Samsung Galaxy S6 desliga aleatoriamente para baixo para reiniciar o problema e outros problemas relacionados

A #Samsung é mais conhecida por seus excelentes modelos emblemáticos que, quando lançados, são antecipados por muitas pessoas em todo o mundo. Um desses modelos, o #Galaxy # S6 que foi lançado em 2015, ainda está sendo amplamente usado hoje em dia. Isso se deve ao excelente suporte a software, bem como ao hardware, que é mais do que capaz de proporcionar uma experiência de usuário tranquila. Assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, este telefone também pode sofrer com alguns problemas que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S6 desliga aleatoriamente não consegue reiniciar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 desliga aleatoriamente falha na reinicialização

Problema: Oi! Eu tive meu Samsung Galaxy S6 por cerca de seis meses agora com quase nenhum problema. Recentemente, no entanto, o dispositivo desligará aleatoriamente e tentará (e falhará) reinicializar, repetindo a tela de inicialização e desligando. Às vezes, ele se recupera e, outras vezes, eu terei que desligá-lo e fazer o backup por meio do modo de inicialização de manutenção. Parece não haver nenhuma conexão com o tempo que foi usado ou com qualquer aplicativo específico sendo executado, e eu já restaurei a configuração original do dispositivo com problemas contínuos. Ele também será inicializado enquanto estiver em um carregador. Isso poderia ser um problema com a bateria? Obrigado pela ajuda!

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica, podemos descartar as causas relacionadas ao software no momento. Você mencionou que o telefone também é reinicializado mesmo quando está conectado ao seu carregador. Existe a possibilidade de o problema ser causado por uma bateria de falha ou também por um IC de energia que não esteja funcionando. Você terá que levar o telefone a um centro de serviços e verificar se é esse o caso.

Carregamento Rápido S6 Interrompido

Problema: Olá eu possuo uma galáxia S6 estava cobrando bem até recentemente alguns dias atrás o carregamento rápido parou no entanto o carregamento do cabo continuou funcionando muito bem ontem morreu e eu tentei um carregador de amigos, mas ele disse que levaria horas para cobrar assim Eu devolvi quando cheguei em casa Eu usei o carregador normal que começou a carregar e, em seguida, quando eu peguei, era como 30% e que começou a drenar anormalmente rápido e quando eu finalmente decidi carregá-lo novamente gostaria de cobrar por um minuto então parou eu usei diferentes cabos carregadores usado o computador nada o estranho é quando eu fechá-lo e colocar o carregador cobra um pouco, então quando eu abri-lo a tela de repente fica preta com um pequeno x no canto esquerdo para baixo e a tela volta ao normal rápido, mas o telefone parou de carregar eu realmente espero que você possa me ajudar

Solução: Para este problema específico, você deve começar limpando a porta de carregamento do seu telefone. Use uma lata de ar comprimido ao limpar a porta, certificando-se de remover qualquer sujeira ou detritos. Depois disso, tente carregar seu telefone novamente. Se ainda não carregar, tente usar cabos de carregamento e carregadores de parede diferentes.

Se o problema persistir, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviços e verifique se ele já é um problema relacionado a hardware.

Percentagem de carregamento do S6 continua a mudar

Problema: Esta é a primeira vez que eu notei isso e é tão estranho. Eu nem tenho certeza sobre culpar o cabo mais. Então, deixei meu telefone para cobrar 50% do carregamento rápido e voltei depois de uma hora e meia depois. Ele havia carregado para 89% apenas, o que eu suspeito ser por causa da vibração que o carregador moveu da posição que ele carrega (tem que ser inclinado porque o cabo está ruim). Então, estou usando meu telefone enquanto ele cobra, ele ficava dizendo "aproximadamente 1 minuto para carregar totalmente" enquanto estava em 89%. Continuou fazendo isso até que chegou a 90%, que foi 10 minutos mais tarde e, em seguida, ele disse aproximadamente 7 minutos para totalmente carregada, em seguida, disse um minuto novamente. Mas depois de 30 minutos depois eu olho para o status que mudou em 30 segundos para 95% e, em seguida, 97% e, em seguida, 100% em menos de 10 segundos. Estou ficando feliz, então finalmente cobrado totalmente, e de repente voltou a 88% dizendo novamente "aproximadamente 1 min para totalmente carregada. Por que é isso?

