Como corrigir Galaxy S9 Plus erro de cartão SIM inválido

Olá fãs do Android! Este post irá responder a outro problema comum para o Galaxy S9 Plus: erro do cartão SIM inválido. Fornecemos todas as etapas de solução de problemas de software que você pode fazer do seu jeito. Lembre-se, outros fatores podem afetar o desempenho da rede do seu telefone, por isso, se nada mudar depois de esgotar toda a solução de problemas do software, entre em contato com a Samsung ou sua operadora para obter mais suporte.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: Erro de cartão SIM inválido do Galaxy S9 Plus

Eu tenho dois Galaxy S9 + e um teve o cartão SIM substituído e agora está dando um erro para um "cartão SIM inválido" novamente. Tenho vários problemas com esse dispositivo específico e preciso de uma correção ou de um telefone novo, não restaurado.

Solução : o erro "Cartão SIM inválido" pode ser um dos seguintes indícios:

  • Cartão SIM não está ativo
  • Cartão SIM está com defeito
  • conta (com a sua operadora é problemática)
  • A bandeja do SIM está danificada
  • telefone está danificado
  • problema de rede
  • aplicativo ruim
  • falha de software

Para solucionar o erro de "cartão SIM inválido", você precisa executar uma série de etapas lógicas.

Forçar reinicialização

Às vezes, esse procedimento simples pode corrigir erros que se desenvolveram depois que o sistema foi executado por um longo tempo. Forçando manualmente o seu S9 Plus para reiniciar, você basicamente está simulando um puxão da bateria, que, em celulares mais antigos com baterias removíveis, era uma maneira eficaz de atualizar o sistema. Se você ainda não experimentou este, aqui estão os passos que você pode fazer:

  1. Pressione e segure os botões Power + Volume Down por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo energize. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
  2. Na tela Modo de Inicialização de Manutenção, selecione Inicialização Normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para a reinicialização ser concluída.

Recoloque o SIM

Erro de cartão SIM inválido pode, às vezes, ser causado por um cartão SIM ou por um erro de rede. Tente recolocar ou desconectar o cartão SIM do telefone e ver o que acontece. Veja o que você precisa fazer:

  1. Certifique-se de desligar o telefone primeiro.
  2. Remova o cartão SIM.
  3. Aguarde pelo menos 30 segundos.
  4. Reinsira o cartão SIM no telefone. Certifique-se de que está posicionado corretamente.
  5. Ligue o telefone novamente e verifique o problema.

Verificar aplicativos ruins

Alguns aplicativos podem causar problemas ao sistema. Para verificar se há um aplicativo baixado que está causando esse problema, reinicie o telefone no modo de segurança e observe-o. Veja como você faz isso:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.
  8. Verifique o problema.

Enquanto estiver no modo de segurança, seu Galaxy S9 Plus só permitirá que aplicativos de terceiros funcionem. Todos os apps baixados serão bloqueados e não poderão ser exibidos. Certifique-se de deixar o seu dispositivo funcionar em modo de segurança por pelo menos 24 horas para que você perceba qualquer diferença. Se o telefone funcionar normalmente e o erro "Cartão SIM inválido" não aparecer, você tem um problema com o aplicativo. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você precisa usar o método de eliminação. Veja como fazer isso:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu S9 Plus ainda estiver problemático, repita os passos 1-4.

Redefinir Ajustes de Rede

Outra etapa da solução de problemas que você deve fazer nessa situação é limpar as configurações de rede do telefone. Isso geralmente é eficaz na correção de problemas de rede. Se o erro do cartão SIM inválido estiver sendo causado pela configuração de rede incorreta, isso pode ajudar.

Para redefinir as configurações de rede do seu telefone:

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
  3. Toque em Redefinir configurações.
  4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
  5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Restaurar todas as configurações do software para os padrões

A redefinição de fábrica é uma solução drástica para muitos problemas, incluindo os relacionados à rede. Se todas as etapas sugeridas acima não ajudarem até agora, considere limpar seu telefone para ver se há alguma diferença. Se um bug de software estiver causando o erro, a reinicialização do telefone para os padrões dele poderá funcionar.

Para redefinir a configuração original do seu Galaxy S9 PLus:

  1. Crie um backup dos seus dados.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Entre em contato com sua operadora de rede

Erro de cartão SIM inválido também pode ser uma indicação de um possível problema na sua conta. Nesse momento, converse com sua operadora para solucionar o problema e verificar se há algum problema na rede ou na conta que possa ter afetado o dispositivo ou o cartão SIM.

Problema de hardware

Se não houver nenhuma alteração após redefinir o telefone para os padrões, você pode assumir que o motivo do problema está no lado do hardware. Entre em contato com a Samsung ou sua operadora para que seu telefone seja consertado ou substituído.

Quando se trata de programas de substituição, a Samsung ou as operadoras quase sempre fornecem unidades recondicionadas. Fale com eles para obter informações precisas sobre isso.