Samsung Galaxy S7 encerra ao conectar-se a problemas de Wi-Fi e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S7 é o dispositivo principal do ano passado que se tornou um sucesso instantâneo entre os consumidores. Ele tem a maioria dos recursos que os proprietários querem começar com seu Super AMOLED de 5, 1 polegadas com resolução de 1440 x 2560 pixels, um processador Snapdragon 820 ou Exynos 8890 combinado com 4 GB de RAM, uma câmera de 12 megapixels e um slot para cartão microSD, impermeabilização e proteção contra poeira apenas para citar alguns. Embora este seja um telefone com desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 será desativado quando formos conectar ao problema de Wi-Fi e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S7 encerra ao conectar-se ao Wi-Fi

Problema: Desde que eu usei o Wi-Fi com a américa, meu S7 desliga e reinicia toda vez que ele se conecta ao wifi. Mesmo se eu não usar o telefone por vários minutos e a tela inicial aparecer, assim que eu usar o Wi-Fi novamente, ele será reiniciado novamente. E agora não vai aparecer o teclado quando estou tentando no google. Eu tenho que usar falar com texto. Obrigado.

Solução: O telefone que está sendo reiniciado ao se conectar ao problema de Wi-Fi geralmente é causado por uma falha de software e afetou vários proprietários deste telefone logo após a atualização de software mais recente. Embora isso possa parecer um problema grave, ele pode ser facilmente resolvido com uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão apagados no processo.

O problema de teclado que você está enfrentando com o dispositivo também será resolvido executando a redefinição.

S7 não está recebendo texto de um contato

Problema: Meu Samsung Galaxy S7 parece ter um problema de mensagens. Especificamente, por não receber mensagens de texto de um contato específico. Eu vi um problema semelhante aqui, mas isso foi por ter um contato bloqueado. Este contato não está bloqueado e eu verifiquei quádruplo. Além disso, às vezes consigo receber mensagens de texto dessa pessoa. Isso acontece em momentos aleatórios que não consegui definir. Eu poderei enviar mensagens de texto com essa pessoa e, de repente, não posso. Eles parecem ser capazes de obter minhas mensagens (pelo menos 99% do tempo, mas houve uma instância que eles não têm). Entrei em contato com minha operadora e redefinimos meu telefone, atualizei o perfil etc. Ainda acontece. Estou usando um aplicativo de mensagens do Google na loja de jogos.

Problema relacionado: Meu Galaxy S7 não recebe textos de determinados números de telefone. Isso começou há 3 semanas e está em andamento. Minha operadora é a Rogers.

Solução: A melhor maneira de verificar se o problema está no telefone ou na rede é remover o cartão SIM do telefone e inseri-lo em outro telefone. Tente verificar se o problema ocorre com esse outro telefone. Se isso acontecer, isso pode ser um problema causado pelo próprio cartão SIM ou pela rede. Você deve tentar obter um novo SIM, se não houver problema com a rede.

Se, no entanto, o problema não ocorrer quando o SIM for inserido em outro telefone, é hora de solucionar problemas do seu telefone seguindo as etapas listadas abaixo.

Reinsira o SIM de volta ao seu telefone.
Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do modo de recuperação.
Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se o problema ocorre quando o telefone está sendo executado nesse modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Mensagem de texto S7 recebida não aparece no aplicativo de mensagens

Problema: atualizado para o s7, mas quando eu recebo um texto eu posso vê-lo na pré-visualização, mas não no aplicativo de mensagens. Também não consigo ver nenhuma mensagem que enviei e apesar de ter mudado a data, é correto mostrar 2037 no ano Ajuda Obrigado

Solução: resolvamos primeiro o problema de data e hora do telefone. Eu sugiro que você defina as configurações de hora e data do telefone para adquirir automaticamente a partir da rede.

Na tela inicial, toque em Aplicativos
Toque em Configurações.
Toque em Data e hora.
Para usar os valores fornecidos pela rede, toque na opção Data e hora automáticas para ativar

A hora e a data do telefone devem estar corretas quando isso estiver definido.

Quanto ao problema de a mensagem de texto não aparecer no aplicativo de mensagens, você pode corrigir isso seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Certifique-se de que você não tenha nenhum contato bloqueado em seu telefone.
Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto. Depois disso, reinicie o telefone. Verifique se o problema ainda ocorre.
Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 liga e desliga

Problema: meu s7 liga e desliga. mais tarde, a tela fica preta e não liga novamente. Eu tentei todos os métodos possíveis, mas ainda não funciona. e agora toda a bateria é drenada e carrega quando está conectada ao carregador.

Problema relacionado: Após remover e substituir o slot do cartão SIM (com a bateria ligada), ele não liga. Acabei de ouvir o tom do logotipo Samsung, mas a tela está preta. A bateria é carregada 3.2Volts

Solução: tente executar uma solicitação de bateria simulada. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Se a tela ainda não ligar, você terá que iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, isso já poderia ser um problema relacionado a hardware, caso em que você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 Não está recebendo notificações

Problema: Eu não estou recebendo nenhuma notificação de que tenho uma mensagem de texto ou um email. Isso acaba de acontecer na última semana. Me desculpe mas eu não tenho idéia de qual versão meu telefone tem e eu não sei como descobrir isso. Então eu vou estar adivinhando abaixo

Solução: A primeira coisa que você precisará verificar neste caso são as configurações de som do telefone. Certifique-se de que não esteja definido para silenciar. Se necessário, arraste o controle de volume até o nível máximo. Assim que isso for feito, vá para as configurações de notificação da tela de bloqueio e verifique se ele está definido corretamente. Observe que, se você tiver uma conta do Microsoft Exchange ActiveSync configurada no telefone, a opção "Não mostrar notificações" será a configuração padrão.

A partir de uma tela inicial, navegue até Apps, Configurações, Bloquear tela e segurança.
Toque em Notificações na tela de bloqueio.
Toque em Conteúdo na tela de bloqueio
Toque em Mostrar conteúdo

Assim que isso for feito, vá para a configuração de notificação avançada do telefone e, em seguida, verifique se as notificações de mensagens e de e-mail estão definidas corretamente.

Deslize para baixo a partir da parte superior da tela para revelar a sombra de notificação.
Toque no botão Configurações no canto superior direito
Toque no botão Notificações
Ative o controle deslizante do aplicativo para o qual você deseja ativar / desativar notificações

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, tente fazer uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.