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso específico é verificar se o carregador está causando o problema seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos sejam removidos.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente ao carregar o telefone.
• Tente usar um carregador de parede diferente ao carregar o telefone.

Depois de ter eliminado o carregador como uma possível causa para o problema, é hora de se concentrar no próprio telefone. Também temos que levar em consideração que isso pode ser causado por uma porta de carregamento ruim, já que você mencionou que o cabo de carregamento deve ser inclinado de uma certa maneira para que o telefone carregue, mas vamos deixar isso de lado primeiro.

No lado do telefone, tente verificar primeiro se uma falha no software do telefone está causando esse problema, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Tente carregar o telefone quando ele é iniciado no modo de segurança. O problema ainda ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você deverá levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado. É possível que isso já possa ter sido causado por uma porta de carregamento defeituosa.

S6 Carregamentos não mais rápidos após a instalação do Marshmallow

Problema: Depois de instalar a última atualização 6.0.1, meu telefone não será mais carregado rapidamente. Eu fiz uma redefinição de fábrica e o problema persiste. O telefone carregará usando uma porta USB em um PC, mas quando ele é inserido, o PC envia uma mensagem de que o dispositivo não está funcionando corretamente. Além disso, não posso obter o bluetooth para sincronizar com o meu veículo (2016 Toyota 4Runner). Telefone continua me dizendo para inserir um código de 6 dígitos, mas não me permite chegar a um teclado para inserir o código. O telefone envia mensagens a cada minuto com uma nova senha.

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica, podemos eliminar uma falha de software que poderia estar causando esse problema. Você precisa tentar limpar a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou fragmentos presos nessa porta seja removido. Você também deve tentar usar cabos de carregamento e carregadores de parede diferentes para verificar se o seu carregador atual está causando o problema. Se o problema persistir, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviços e faça a verificação.

S6 tela do telefone parou de funcionar

Problema: a tela do celular parou de ligar ontem. Estava funcionando bem e, em seguida, não respondia na próxima vez que eu tentei ligar a tela (acertando a energia ou em casa). Originalmente, mostrava a luz indicadora azul a cada cinco segundos. Depois de tentar vários combos de botão, essa luz acabou desaparecendo, mas nada apareceu na tela. Ao tentar ligar para carregar, ele não vibra para indicar que está conectado, e agora outra luz se acende. Outras pessoas estão enfrentando esse problema? O telefone nunca fez nada para anular uma garantia e nunca foi fisicamente danificado ou caiu.

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é carregar seu telefone por pelo menos 20 minutos. Certifique-se de que há um indicador de carga no dispositivo. Dessa forma, saberemos que o telefone tem algum poder quando fazemos a solução de problemas.

Para corrigir esse problema, o que você deve fazer primeiro é simular um puxão da bateria. Você faz isso pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Se o problema persistir, tente verificar se você consegue acessar o modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se o problema persistir, recomendo que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

A tela S6 liga e desliga imediatamente

Problema: Algumas vezes por semana, quando tento ligar meu telefone, não importa qual botão eu uso, o botão ao lado ou o botão de início, a tela liga e desliga imediatamente. Levaria de 5 a 10 vezes para que a tela permanecesse ativa para que eu pudesse desbloquear o telefone e fazer o que preciso fazer. O que poderia estar causando esse problema?

Problema relacionado: Oi, eu tenho tido esse problema ligado e desligado novamente na última semana. Vou checar meu celular e ele está desligado. Não é nada demais. Hoje, deixei meu celular na mochila a cerca de dois pés. Após cerca de 10 minutos voltei para verificar meu telefone e estava desligado. Mas, quando eu liguei meu telefone foi em cerca de 94% de carga. Eu o cortei e a tela de bloqueio surgiu, mas por apenas 30 segundos. Por favor ajude o mais rápido possível

Solução: você pode tentar verificar primeiro se um aplicativo que você instalou no telefone está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança e, em seguida, verificando se o problema ocorre nesse modo. Se não, o problema é provavelmente causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer no modo de segurança, considere executar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.