Samsung Galaxy S4 congela um lote questão e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver os problemas do #Samsung Galaxy # S4 que nossos leitores estão tendo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S4 congelará muitos problemas e outros problemas relacionados. Esse problema é caracterizado pelo congelamento do telefone quando determinados aplicativos são usados ​​ou congelados aleatoriamente, mesmo que o telefone não seja usado. Reunimos vários problemas dessa natureza que foram enviados a nós por nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S4 congela muito

Problema: Meu dispositivo é na verdade 4.4.2, mas não havia opção para isso. Em primeiro lugar, acho que esse problema ocorreu depois que meus aplicativos foram atualizados. O telefone congela muito não agora, quando eu tento assistir a um vídeo no youtube ele carrega o vídeo e tudo, mas fica em 0 segundos .. Os vídeos do Snapchat não funcionam de todo e congela imediatamente, quando eu recebo uma ligação e atendo Eu não consigo ouvir nada também e o mesmo vale para aqueles que ligam. Enquanto eu estava escrevendo isso eu recebi uma mensagem dizendo que "infelizmente o teclado Samsung parou de funcionar" o dispositivo tornou-se muito mais lento. Eu verifiquei se talvez algum tipo de restrição de chamadas estava enchendo minhas chamadas, mas não havia nada. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer antes de fazer qualquer solução de problemas é atualizar o software do telefone. Você deve usar o Lollipop no seu telefone, pois as últimas atualizações do aplicativo foram desenvolvidas para funcionar com o Lollipop. A razão pela qual seu telefone congela muito provavelmente é porque ele está sendo executado em um software desatualizado.

Depois de atualizar o software do seu celular, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, verifique se o telefone ainda congela. Depois que o problema não ocorrer, você poderá continuar instalando seus aplicativos favoritos.

Outro fator que você não deve esquecer é um cartão microSD defeituoso. Se você tiver um cartão microSD instalado no telefone, tente removê-lo e, em seguida, verifique se o problema de congelamento ocorre.

S4 congela durante o carregamento

Problema: Eu tenho tido esses problemas por muito tempo! Eu coloquei meu telefone no cargo e depois de um tempo na carga do telefone apenas congela e não há nada que eu possa fazer sobre isso! Eu removo o carregador e ainda é o mesmo e a luz vermelha ainda está ligada então eu removo a bateria por alguns segundos e coloco de volta e tento ligar e nada está acontecendo! Depois de esperar por 1 hora ela liga! do que quando eu liguei o telefone o nível de carga é de 55 por cento e quando é a carga que é a quantidade de carga quando congela a! tentei reiniciar o meu telefone por três passo botão método pressionando a chave de volume tecla de casa e chave de energia e, em seguida, segurando a chave de casa e tecla de volume após a reinicialização meu telefone ainda estava fazendo o mesmo! Existe alguma coisa que você possa me ajudar? obrigado

Solução: Existe a possibilidade de que esse problema possa ser causado por um problema de software. Você deve fazer backup dos dados do seu telefone, depois fazer uma redefinição de fábrica e verificar se o problema ainda ocorre.

Outro fator a considerar é que o carregador que você está usando está causando esse problema. Tente usar um carregador de parede e cabo de carregamento diferentes ao carregar seu telefone e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Se, neste ponto, você ainda estiver com o mesmo problema, sugiro que o seu telefone seja verificado em um centro de serviço autorizado.

S4 Congelar no Logo de Inicialização

Problema: Meu telefone congela no visor da Samsung depois de ser ligado. Eu removi a bateria e a substituí e ela ainda congela. O que posso fazer para iniciar o telefone normalmente e recuperar meus contatos e fotos?

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema, especialmente se este cartão estiver corrompido. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Se você não conseguir acessar o modo de recuperação, conecte o telefone ao carregador de parede e tente acessar o modo de recuperação novamente e limpe a partição de cache do telefone.

Se o telefone ainda ficar preso no logotipo da Samsung, conecte o dispositivo usando um cabo USB a um computador com Kies ou Smart Switch em execução. Usando este software, você poderá recuperar suas fotos e contatos.

S4 Video Freezes

Problema: Meu S4 tem tido esse problema desde uma semana depois que eu comprei. Os vídeos do Freeze, mas o áudio continua. Parou por um tempo, mas agora está acontecendo de novo e eu não sei como consertá-lo. Eu tentei reiniciar e tirar a bateria, mas nenhuma dessas coisas ajudou eu não sei o que fazer. Por favor, ajude este problema tem sido realmente agravante.

Solução: tente limpar o cache e os dados do aplicativo de player de vídeo que você está usando, pois os dados temporários do aplicativo podem estar causando o congelamento do vídeo.

Também é possível que os dados temporários do sistema telefônico estejam causando esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisa limpar a partição de cache do seu dispositivo a partir do modo de recuperação.

Um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone pode estar causando um conflito com o aplicativo de player de vídeo que você está usando, resultando nesse problema de congelamento. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar o seu telefone no modo de segurança, em seguida, verifique se o vídeo ainda congela. Se não congelar, um aplicativo instalado pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o arquivo de vídeo estiver armazenado no cartão microSD, tente transferi-lo para o espaço de armazenamento interno do telefone e, em seguida, verifique se ele é reproduzido normalmente.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, é necessário fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

S4 aleatoriamente congela e reinicia

Problema: Quando abro música spotify ou qualquer outro aplicativo que usa som meu som não vai funcionar a menos que eu reinicie o meu telefone e mesmo assim ele pode não funcionar. Além disso, se eu abrir um aplicativo como o youtube para assistir a um vídeo, levará dois ou três segundos para que o vídeo complete “1 segundo”. Meu telefone congelará e reiniciará aleatoriamente quando eu usar aplicativos. Meu telefone também perde aleatoriamente a conexão com a at & t para que minhas mensagens não sejam enviadas .

Solução: Como o seu telefone está com vários problemas, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a reinicialização é feita, é melhor verificar se há novas atualizações de software que possam estar disponíveis para o nosso dispositivo e aplicá-las.

S4 congela depois de baixar o abrigo de Fallout

Problema: Desde que baixei o Fallout Shelter, meu celular tem agido de forma estranha. Sempre que desbloquear meu telefone, após alguns segundos, ele ficará congelado por aproximadamente 5 segundos. Isso aconteceu toda vez que vou desbloqueá-lo agora. Eu apenas desinstalei esse jogo, mas ainda está acontecendo

Solução: tente verificar se a limpeza da partição de cache do seu telefone no modo de recuperação ajudará a resolver o problema.

Outro fator que pode causar esse problema é o cartão microSD do seu telefone. Se você tiver um instalado, tente removê-lo.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S4 congela ao fazer uma chamada

Problema: Durante uma chamada, o celular agirá como se não tivesse sinal, e vai congelar quando eu tentar terminar a chamada, então eu tenho que reiniciar a tela. É só quando eu faço chamadas, e às vezes efeitos sonoros estranhos também acontecem! O que eu faço? Ah, e a internet de dados nunca funciona, não importa o que eu faça.

Solução: você tentou verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado ao carregador de parede? Se isso não ocorrer, o problema pode ser causado por uma bateria fraca. Pegue uma bateria nova e veja se isso resolve o problema.

Alguma forma de dados corrompidos em seu telefone também pode estar causando esse problema. Tente limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.