Como corrigir o Huawei Mate 10 Lite que continua mostrando Nenhum erro no cartão SIM [Guia de solução de problemas]

Muitos fatores podem acionar erros de rede para ocorrer no seu Huawei Mate 10 Lite ou em quaisquer outros smartphones. Entre os erros mais comuns está o erro do cartão No SIM. Isso significa que o dispositivo não conseguiu detectar ou reconhecer o cartão SIM. Quando esse erro ocorre, outros serviços importantes do dispositivo, como chamadas e mensagens de texto, também ficam temporariamente indisponíveis. Portanto, há uma chance maior de você perder algumas chamadas importantes e / ou mensagens de texto. Ninguém gostaria que isso acontecesse, mas, novamente, é inevitável. E então você não tem escolha a não ser lidar com o problema e começar a determinar a causa subjacente. Se alguma vez você precisar de mais informações sobre como se livrar do erro do cartão SIM no seu Huawei Mate 10 Lite, você pode considerar as soluções alternativas subsequentes entre as suas opções. Leia para saber mais.

Antes de prosseguir, se você estiver procurando uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte a seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos compatíveis, acesse a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Fique à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar da nossa ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Primeira solução: reinicie seu telefone.

A menos que o cartão SIM ou o slot do cartão SIM esteja com defeito, o erro do cartão SIM não deve ser atribuído a um problema de software no telefone. Essas falhas podem ter impedido que o sistema do telefone detectasse ou lesse o cartão SIM mesmo quando ele estiver encaixado corretamente. Nesse caso, é provável que seja apenas um erro aleatório, que pode ser corrigido com uma simples reinicialização no seu telefone. Isso não afetará nenhum dos seus dados armazenados na memória interna do telefone, portanto não há necessidade de criar um backup antecipadamente. Se você ainda não reiniciou seu telefone, faça isso com estas etapas:

Pressione o botão Power por alguns segundos.
Quando a opção de menu Desligar aparecer, toque em OK para desligar completamente o telefone.
Após 30 segundos, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga até que o telefone ligue.

Espere até que o telefone inicialize completamente e veja se o erro desapareceu. Se estiver corrigido, então você é bom, caso contrário, você precisará tentar algumas outras soluções alternativas para corrigir o erro.

Segunda solução: remova e reinstale o cartão SIM.

Às vezes, tudo que você precisa fazer para se livrar de erros como este é reinstalar ou reinstalar o cartão SIM. Basta retirar o cartão SIM do telefone e colocá-lo de volta. Veja como isso é feito exatamente:

Desligue seu telefone completamente.
Insira o ejetor SIM no pequeno orifício no slot do cartão SIM / SD.
Remova a bandeja do SIM do slot.
Remova e recoloque o cartão SIM e o cartão SD. Contatos de ouro devem estar voltados para baixo. Observe também que este telefone suporta um cartão nano SIM, portanto verifique e assegure-se de estar usando o tipo de cartão SIM correto.
Coloque a bandeja do cartão SIM de volta no slot. Certifique-se de que a bandeja esteja presa.

Ligue o telefone novamente e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, passe para a próxima solução aplicável.

Terceira solução: redefina suas configurações de rede.

O erro do cartão No SIM também pode ser atribuído a configurações inválidas no seu dispositivo. Esse é provavelmente o caso se você fez algumas alterações nas configurações de rede que não deveriam ser alteradas. Se o erro apenas começou a aparecer após a instalação de uma nova atualização de software, é provável que a atualização recente seja a culpa. Talvez a nova atualização substitua automaticamente suas configurações e, assim, resultar nesse erro. Para descartar isso das possíveis causas, você pode tentar redefinir as configurações de rede. Isso apagará todas as configurações de rede atuais e restaurará os valores padrão. Dito isto, você precisará configurar suas redes Wi-Fi no seu dispositivo quando a redefinição das configurações de rede for concluída. Veja como isso é feito:

Toque no ícone Menu da Página inicial.
Toque em Configurações .
Selecione Configurações avançadas.
Role para baixo e toque em Backup e Redefinir.
Toque em Configurações de rede redefinidas.
Toque em Configurações de rede para redefinir novamente para confirmar a ação.

Alternativamente, você pode redefinir o seu Huawei Mate 10 Lite através do menu de recuperação do Android. É um processo um pouco mais longo comparado ao método acima, mas dá a mesma saída.

Seu telefone é reinicializado automaticamente quando a redefinição é concluída. Espere até que ele inicialize completamente e veja se o erro desaparece. Caso contrário, tente atualizar o software do dispositivo para a versão mais recente disponível.

Quarta solução: atualize o software para a versão mais recente disponível.

Atualizações podem, possivelmente, corrigir o erro do cartão SIM no seu Huawei Mate 10 Lite, se ele for acionado por uma falha de software ou bug do sistema, em primeiro lugar. As atualizações não apenas trazem novos recursos, mas também oferecem correções de correção para resolver problemas de software existentes no seu dispositivo. Antes de implementar uma nova atualização de software, não se esqueça de fazer backup de todos os seus dados críticos para fins de segurança. Aqui está o que você deve fazer então:

Abra o aplicativo Configurações .
Toque em Atualização do sistema.
Toque na opção para verificar atualizações.
Aguarde o seu telefone para verificar se há atualizações. Verifique se ele está conectado à Internet e com carga suficiente.
Se uma nova atualização estiver disponível, você receberá uma mensagem Instalar software em sua tela.
Quando estiver tudo pronto para prosseguir, toque na opção Instalar agora e siga as instruções na tela para implementar a nova atualização de software no seu dispositivo.

Reinicialize seu telefone para aplicar as novas alterações no sistema. Se isso também não funcionar, talvez seja necessário executar redefinições do sistema.

Quinta solução: Hard reset (reset de dados de fábrica).

Você pode considerar a possibilidade de recorrer a uma reinicialização principal para eliminar tudo do armazenamento interno do seu telefone, incluindo bugs e falhas de software que podem ter impedido que o dispositivo reconheça o cartão SIM.

Toque no ícone Menu na tela inicial.
Toque em Configurações .
Selecione Configurações Avançadas.
Toque em Backup e Redefinir.
Role para baixo e toque para selecionar a redefinição dos dados de fábrica a partir das opções dadas.
Toque na opção para redefinir o telefone.
Em seguida, toque em Redefinir telefone novamente para confirmar a redefinição.

Após a reinicialização, reinicie seu dispositivo, se necessário, para aplicar as alterações recentes feitas. Se o erro desaparecer, o problema é resolvido e você está pronto para continuar com a configuração inicial do dispositivo para usar o telefone novamente como faria normalmente. Senão, considere outras opções, incluindo escalonamento de problemas.

Outras opções

Entre em contato com o seu provedor de serviços / transportadora para obter mais assistência e outras opções, se todos os procedimentos mencionados acima não tiverem conseguido corrigir o erro. Se você suspeitar que o cartão SIM está com defeito, você pode solicitar uma nova substituição do cartão SIM. Caso contrário, leve seu dispositivo a um centro de serviços e para avaliação de hardware e / ou serviço, se necessário.