O que fazer se o seu Garmin Vivosmart 4 não estiver atualizando seu firmware

As actualizações de firmware para o Garmin Vivosmart 4 são implementadas de vez em quando para corrigir problemas conhecidos, bem como adicionar novas funcionalidades. Muitas coisas foram melhoradas desde que os rastreadores Garmin chegaram ao mercado e, como um dos proprietários desse rastreador, você deve atualizá-lo sem problemas.

No entanto, os problemas ocorrem de tempos em tempos, pois esses dispositivos não são perfeitos, mas isso não significa que seja um problema sério. Sempre há algo que você pode fazer se o seu Vivosmart 4 não for atualizado e eu o orientarei neste post sobre como solucionar problemas do seu rastreador para torná-lo atualizado.

Para aqueles que estão procurando uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Galaxy Watch, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento através do nosso questionário.

Se o seu Garmin Vivosmart não está atualizando corretamente, aqui está o que você deve fazer…

1. Reinicialize seu smartphone e o Vivosmart 4.
2. Atualize o rastreador através do Garmin Connect Mobile.
3. Atualize o rastreador usando o Garmin Express.
4. Reposição de fábrica Vivosmart 4 e atualizá-lo.

Primeiro de tudo, você deve se certificar de que a conexão entre seu telefone e seu Vivosmart 4 seja estável. Para fazer isso, reinicie seu telefone primeiro e conecte seu rastreador a um computador para que ele seja reinicializado.

Uma vez que ambos os dispositivos tenham sido reiniciados com sucesso, tente atualizar o seu Vivosmart 4 usando o aplicativo Garmin Connect Mobile no seu smartphone. As atualizações precisam ser lançadas antes que o rastreador possa atualizar seu firmware. Você será notificado se houver atualizações e se seu rastreador não tiver sido atualizado com êxito. Se a atualização através do aplicativo não funcionar, o próximo procedimento pode ajudar.

No seu computador, baixe e instale o Garmin Express. Tem cerca de 86 MB de tamanho, portanto, o download pode demorar alguns segundos, dependendo da sua conexão. Quando a instalação estiver concluída, inicie o Garmin Express e conecte seu Vivosmart 4 ao seu computador. Adicione o dispositivo e tudo será automático aqui em diante. Mas verifique se você também tem uma conta Garmin Connect para que ela funcione.

Depois de fazer isso e o rastreador ainda não estiver atualizando, faça a restauração de fábrica e atualize-o depois disso. Deveria funcionar desta vez. Veja como redefinir seu Garmin Vivosmart 4:

1. Exclua o aplicativo Garmin Connect do seu telefone.
2. "Esqueça" o dispositivo nas configurações de Bluetooth do seu telefone e desative o Bluetooth no telefone, depois reinicie o telefone.
3. Prenda o VivoSmart no carregador e conecte-o ao seu computador.
4. Apague todos os arquivos e diretórios do VivoSmart quando ele aparecer como uma unidade USB no seu computador.
5. Ejete o dispositivo VivoSmart USB do seu computador.
6. Desligue o VivoSmart do carregador
7. Reinstale o Garmin Connect no seu telefone.
8. Ative novamente o Bluetooth no seu telefone.
9. Coloque o seu Vivosmart em “modo de emparelhamento” - documentado em seu manual - e re-emparelhe seu VivoSmart como abaixo:
   1. Abra o Garmin Connect Mobile no seu telefone.
   2. Toque no botão Menu inicial
   3. Dispositivos de toque
   4. Toque no "+" no canto superior direito
   5. Toque em Saúde e Fitness
   6. Toque vivosmart
   7. Siga as instruções na tela para concluir o processo de emparelhamento

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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