Como corrigir Samsung Galaxy A9 Wi-Fi não liga

O #Samsung #Galaxy # A9 é um dos mais recentes modelos de smartphones Android cuja principal característica é a sua câmera. Este dispositivo, que também é conhecido como o primeiro smartphone com câmera quádrupla do mundo, é o mais recente membro da série A de dispositivos que tem uma sólida qualidade de construção e uma arquitetura de hardware igualmente impressionante. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy A9 Wi-Fi não liga o problema.

Se você possui um Samsung Galaxy A9 2018 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy A9 Wi-Fi não liga

Problema: Olá, estou tendo um problema com meu Samsung Galaxy A9. Eu tive esse telefone por quase um mês agora e em 26/12/2018 eu comecei a receber problemas com ele. Originalmente, o telefone estava funcionando muito devagar, então eu pensei que poderia ser um problema com pouca capacidade de RAM livre e talvez o armazenamento não tivesse espaço suficiente, então eu libertei 2GB no telefone e liberei a RAM. Depois disso, percebi que minha Internet não estava conectada, então fui ligar meu WI-FI. Apertei o botão para ligá-lo e nada aconteceu, ele virou, mas congelou. Eu bati então no Wifi de fato para acessar a seção de Wifi e não me deixariam. Após este ponto, o aplicativo Configurações congelou. Eu não estou realmente certo de qual é o problema com base nisso, mas eu tentei Reiniciar o telefone várias vezes e isso não funcionou. Eu usei o Samsung Device Maintenance para verificar problemas e ele ficou limpo.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas, é sempre melhor certificar-se de que o telefone esteja sendo executado na versão mais recente do software primeiro. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é atualizar o software do telefone. Uma reinicialização suave geralmente é executada quando um dispositivo não responde. Para fazer este passo, mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir o volume por cerca de 10 segundos. Solte os botões quando sentir o dispositivo vibrar e ver o logotipo do Samsung Galaxy A9 na tela. Seu telefone será reinicializado e, esperamos, começará a funcionar corretamente novamente.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando esse problema ao iniciar o telefone no Modo de segurança. Quando o seu telefone é iniciado neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas podem ser executadas, tornando mais fácil determinar se um aplicativo que você baixou é o culpado.

Com o telefone ligado, pressione o botão ligado e pressione o botão Liga / Desliga.
Se o menu aparecer, toque em Desligar e toque na opção para abrir o modo de segurança.
Espere por alguns instantes.
O dispositivo agora é inicializado no modo de segurança

Caso o problema não ocorra nesse modo, você deve descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

Limpe a partição do cache

Seu telefone salvará dados temporários em uma determinada área do seu espaço de armazenamento. Esses dados podem ser acessados facilmente pelo dispositivo, fazendo com que ele funcione melhor. No entanto, esses dados temporários podem se corromper e causar certos problemas no dispositivo. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do seu telefone.

Desligue o seu dispositivo.
Agora pressione e segure os botões Bixby, Aumentar volume e Ligar por alguns segundos.
Depois de ver o logotipo do Android exibido, solte o botão Power e Bixby, mas mantenha pressionado o botão Aumentar volume até a tela do Modo de recuperação aparecer
Agora você pode ver a opção do menu de recuperação do sistema Android.
Use as teclas de volume para realçar a limpeza da partição de cache e use o botão liga / desliga para selecioná-la
Confirme selecionando sim opção

Tente verificar se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone, pois eles serão apagados no processo.

Vá para as configurações do seu telefone.
Agora role para baixo e selecione a opção General management
Toque na opção Redefinir
Escolha a redefinição de dados de fábrica
Selecione a opção "Apagar tudo" e aguarde até que o dispositivo seja reinicializado com as configurações de fábrica.

Quando a reposição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Caso o problema persista, você terá que levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo, pois isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.