Emojis ausentes entre outros problemas surgiram após a atualização do Galaxy S5, outros problemas com o SMS

Procurando por maneiras de corrigir erros relacionados ao texto em seu #Samsung # GalaxyS5? Este post pode apontar você na direção certa. Abaixo estão os problemas que este artigo cobre hoje:

  1. O Galaxy S5 não recebeu SMS porque o armazenamento estava cheio
  2. SMS não funciona em um Verizon Galaxy S5 quando usado na Europa
  3. O Galaxy S5 não enviará mensagem de texto
  4. Solução para mensagens de texto não ordenadas no Galaxy S5
  5. Ícone de mensagem de texto que não aparece mais na barra de status do Galaxy S5 após a atualização do sistema
  6. Emojis perdidos e outros problemas surgiram após a atualização do Galaxy S5

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema 1: o Galaxy S5 não recebeu SMS porque o armazenamento estava cheio

Oi. Meu armazenamento interno estava cheio ontem e deu uma mensagem de erro que eu não posso e recebo mensagens de texto. Eu limpei meus arquivos hoje e libertei mais memória.

Como obtenho as mensagens de texto de quando o erro estava ligado?

Tentei reiniciar, ligar / desligar redes móveis e alterar o aplicativo de mensagens padrão para hangouts. Ainda não sincronizou. Por favor ajude. - Joseph

Solução: Oi Joseph. A entrega de mensagens de texto depende das condições definidas pelo seu provedor de serviços de rede. Se o seu dispositivo não estiver pronto durante o período de entrega, é típico que as operadoras mantenham SMS e MMS por um determinado período para que possam tentar enviá-las novamente mais tarde. Isso significa que não há nada que você possa fazer no final, mas espere que a operadora envie as mensagens novamente.

Problema # 2: SMS não funciona em um Verizon Galaxy S5 quando usado na Europa

Eu levei meu telefone para a Europa e comprei um cartão SIM lá para uso. Eu mudei o APN apropriadamente e tudo funcionou, exceto que eu não podia enviar mensagens. Verifiquei com a Verizon que meu telefone estava completamente desbloqueado, liguei para o provedor na Europa e eles primeiro me guiaram para ir para configurações / aplicativos / mensagens / mensagens de texto e alterar as configurações de forma adequada.

Quando tentei fazer isso, o campo "Mensagens" ficou esmaecido e não consegui acessá-lo. Quando eu expliquei para apoiar eles me disseram que este é um problema com os telefones Verizon porque a Verizon usa uma versão personalizada do Android (ou firmware personalizado, eu realmente não me lembro…). Eles disseram que se eu mostrasse o telefone com o software / firmware padrão da Samsung / Android, tudo funcionaria. Decidi não fazer nenhuma alteração, pois, se o fizesse, meu telefone talvez não funcionasse quando eu voltasse para casa.

Minha pergunta é. Se eu fosse colocar software / firmware padrão no meu celular Verizon para que funcionasse totalmente na Europa (da próxima vez) meu telefone também funcionaria com a Verizon quando eu colocasse meu cartão SIM da Verizon de volta? - Mark

Solução: Oi Mark. Se você exibir uma ROM que não seja da Verizon em seu telefone, não há garantia de que todos os serviços da Verizon funcionarão quando você inserir um cartão SIM da Verizon. Não trabalhamos para a Verizon, por isso não temos uma lista precisa de serviços que funcionarão em um dispositivo que é executado em um firmware que não é da Verizon. Você tem que pedir-lhes essa informação você mesmo.

Problema # 3: o Galaxy S5 não envia mensagem de texto

Eu tinha um mini Samsung S3 que começou a me dar problemas para enviar texto. Ele diria que a mensagem não é enviada de vez em quando, então depois de falar com meu fornecedor, eu decidi que com o telefone de 2 anos eu o substituiria. Eu comprei um S5 brandnew de armazém de telefone de carro uma semana atrás depois de seis dias.

A mesma coisa está acontecendo novamente, então estou assumindo que o problema não está relacionado ao telefone. Minha esposa, filha e neta todos na Virgin e nenhum deles tiveram o mesmo problema que eu enquanto estava em minha casa. Vou entrar em contato com a Virgin mais uma vez re este problema, obrigado. - TP

Solução: Oi TP. Se o mesmo problema acontecer em um novo S5, a primeira coisa que você pode fazer é pedir à Virgin para substituir o cartão SIM (especialmente se você reciclar o antigo do S3). Se o uso de outro cartão SIM não for bom, inicie a solução de problemas no seu telefone.

Inicialize seu S5 no modo de segurança

Os usuários geralmente carregam o mesmo conjunto de aplicativos ao mudar para outro telefone. Para ver se um dos aplicativos instalados é o culpado, tente inicializar o telefone no modo de segurança. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  • Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  • O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  • Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.
  • Para voltar ao modo normal, basta reiniciar o telefone.

Execute o telefone em modo de segurança por várias horas e certifique-se de testar se o problema ocorrerá. Se tudo parece normal no modo de segurança, isso significa que um dos seus aplicativos é o culpado. Certifique-se de desinstalar os aplicativos até que o problema seja eliminado. Caso contrário, prossiga para a próxima solução.

