Samsung Galaxy S6 Bootloop após problema de atualização de software e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é o primeiro smartphone da Samsung que incorpora um design verdadeiramente moderno que serve de modelo para os seus futuros modelos topo de gama. Acabou-se a construção de plástico usual com uma bateria removível e, em vez disso, em seu lugar é um telefone de vidro e metal que tem uma qualidade de construção premium. Os componentes de hardware usados pelo telefone também são muito bons, considerando que este é um modelo de ponta. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o bootloop do Galaxy S6 após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Bootloop Após Atualização de Software

Problema: Meu Galaxy S6 iniciou uma atualização às 3 da manhã de hoje. Algumas horas depois, estava em um loop entre a primeira tela do Galaxy e a tela da Orange Verizon. Eu tentei várias correções da internet, mas ainda é o mesmo. Eu não posso nem desligá-lo agora, mesmo a partir do menu de recuperação. Por favor ajude. Obrigado!!

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso em particular é simular um puxão de bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Caso ainda esteja preso no bootloop, conecte o telefone a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Com o telefone ainda conectado ao carregador, execute a bateria simulada novamente.

Se o problema persistir, você deve iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, isso pode já ser causado por um componente de hardware interno que está falhando em funcionar. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Touchscreen não funciona

Problema: Olá, minha tela de toque Samsung Galaxy S6 não está funcionando, mas o botão de voltar e recente funciona corretamente. Eu sei que o botão de voltar e o botão recente funciona porque eu apertei o botão home duas vezes para ativar a câmera. Em seguida, pressionei o botão Voltar para verificar se ele fecharia a câmera, e o fez. Também notei que o botão voltar e o botão recente funcionam porque a vibração funciona quando um dos botões é tocado. No entanto, quando tento desbloquear meu telefone por pin, a tela de toque não funciona. O problema ocorreu quando eu acidentalmente espirrei um pouco de água no telefone e depois carreguei. Eu vi que a luz da tela de toque começou a piscar, mas parou quando eu deixei o telefone descansar. Alguma idéia de por que minha tela sensível ao toque não funcionará corretamente? Preciso substituir a tela LCD?

Solução: Se o seu telefone ficou molhado, a água pode ter danificado a tela. O que você vai querer fazer neste caso é certificar-se de que não haja umidade dentro do telefone. Para fazer isso, você deve colocar seu telefone em uma bolsa de arroz por pelo menos 48 horas. Feito isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, considere fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Dessa forma, você poderá verificar se o problema é causado por uma falha de software. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, o digitalizador do telefone pode estar danificado. Como o digitalizador é fundido com a tela, você precisará substituir todo o conjunto da tela em um centro de serviços.

S6 Black tela sem resposta depois de ficar molhado

Problema: Olá eu tenho um Samsung s6 eu uso isso para o trabalho tão importante que eu tento consertar. Eu tinha um frasco de café na minha bolsa (frio) Eu coloquei meu telefone na minha bolsa para literalmente 2 minutos. Até que entrou. Meu telefone estava bem neste momento. Eu liguei quando desconectado em 67 por cento. não ligaria. ele fez eventualmente, mas a tela ficou verde e tinha zig zags engraçados por ele. as luzes estavam acesas, mas a tela estava preta. podia ouvi-lo tocar, etc, mas não ver a tela ou tocá-lo. Eu desliguei a noite toda. Eu observei que as lentes da câmera nas costas parecem estar molhadas por dentro. como mencionado acho que pode ter um pouco de umidade. é meu telefone além do conserto Eu pus isto em um recipiente de plástico cheio de arroz no momento em com uma tampa em. já que não pode tirar a tampa da bateria. Isso vai funcionar.

Solução: Assim como a questão que abordamos acima, parece que algum componente interno foi danificado pelo contato com a água. Colocar o telefone em um recipiente de plástico cheio de arroz é uma boa etapa de solução de problemas. Deixe seu telefone aqui por pelo menos 48 horas. Feito isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, o telefone pode ser danificado pela água e, nesse caso, você precisará levá-lo a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Tela S6 não está ligada

Problema: Hoje meu Samsung Galaxy S6 estava funcionando perfeitamente, mas a tela simplesmente não liga mais. Foi em torno de 90% e estava trabalhando apenas alguns instantes antes (o telefone não foi descartado). Eu tentei ativar o modo de recuperação e todas as outras formas de redefinição (Vol Down, botão Power, Home de uma só vez) e todas as formas possíveis, mas nada está funcionando. Se você tiver algum conhecimento sobre como consertar isso, por favor, deixe-me saber como isso é extremamente frustrante. Eu também deixei ficar sem bateria e liguei em um carregador por duas horas e nada funcionou. Btw eu coloquei para a versão do telefone marshmellow mas eu não tenho 100% de certeza

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação e o problema ainda persistir, é provável que esse seja um problema relacionado ao hardware possivelmente causado por uma exibição defeituosa. A melhor coisa que você pode fazer agora é ter o telefone marcado em um centro de atendimento.

S6 não tocando após a atualização do software

Problema: Meu telefone fez uma atualização do sistema esta manhã para o G920VVRS4DQI1. Agora não tocará nas chamadas recebidas. Quando eu redefinir o telefone, a primeira chamada que vem em anéis, mas eu recebo uma mensagem de erro dizendo "IMS Service parou de funcionar". e o telefone não tocará mais. Eu posso reiniciar o telefone novamente e faz a mesma coisa.

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, isso pode ser causado por uma falha de atualização. Você precisará considerar o flash do seu telefone com um arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o firmware no site da Sammobile. Você também pode obter instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

S6 Não Anexando Imagem ao E-mail

Problema: No último dia, quando eu anexar uma foto a um e-mail, ela é incorporada no corpo do e-mail e não como um anexo. Nunca fiz isso antes e não sei como voltar atrás.

Solução: Para anexar uma foto a um e-mail, você precisará clicar no ícone de clipe de papel.

Atalho S6 desaparece da tela inicial

Problema: Estou tentando fazer algo que já fiz várias vezes no passado. Pegue um documento e faça um atalho na tela inicial. Ele trabalhou alguns minutos atrás, mas quando eu tentei abrir o documento, ele congelou e se retirou da minha tela inicial. Quando eu tentei adicioná-lo novamente ele iria adicioná-lo e, em seguida, remover-se imediatamente (neste momento o ícone nunca mostrou a adição e remoção apenas as palavras que mostravam na minha tela me dizendo que foi adicionado e depois um segundo depois foi removido) . Eu sei que meu telefone está com pouca memória, mas é um PDF de uma página, então não pode usar muito espaço ...

Solução: Para solucionar esse problema, siga as etapas listadas abaixo.

Reinicie o telefone. Às vezes, apenas reiniciando o telefone, o problema será corrigido.
Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.