4 principais problemas com a câmera Samsung Galaxy S4 [Soluções incluídas]

Um dos problemas de hardware mais comuns que os proprietários do Samsung Galaxy S4 podem encontrar pode vir da câmera. Houve muitos relatórios publicados em fóruns online sugerindo que o carro-chefe da Samsung tem uma tendência a falhar na execução do serviço para sua câmera. Outros proprietários que não têm ideia do que está acontecendo com o telefone especularam que os sensores da câmera também podem ter problemas.

Com base em nossa pesquisa, os seguintes são os quatro problemas de câmera mais comuns que podem atingir os proprietários do Galaxy S4. Algumas recomendações também foram incluídas neste post para ajudar os proprietários que podem tentar dar um tiro na solução do problema.

Leia também: Problema do Galaxy S4: O GS4 reinicia quando o aplicativo da câmera é iniciado

App Câmera Fecha Inesperadamente

Enquanto este problema é menor, é o mais comum. Na verdade, isso não acontece apenas com o Galaxy S4, mas com qualquer dispositivo Android. Basicamente, o aplicativo Camera, que é um dos principais aplicativos, falha por algum motivo, fazendo com que ele seja forçado a fechar após o lançamento do aplicativo.

Solução 1: Reinicie o telefone . Há sempre a possibilidade de que seja um problema temporário do dispositivo. Se fosse o caso, uma reinicialização simples ou uma reinicialização suave corrigiriam isso. De acordo com um desenvolvedor do Android com quem conversei sobre esse problema, o aplicativo da câmera trava quando está demorando tanto para carregar os serviços necessários ou quando o sensor da câmera não responde imediatamente após o lançamento do aplicativo. Uma reinicialização atualizaria tudo e acabaria resolvendo o problema.

Solução 2: Limpar cache e dados . Caso uma reinicialização não seja suficiente, é recomendável limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera. Para fazer isso, você precisa ir ao Gerenciador de aplicativos e encontrar a câmera. Aperte primeiro o botão Fechar, seguindo em Limpar cache e, em seguida, Limpar dados. Na próxima vez que você iniciar o aplicativo, novos conjuntos de caches e dados serão criados. Isso geralmente faz o truque.

  1. Na tela inicial, toque em Menu.
  2. Escolha configurações.
  3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para escolher a guia Todas.
  5. Escolha a câmera.
  6. Toque no botão Force Stop.
  7. Toque no botão Limpar dados.
  8. Reinicie o telefone.

Câmera falhou

Você saberá quando seu telefone está atormentado com esse problema porque um aviso aparece toda vez que você inicia a câmera, ele diz; “Aviso: a câmera falhou”. Alguns proprietários disseram que, juntamente com a mensagem de erro, o telefone congela por vários segundos, então eles serão trazidos de volta para a tela inicial. Também houve relatos de reinicializações aleatórias logo após a falha da câmera em carregar.

Solução 1: limpe o cache e os dados da câmera . A primeira solução de trabalho, segundo os relatórios, seria limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera.

  1. Na tela inicial, toque em Menu.
  2. Escolha configurações.
  3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para escolher a guia Todas.
  5. Escolha a câmera.
  6. Toque no botão Force Stop.
  7. Toque no botão Limpar dados.
  8. Reinicie o telefone.

Solução 2: limpe a partição de cache . Para os proprietários que podem ter atualizado seus telefones recentemente e estão com esse problema, é recomendável limpar a partição de cache, como pode ser por causa de caches antigos.

  1. Desligue o telefone.
  2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Casa e Energia até que o telefone vibre.
  3. Solte o botão Power, mas continue segurando os botões Aumentar volume e Início até a tela Recuperação do sistema Android ser exibida.
  4. Pressione o botão Diminuir volume para escolher 'limpar partição do cache'.
  5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.

Solução 3: faça uma reposição de fábrica . Se o problema persistir depois de fazer as duas soluções anteriores, é recomendável fazer uma redefinição de fábrica para trazer o telefone de volta ao seu estado de funcionamento. Claro, você precisa fazer o backup de todos os seus dados, pois todos eles serão apagados do seu telefone.

  1. Na tela inicial, toque no botão Menu.
  2. Escolha configurações.
  3. Toque na guia Contas e selecione Backup e Redefinir.
  4. Toque em Reposição de dados de fábrica.
  5. Toque em Redefinir dispositivo.
  6. Toque em Excluir tudo.

Câmera mostra a tela em branco

Esse problema é caracterizado por uma tela preta ou em branco logo após o lançamento do aplicativo Câmera. O que é chato é que o telefone pára de responder quando isso acontece, ou pelo menos, você não sabe se isso acontece porque a tela permanece em branco.

Solução 1: Reinicialize o telefone suavemente . Quando o telefone não responder, abra o painel traseiro e remova a bateria por um minuto. Deixe o telefone descansar sem energia, em seguida, substitua a bateria e ligue-a novamente. A reinicialização suave geralmente resolve aplicativos e hardware que pararam de responder.

Solução 2: Feche os aplicativos em execução em segundo plano . Esse problema também pode ser causado por insuficiência de RAM, que ocorre quando há uma tonelada de aplicativos em execução em segundo plano. Uma coisa que você pode fazer para facilitar um pouco as coisas é inicializar o telefone no modo de segurança:

  1. Desligue seu celular.
  2. Ligue-o novamente.
  3. Logo após pressionar o botão liga / desliga, toque continuamente na tecla Menu (o botão à esquerda da tecla Home).
  4. Quando o telefone estiver ligado, você verá "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.
  5. Agora, inicie a Câmera novamente e veja se ela causa tela em branco.

Se o problema foi resolvido com a inicialização no modo de segurança, tente desativar os aplicativos instalados recentemente.

Solução 3: redefinição de fábrica . Se o problema persistir depois que você fizer as soluções acima, tente fazer uma redefinição de fábrica para trazer o telefone de volta às configurações originais. Para aqueles que enraizaram seu telefone e instalaram ROMs personalizadas, você pode querer reinstalar o firmware.

Leia também: Samsung Galaxy S4 Camera Flash não funciona [How To Fix]

Lente Rachada / Riscada

Obviamente, quando você tem a lente da câmera rachada, quebrada ou arranhada, não há muito o que fazer do que ter um técnico autorizado verificando isso. Eles vão tentar de tudo para reparar o telefone e provavelmente substituir o módulo da câmera, mas pode não ser gratuito. Eu também não tenho certeza se os danos físicos são cobertos pela garantia. Se eles são, então você pode ter o telefone substituído sem taxas.

Conte-nos seus problemas no telefone

As soluções que fornecemos aqui são baseadas em relatórios e testemunhos de proprietários que encontraram esses problemas. Também peço aos meus amigos desenvolvedores XDA sobre alguns dos problemas. Agora, se você tiver outros problemas ou dúvidas com o smartphone que deseja responder, não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected]

Não garantimos uma resposta a todos os e-mails porque recebemos centenas deles diariamente, mas tenha certeza de que suas mensagens de e-mail serão lidas por mim. Mas peço-lhe que forneça o máximo de detalhes possível para encontrar referências e comparar os seus problemas com relatórios de outros proprietários. Se o seu problema é tão comum quanto os outros, já pode haver soluções e eu certamente apontaria para você. As capturas de tela geralmente ajudam a anexar uma, se possível.

crédito de imagem: CNET

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