Excluir o cache e os dados do aplicativo de mensagens

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, o problema provavelmente estará isolado no aplicativo de mensagens de texto que você está usando. Tente limpar o cache e os dados para ver o que acontece em seguida. Veja como:

  • Vá para as configurações.
  • Prossiga para Aplicativos.
  • Selecione Gerenciar Aplicativos.
  • Toque na guia Todos.
  • Escolha o nome do aplicativo de mensagens e toque nele.
  • De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Problema # 4: Solução para mensagens de texto não ordenadas no Galaxy S5

Oi, isso não é um problema atual. É um que acabei de resolver, mas talvez seja um problema desconhecido e tenha uma correção simples. Ultimamente, tenho tido alguns problemas com o relógio do sistema do meu S5. Algumas semanas atrás, o horário definido automaticamente para a rede era de uma hora de folga, então eu redefinia a hora manualmente.

Hoje eu acordei e todos os textos que eu estava enviando, e recebendo, não estamos sendo atualizados na janela de bate-papo. Confirmei que minhas mensagens estavam sendo enviadas por um amigo, então comecei a tentar resolver o problema. As reinicializações suaves e difíceis, a exclusão da partição do cache e as atualizações foram inúteis? Troquei de aplicativos de mensagens, ainda nada. Como eu estava rolando na minha conversa tentando confirmar que minhas mensagens não estavam em lugar nenhum, encontrei as mensagens de teste que enviei para mim no dia anterior às 21h. Eu olhei para o meu relógio e eram 9 da manhã. Eu olhei para o relógio do meu celular e ele disse 9pm. De alguma forma meu telefone, novamente, estava tendo um problema de tempo, então eu o configurei de volta para atualização automática a partir da rede, que agora dava a hora correta ao invés de quando eu tinha que ajustá-lo manualmente. Enviei uma mensagem com o relógio correto e funcionou perfeitamente.

Então, o que eu aprendi é que, se o relógio do seu sistema estiver errado, suas mensagens podem não ser armazenadas ou atualizadas. E se forem, estarão na conversa do dia anterior. - Chris

Solução: Oi Chris. Obrigado por compartilhar essa entrada útil. Você está certo. Se o horário de um dispositivo estiver incorreto, a rede continuará enviando suas mensagens normalmente, embora elas possam ser classificadas de forma diferente no seu telefone.

Problema # 5: ícone de mensagem de texto não é mais exibido na barra de status do Galaxy S5 após a atualização do sistema

Meu ícone de mensagem de texto não aparece na minha barra de status e minha vibração mudou para um surto muito curto após uma atualização da AT & T. Tudo funcionou bem antes da atualização e agora eu fisicamente tenho que verificar minhas mensagens toda vez que eu abro meu telefone para ter certeza que eu não tenho uma mensagem de texto.

Redefini o software, limpei o cache do telefone, certifiquei-me de que minhas mensagens de texto tivessem prioridade, verifiquei se minha mensagem de texto estava configurada para vibrar, verifiquei se a caixa de notificação estava marcada para receber notificações no aplicativo. Ainda não recebo notificações para o aplicativo. É o aplicativo que acompanha o telefone. Não é o aplicativo de mensagens da AT & T. Qualquer ajuda para corrigir isso seria apreciada. - Stomie

Solução: Oi Stomie. Podemos ver que você já tentou algumas das soluções básicas de solução de problemas de software. Se a limpeza da partição de cache não corrigir o problema, a próxima etapa lógica será a redefinição de fábrica. A menos que isso seja uma falha na versão da AT & T do Android Lollipop, a redefinição de fábrica deve restaurar os recursos normais de notificação do seu telefone. Nós não ouvimos falar desse problema de outros usuários da AT & T, então isso pode estar isolado em seu telefone. As atualizações geralmente não acontecem como planejado, especialmente com o Android Lollipop, portanto, certificar-se de que não há problemas relacionados a firmware por meio da reinicialização de fábrica é uma obrigação no seu caso.

Caso você precise dos passos, aqui estão eles:

  • Desligue o Galaxy S5.
  • Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
  • Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
  • Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora.
  • Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Problema nº 6: emojis ausentes e outros problemas surgiram após a atualização do Galaxy S5

Mensagens. Desde que o telefone fez atualizações, não consigo enviar emoticons em minhas mensagens de texto. Eu costumava. O rostinho estava sob o clipe de papel e um que eu apertei ele apareceria na tela de emoji. agora quando eu pressiono o rostinho nada acontece. Eu tentei desligar o telefone, tirando a bateria executando o diagnóstico, verificando cada aplicativo e nada. Eu estou no ponto em que estou pensando em fazer um hard reset para ver se tudo volta ao normal.

Além disso, estou perdendo chamadas ou a chamada vai diretamente para o correio de voz e, em seguida, o correio de voz aparece 2 horas depois. Às vezes, a mesma coisa acontece por meio de uma mensagem de texto, seja ela de um iPhone ou de um Android. Por favor informar.

Também preciso saber por que meu Bluetooth não funciona quando estou em meu carro para usar o GPS e tenho o Bluetooth para ativar o telefone ao mesmo tempo em que a parte do telefone funciona, mas o GPS não fala. - Evelyn

Solução: Oi Evelyn. Como os problemas que você iniciou após uma atualização, é recomendável que você primeiro limpe a partição do cache.

Aqui estão os passos:

  • Desligue o telefone.
  • Pressione e segure os seguintes botões juntos: Power, Volume Up e Home.
  • Solte os botões quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido.
  • Use os botões Volume para navegar até a opção Wipe Cache Partition.
  • Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
  • Selecione a opção Reiniciar o sistema agora depois de excluir o cache. Aguarde o telefone para reiniciar.

Limpar o cache do telefone ou a partição de cache pode não ser eficaz às vezes, portanto, certifique-se de continuar com a redefinição de fábrica (as etapas são fornecidas acima).