O que fazer se o Galaxy S9 Plus (S9 +) descarregar a bateria rapidamente e mostrar erro detectado por umidade

A proteção de resistência à água da Samsung para seus principais dispositivos, como o Galaxy S9 e o S9 Plus, é superestimada. Tem havido muitos casos em que os usuários relatam que seu dispositivo se tornou problemático após expô-los à água. Neste post, incluímos dois problemas que descrevem o que estamos falando. Se você tiver um Galaxy S9 ou S9 Plus com problema de vazamento de bateria ou umidade detectada depois de ficar molhado, saiba como lidar com isso abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: o Galaxy S9 Plus (S9 +) descarrega a bateria rapidamente e mostra erro detectado por umidade

Eu possuo um Samsung Galaxy S9 +. Recentemente eu fui nadar e tirei algumas fotos e vídeos com o telefone e mergulhei na água algumas vezes, não mais do que 15 minutos eu usei na água e logo depois eu o secei com um pano, mas ele apenas começou a secar. o poder em si até hoje, ele só permanece ligado por uns 10 minutos e depois desliga, eu também notei que ele começou a ficar um pouco quente ao toque, então eu não tenho certeza se isso tudo está sendo causado colocando-o debaixo d'água, Ele faz o tempo quente e novamente, dependendo de quão pesado eu estou usando, mas este extremo, por favor, por favor me ajude com soluções sobre como corrigir isso. Muito obrigado.

Oi. nós fomos para a praia hoje cedo ao redor 10am gastaram provavelmente uma hora que nada mas o telefone não é totalmente submerso durante a hora inteira como minha esposa não pode nadar e há pouco continuou tirando fotografias. Esta não é a primeira vez que submergimos o telefone na água, embora seja a primeira vez que tentamos mergulhá-lo em água salgada. De qualquer maneira, nós deixamos a praia às 11am e até agora 8pm o telefone ainda diz sua umidade de descoberta. Normalmente demora cerca de 3 a 4 horas e o telefone está seco e podemos carregá-lo normalmente. Nós usamos blowdryer ainda não vai… Por favor, ajude!

Solução : Embora seja resistente à água, o Samsung Galaxy S9 não é totalmente à prova d'água. Não é para ser usado no oceano ou quando nadar. A alta pressão ao redor do dispositivo ao mover-se na água pode sobrecarregar sua proteção contra a resistência à água. Isso significa que a água do mar pode ter penetrado nas defesas do dispositivo, causando danos internos. Infelizmente, a única maneira de verificar com certeza é abrir o telefone e fazer uma verificação física completa. Para que isso seja bem-sucedido, você deve permitir que um técnico certificado pela Samsung faça o trabalho.

Resíduo no porto

Outra possível razão pela qual expor seu S9 à água do mar é um grande não-não é o fato de que resíduos de sal podem se formar no porto de carga depois. Se você não for cuidadoso e não lavar o dispositivo com água comum ou destilada (água não destilada ou engarrafada), pode haver resíduos na porta causando erro de "umidade detectada". Em alguns casos, o resíduo ou a umidade na porta de carregamento podem impedir que o telefone seja carregado corretamente ou não seja usado de maneira alguma.

Seque o telefone adequadamente

É muito provável que você não tenha secado o telefone corretamente e ainda haja líquido ou umidade na porta de carregamento. O erro “umidade detectada” é um aviso e um lembrete de que a porta de carregamento ainda está úmida e, como tal, incapaz de carregar. Os fabricantes de telefones projetam seus dispositivos resistentes à água para evitar o carregamento quando houver água ou líquido na porta de carregamento. Se o carregamento continuar quando a porta estiver molhada, isso pode danificar o sistema. Escusado será dizer que, secando o telefone corretamente é importante.

Então, como você seca seu telefone corretamente de qualquer maneira? Veja como:

1. Lave o telefone com água limpa e encanada. Certifique-se de também lavar a porta de carregamento. Tenha cuidado para não usar água de alta pressão ao lavar a porta. Seu objetivo é remover pela água qualquer sal ou resíduo que esteja na porta de carregamento.
2. Limpe o telefone com um pano limpo e macio.
3. Deixe o telefone em pé para que a água restante no porto caia por algumas horas. Se possível, deixe o dispositivo em um local com temperatura ambiente. Alternativamente, você pode colocá-lo perto de uma fonte de calor indireto, como a parte de trás de uma TV ou computador. A água evapora naturalmente em temperatura ambiente após algumas horas.
4. Depois de algumas horas, verifique como o carregamento funciona ou se o erro detectado por umidade permanece.
5. Outra maneira de secar seu telefone é cobri-lo com arroz em um recipiente fechado e deixá-lo por pelo menos 48 horas. Isso deve permitir que o arroz absorva água ou umidade do dispositivo. Você também pode usar dessecante de sílica gel no lugar do arroz para efetivamente absorver água ou umidade. Mais uma vez, deixe o dispositivo em um recipiente fechado por 48 horas para permitir que a química faça o seu trabalho.

Entre em contato com o suporte da Samsung

Se o problema persistir após a secagem do seu Galaxy S9, você deve considerar entrar em contato com a Samsung para obter ajuda. Como mencionado acima, há uma chance de que a água tenha entrado no dispositivo causando um problema. Deixe a Samsung reparar o telefone para você.