Como corrigir as edições relacionadas ao Samsung Galaxy S3 General App

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que visa resolver os problemas gerais relacionados ao aplicativo Samsung Galaxy S3. O que estamos buscando neste post é resolver os problemas de aplicativos que você pode ter com seu modelo específico. Digamos que você instale o Facebook ou o Instagram e descubra que ele não está funcionando como esperado, esses são os problemas que abordaremos.

Selecionamos quatro problemas reais enviados a nós por nossos leitores relacionados a problemas de aplicativos. Forneceremos as melhores etapas de solução de problemas para cada um desses problemas, o que, esperamos, resolverá o problema.

Se você possui um Galaxy S3 ou qualquer outro dispositivo Android, não hesite em nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Além de nos enviar um e-mail, você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S3 não pode recuperar o teclado antigo

Problema: eu baixei um aplicativo para mudar meu teclado e ele acabou não parecendo do jeito que eu queria, então eu deletei o aplicativo e agora eu não consigo recuperar o meu antigo teclado e eu realmente não quero ter que reiniciar o telefone enquanto

Solução: você precisa ter certeza de que o aplicativo de teclado de terceiros foi excluído corretamente do seu telefone.

Toque em Configurações.
Toque na guia Mais.
Toque em Gerenciador de aplicativos.
Se necessário, deslize para a direita até a tela "Downloaded".
Verifique se o aplicativo de teclado está presente
Toque no aplicativo desejado.
Toque em Desinstalar e, em seguida, toque em OK.

Se o teclado do telefone ainda não estiver de volta às configurações de armazenamento, reinicie o telefone.

Você também deve considerar limpar a partição de cache do seu dispositivo.

Pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga, toque em Desligar e, em seguida, toque em OK para desligar o tablet.
Pressione e segure a tecla Power / Lock e a tecla de volume para cima ao mesmo tempo.
Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo da Samsung aparecer.
Solte as teclas de volume para cima quando a imagem do Android aparecer.
Quando o menu aparecer, pressione a tecla Down Volume para selecionar Wipe cache partition.
Pressione a tecla Liga / Desliga.
Quando a mensagem “Cache wipe complete” aparecer na tela abaixo do menu, pressione a tecla Power / Lock para selecionar Reboot system now.

S3 Infelizmente Instagram Parou Erro

Problema: Sempre que eu abro o instagram eu posso olhar para ele por alguns segundos, mas então aparece uma mensagem que diz “infelizmente o instagram parou

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é limpar o cache e os dados do seu aplicativo Instagram. Tome nota que você pode ter que inserir suas credenciais de login da conta novamente um processo concluído.

Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
Toque em Configurações.
Toque na guia Mais.
Toque em Gerenciador de aplicativos.
Deslize para a tela Baixada.
Toque no aplicativo desejado
Toque em Limpar dados e, em seguida, toque em OK.
Toque em Limpar cache.

Se o problema persistir, desinstale o aplicativo e instale uma nova versão na Google Play Store.

S3 Instagram parou e Snapchat não está carregando mensagens

Problema: Ok, tenho dois problemas separados para dois aplicativos separados. O primeiro está no aplicativo Instagram. Acabei de receber este telefone da transportadora FreedomPop que funciona de torres Sprint. Insta foi o primeiro aplicativo que eu baixei. Consegui fazer login e verificar um pouco, mas depois de algum tempo no aplicativo ou em segundo plano, a mensagem “Infelizmente, o Instagram parou de funcionar. O telefone acabou de sair de uma redefinição de fábrica e eu soft reset para ter certeza, mas sem sorte. O próximo problema é com o aplicativo Snapchat. Também apenas baixado e assinado em não um problema de cache ou dados. Nenhuma das minhas mensagens ou histórias está sendo carregada. mostra o símbolo de carregamento, mas depois de um min ou mais volta a tocar para ver ou nada acontece. Por favor ajude!!!

Solução: primeiro, verifique se o seu telefone possui novas atualizações de software disponíveis e aplique-as. Essas atualizações podem conter determinadas correções de erros que podem resolver seus problemas de aplicativos.

Em seguida, para o problema do Instagram, tente limpar o cache e os dados do aplicativo primeiro.

Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
Toque em Configurações.
Toque na guia Mais.
Toque em Gerenciador de aplicativos.
Deslize para a tela Baixada.
Toque no aplicativo desejado
Toque em Limpar dados e, em seguida, toque em OK.
Toque em Limpar cache.

Se isso não funcionar, desinstale o aplicativo e faça o download novamente na Google Play Store.

Em relação ao problema com o Snapchat, certifique-se primeiro de que o telefone tenha uma boa conexão com a Internet. Tente verificar se esse problema ocorre quando conectado a várias conexões Wi-Fi, você também deve tentar usar sua conexão de dados móveis. Você também deve tentar fazer login usando uma conta diferente para verificar se o problema está relacionado à conta.

Anúncios S3 aparecem no aplicativo de mensagens

Problema: Eu uso o aplicativo de mensagens que está no telefone desde que o filme foi novo… E agora, sempre que estou enviando mensagens de texto, anúncios aparecerão na tela… Isso nunca aconteceu antes da atualização que fiz na semana passada.

Solução: você pode ter instalado um aplicativo de terceiros no seu smartphone que está causando a exibição desses anúncios. Tente iniciar seu telefone no Modo de segurança para verificar se esse é o caso.

Desligue o dispositivo.
Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando 'Samsung Galaxy S III' aparecer na tela, libere a tecla Power. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
'Modo de segurança' será exibido no canto inferior esquerdo da tela. Solte a tecla Diminuir volume ao ver "Modo de segurança".

Se os anúncios não aparecerem nesse modo, você precisará encontrar o aplicativo responsável por isso e desinstalá-lo.

Se, no entanto, os anúncios ainda aparecerem, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar o reinício do dispositivo.