Como corrigir o erro “Arquivo de pacote é inválido” do Google Play Store no Samsung Galaxy S9

O erro "Arquivo do pacote é inválido" do Google Play Store no seu Samsung Galaxy S9 pode ocorrer durante o download ou a atualização de um aplicativo. É uma das mensagens de erro mais comuns que você pode encontrar ao usar um telefone Android. Isso impedirá que você faça o download e / ou atualize um aplicativo, por isso você deve abordá-lo no momento em que ele aparecer.

O motivo mais comum para isso é quando sua conexão com a Internet é interrompida enquanto o aplicativo está sendo baixado ou atualizado. O problema é que o erro "O arquivo do pacote é inválido" pode aparecer apenas quando estiver prestes a ser instalado. Se algum dia você for um dos usuários a ter sido incomodado por esse problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com esse dispositivo. As probabilidades são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

Como solucionar o problema do Galaxy S9 com o erro “Arquivo de pacote inválido”?

O curso da nossa solução de problemas será verificar se esse problema é apenas um problema menor com o aplicativo ou o firmware e, em seguida, entraremos em outros procedimentos de solução de problemas que terão um impacto no firmware se o problema persistir. Com isso dito, aqui estão as coisas que você precisa fazer sobre esse problema.

Execute o reinício forçado . Isto irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. É importante que você experimente este procedimento primeiro, especialmente se for a primeira vez que você encontra esse problema, porque há sempre a possibilidade de que seja devido a um pequeno problema de firmware. Falhas podem ser facilmente corrigidas por uma simples reinicialização, no entanto, neste caso, seria melhor executar a reinicialização forçada, pois é mais eficiente que a reinicialização normal. Para fazer isso, pressione o botão de diminuir o volume e a tecla Liga / Desliga ao mesmo tempo e mantenha pressionados juntos por 10 segundos ou mais.

Depois que o smartphone for reiniciado, tente abrir a Play Store e fazer o download ou atualizar o aplicativo com o qual você estava com problemas. Se o erro ainda aparecer, passe para o próximo procedimento.

Redefinir configurações de rede . Outra possibilidade que temos de investigar ao solucionar o problema do seu telefone que está com defeito no erro “O arquivo do pacote é inválido” é a conexão. Como eu disse anteriormente, isso pode ser devido a uma interrupção na rede enquanto o aplicativo está sendo baixado ou atualizado. Portanto, precisamos atualizar a conexão redefinindo todas as configurações de rede que levarão a configuração de rede do seu telefone para os padrões de fábrica. Isso abrange todas as preocupações relacionadas à rede, portanto, independentemente de você estar usando dados móveis para se conectar à Internet ou conectado a uma rede Wi-Fi, esse procedimento ainda pode resolver o problema. Veja como isso é feito ...

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
  3. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO.
  4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
  5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO. Depois de concluído, uma janela de confirmação será exibida.

Depois de fazer isso, tente conectar o telefone à Internet usando o método que preferir. Se você já estava conectado a uma rede Wi-Fi antes desse procedimento, será necessário reconectar-se à rede. Depois de conectado, abra a Play Store e faça o download ou atualize o aplicativo novamente. Se o erro continuar aparecendo, será necessário fazer isso depois da própria Play Store.

Limpar cache e dados da Google Play Store . Ainda temos que abordar a possibilidade de que esse problema seja apenas um problema com a Google Play Store. Assim, nesta etapa, você precisa redefinir o aplicativo excluindo o cache e os arquivos de dados. Você não está apenas redefinindo, você está substituindo-os por novos e é feito automaticamente pelo sistema. Nenhum dos seus aplicativos será excluído, por isso não é necessário se preocupar com isso. Veja como isso é feito no seu Galaxy S9:

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Configurações> Aplicativos.
  3. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu> Mostrar aplicativos do sistema.
  4. Encontre e toque em Google Play Store.
  5. Toque em Armazenamento> LIMPAR CACHE> LIMPAR DADOS> EXCLUIR.

Depois de fazer isso, abra a Play Store novamente. Desta vez, pode demorar um pouco para se tornar ativo, pois ele irá reconstruir seu cache, mas uma vez que ele se torne ativo, tente baixar um aplicativo e veja se o erro foi corrigido. Se não, então você não tem outra escolha senão redefinir seu telefone.

Faça backup de arquivos importantes e redefina seu telefone . Neste ponto, uma redefinição principal já é necessária. Isso resolverá todos os possíveis problemas relacionados a software, incluindo esse erro. A Play Store é um aplicativo ou serviço principal e está profundamente incorporada no firmware, e o erro pode ser apenas o resultado de outro problema com o firmware. Antes da redefinição, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Quando tudo estiver definido e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!