O Samsung Galaxy Note 4 não cobrará problemas relacionados com problemas de energia

Nós cobrimos várias questões relativas ao #Samsung Galaxy # Note4 em nossos posts anteriores. Alguns desses problemas são muito fáceis de resolver, enquanto outros exigem uma série de etapas de solução de problemas a serem executadas para determinar a causa raiz do problema. Na edição de hoje da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não cobrará problemas nem problemas relacionados a energia. Embora tenhamos abordado esse tópico anteriormente, gostaríamos de ajudar alguns de nossos leitores que estão tendo esse problema com o telefone. É por isso que selecionamos alguns dos problemas dessa natureza que recebemos recentemente e fornecemos as melhores etapas de solução de problemas possíveis abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 não cobrará

Problema: Meu telefone não está carregando, quando eu desligo, ele carrega por 10 segundos e para por alguns segundos e carrega novamente e repete. Eu deixei sozinho por mais de 8 horas (não deveria demorar tanto por causa do carregador rápido) e foi a 50%, mas que caiu para 10 dentro de 5 minutos. Eu deixei isso sozinho o tempo suficiente para chegar a 60% e quando eu o usei tentei entrar no google app para que eu pudesse fazer backup de minhas coisas, mas nada do Google funciona, agora, google agora, google +, google maps ou o site do google. Nem mesmo youtube vai carregar, mas outros aplicativos que exigem carga de internet, eu tentei usar apenas meus dados móveis e ainda o mesmo. Quando cheguei ao site do google no meu navegador, ele diz algo como "não foi possível carregar ??????? conexão não segura ”(???? porque eu não me lembro de tudo). No momento, não consigo cobrar nada, por isso vou pedir uma nova bateria para ver se isso consertará o problema de carregamento, mas ainda há o problema do Google. Antes que isso acontecesse, eu procurava atualizações de software uma vez por semana, mas não recebia nenhum em meses, mas meu amigo que tem o mesmo telefone que eu, mas não tenho certeza se é a mesma atualização que ela nunca instalou ou um novo.

Solução: Para o problema de carregamento, você pode tentar usar um cabo de carregamento diferente primeiro. Este cabo pode ser facilmente danificado, especialmente se estiver constantemente enrolado ou dobrado e pode causar este problema de carregamento intermitente. Outro fator a considerar é o acúmulo de sujeira ou detritos na porta de carregamento do telefone. Verifique a porta de carregamento e, se necessário, limpe-a com uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Você também deve considerar usar um carregador diferente, pois o que você está usando pode estar com defeito.

Quanto à questão dos aplicativos do Google não carregar isso poderia ser um problema de dados. Tente iniciar seu telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema persistir, tente verificar as configurações de hora do seu telefone. Certifique-se de tê-lo configurado para data e hora automáticas. Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Encerra se não estiver carregando

Problema: Olá thedroidguy, Recentemente, comecei a ter um problema com meu telefone, no qual não posso usar meu telefone, exceto quando estou cobrando. Quando não está carregando, parece que ele está completamente desligado, e se eu tentar ligá-lo novamente, ele mostrará o logotipo do Samsung Galaxy Note 4, ficará preto e mostrará o logotipo novamente. Eu tive esse problema antes de alguns meses atrás. Então eu comprei uma nova bateria. Funcionou bem por cerca de dois meses, então não acredito que a bateria seja um problema. Eu também tentei um hard reset no telefone e novamente o problema continua a persistir. Honestamente, não sei o que mais posso fazer. Eu espero que você possa ajudar. Obrigado!

Solução: isso já pode ser um problema relacionado a hardware. No entanto, você deve verificar se esse problema é causado por um problema no software do telefone. Como você já fez uma reinicialização de hardware que não parece resolver o problema, sugiro que você atualize o firmware original para o seu dispositivo. Instruções sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Se o problema persistir, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se ele está.

Nota 4 Desliga Mesmo Com 100% de Nível de Bateria

Problema: Começou com a câmera frontal não funcionando mais, então quando eu abria o Snapchat meu telefone desligava se minha bateria estivesse perto de 20%, agora meu telefone vai desligar mesmo em 100% se eu abrir o Snapchat ou o Shazam. Além disso, se estiver em 100% e eu tirar o carregador, ele morrerá imediatamente. Ele vai continuar tentando ligar e continuar morrendo repetidamente até que eu finalmente levo a massa para fazê-la parar. Então, quando eu conectá-lo de volta ao carregador, ele voltará a disparar para a bateria e ligará novamente. (Mas se eu tirar o carregador ele vai morrer de novo).

Solução: Existe a possibilidade de que esse problema seja causado por uma bateria defeituosa. Tente obter uma nova bateria e verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema persistir, mesmo com uma bateria nova instalada, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma reinicialização de fábrica.

Nota 4 Desliga Aleatoriamente

Problema: o telefone desliga aleatoriamente, chega à tela que diz "Samsung" e reinicia novamente, repetidamente, sem parar. Eu tentei tirar a bateria uma vez que isso acontece e colocá-lo de volta alguns minutos depois, mas ele começa a reiniciar novamente, mais e mais.A única coisa que eu encontrei que corrige é conectar o telefone a uma fonte de energia. Isso começou na última semana. Não tenho certeza do que está acontecendo.

Solução: Se o carregamento do telefone resolver temporariamente o problema, existe a possibilidade de esse problema ser causado por uma bateria defeituosa. A bateria pode não estar fornecendo a voltagem correta necessária para ligar o telefone, e é por isso que ele desliga sozinho. Eu sugiro que você obtenha uma nova bateria e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

No caso de as etapas de solução de problemas acima falharem, você deverá levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 A bateria drena rapidamente

Problema: A bateria descarrega rapidamente, mesmo depois de substituir a bateria, executando 2 reinicializações do sistema, removendo e desativando vários aplicativos. Também baixei a segurança do S 360. Poderia ser um problema de firmware? Se sim, onde posso substituir o telefone? obrigado

Solução: É possível que o firmware do telefone esteja causando esse problema. Você deve tentar fazer o flash do seu telefone com o firmware do seu estoque e, em seguida, verificar se o problema ainda ocorre. Para fazer isso, você precisará de uma cópia do arquivo de firmware, bem como da versão mais recente do Odin instalada em seu computador. Instruções sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Se o problema persistir mesmo com uma nova instalação de firmware, isso pode ser causado por um problema no hardware do telefone. Traga seu telefone para um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Nota 4 não cobrará

Problema: O telefone está desligado e o carregador está conectado ao telefone e ele apenas vibra .. o telefone não carrega o telefone de configuração original ainda não será cobrado por favor ajude

Solução: tente usar um cabo de carregamento diferente ao carregar o telefone. Você também deve considerar usar um carregador diferente se o problema ainda ocorrer.

Outro fator que pode causar esse problema é sujeira ou detritos na porta de carregamento do seu telefone. Se necessário, limpe a porta de carregamento com uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.

Uma bateria defeituosa também pode causar esse problema. Para verificar se este é o caso, tente usar uma nova bateria no seu telefone.

Se o problema persistir, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado.

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