede. Se você tiver esse recurso, deverá fazê-lo. O que ele faz é excluir todas as conexões sem fio do telefone e restaurar as configurações de rede aos padrões de fábrica. Na maioria das vezes, isso corrigirá problemas relacionados à rede, incluindo problemas com o Bluetooth.

Reiniciar o aplicativo Fitbit significa forçar o fechamento e abri-lo novamente. Se o problema for causado por um problema menor com o aplicativo, esse procedimento simples será efetivo, pois atualizará o aplicativo.

No entanto, se o problema persistir mesmo depois de fazer todos esses procedimentos, tente desinstalar o aplicativo Fitbit do seu telefone e baixá-lo e instalá-lo novamente após a reinicialização.

Se tudo mais falhar, então é hora de redefinir seu Fitbit Charge 3. Ele trará de volta para suas configurações padrão e configurações de fábrica e se esse problema for com seu firmware ou qualquer outro problema relacionado a software, um reset irá consertá-lo.

Espero que este simples guia de solução de problemas possa ajudá-lo a consertar seu Fitbit Charge 3, que deixa cair sua conexão com o telefone.