O que fazer se o seu Samsung Galaxy S9 estiver carregando muito lentamente [Guia de solução de problemas e dicas de carregamento]

Embora raramente ocorra em smartphones novos e poderosos para problemas de bateria, isso não significa que esses dispositivos não encontrem problemas de carregamento em um estágio inicial. Existem alguns fatores além de danos ao hardware ou bateria ruim que podem causar erros de carregamento no seu novo telefone. E esses fatores aos quais me refiro são basicamente relacionados a software, como atualizações ruins, bugs de software e aplicativos desonestos, para citar alguns. Fontes de energia rebentadas ou parafernália de carregamento incompatível também estão entre os outros fatores a considerar. Aqui neste contexto, vou abordar uma questão relevante, particularmente no novo Samsung Galaxy S9 que está cobrando muito lentamente. Continue lendo para obter mais informações sobre o motivo de um problema como esse instigar isso cedo e quais opções você tem para resolver a causa subjacente e fazer com que o telefone carregue normalmente como deveria.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Solução de problemas do Galaxy S9 que cobra muito lentamente

Antes de solucionar problemas de software que possam ter causado esse problema, verifique os seguintes assuntos:

• Use o carregador original ou Samsung para carregar seu telefone . Alguns carregadores de terceiros simplesmente não são compatíveis com o seu dispositivo. Assim, o seu telefone pode carregar usando-os, mas não tão rápido quanto o carregador original. As principais razões para isso são que a tensão de saída ou a potência de outros carregadores pode não ser a mesma do carregador fornecido pela Samsung. É por isso que é altamente recomendável usar somente o carregador original do seu dispositivo.
• Certifique-se de que a fonte de energia esteja funcionando. Às vezes, a fonte de energia é a culpa. Conforme recomendado, use uma tomada elétrica como sua fonte. Embora você possa usar uma porta de computador ou outra parafernália de energia, como bancos de energia, para carregar o dispositivo, a saída de energia dessas fontes não é tão renderizada pelas tomadas de energia. A menos que você não tenha outra escolha, prefira usar uma tomada de parede do que seu computador ou bancos de energia durante o carregamento.
• Verifique e assegure que não haja danos no seu equipamento de carregamento . Alguns cabos, mesmo os novos, podem vir com defeitos de fábrica menores ou maiores. É possível que o que você tenha é um carregador com defeito, para que possa carregar seu telefone, mas não conforme o esperado. Se você tiver um carregador compatível extra, tente usar esse carregador e ver se ele funciona ou funciona melhor.
• Não use o telefone durante o carregamento, se possível. É normal que qualquer dispositivo demore mais tempo a carregar totalmente quando o estiver a utilizar durante o carregamento. Quando você usa seu telefone, isso significa que o processador está funcionando e, como o processador funciona, ele consome energia. Quanto mais pesado for o uso, mais energia o processador consome. Não é preciso dizer que levará mais tempo para o seu telefone atingir um nível de bateria de cem por cento.

Solucione problemas de software que possam ter causado o carregamento do seu Samsung S9 muito lentamente. Aqui estão as suas opções:

Primeira solução: calibre a bateria no seu telefone.

Recomenda-se que a calibração da bateria seja feita pelo menos 3 vezes por mês para ajudar a manter a bateria do dispositivo otimizada. Calibrar a bateria significa permitir que a bateria seja drenada completamente do uso normal e depois recarregar a bateria até que ela fique cheia. Quando a bateria estiver totalmente carregada, use o telefone normalmente até que a bateria esteja totalmente descarregada e, em seguida, carregue o telefone novamente até que a bateria esteja cheia. E então você pode usar seu dispositivo como faria normalmente depois. Experimente e veja se isso ajuda.

Segunda solução: Force o seu Samsung S9 para reiniciar, em seguida, recarregue.

Muitos casos de problemas de carregamento em dispositivos móveis são atribuídos a falhas de software, como aplicativos desonestos em segundo plano. Uma solução potencial recomendada para isso é uma reinicialização de força. Dito isto, tente forçar o telefone a fechar e a reiniciar durante o carregamento. Veja como isso é feito:

1. Conecte seu dispositivo em seu carregador e tomada de parede.
2. Pressione e segure os botões Power e Volume Down simultaneamente por até 45 segundos.
3. Solte os dois botões quando o logotipo da Samsung aparecer.

Deixe seu telefone recarregar até que fique cheio. Se você perceber alguma melhora com a duração do carregamento, então é bom. Caso contrário, você precisará tentar outras opções.

Terceira solução: Carregue seu telefone enquanto estiver no modo de segurança.

Os aplicativos de terceiros que foram desonestos e problemáticos geralmente são os culpados quando se trata de problemas de carregamento relacionados a software em dispositivos móveis. Se você se acostumar a carregar seu telefone sem desligá-lo, há uma chance de que esses aplicativos desonestos consumam muita energia, de modo que levaria tempo para que a bateria ficasse totalmente carregada. Nesse caso, você pode tentar inicializar no modo de segurança e, em seguida, carregar seu telefone enquanto estiver em modo de segurança. Todos os aplicativos de terceiros estão temporariamente desativados nesse modo, portanto, seria mais fácil determinar se o problema é acionado por esses aplicativos. Veja como inicializar o seu Samsung S9 no modo de segurança:

1. Desligue seu telefone completamente.
2. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga após a tela do nome do modelo, exibida na tela.
3. Solte o botão Liga / Desliga quando o logotipo da Samsung aparecer.
4. Então imediatamente depois de soltar o botão Power, pressione e segure o botão Volume Down.
5. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume até que o telefone termine de reiniciar.
6. Quando vir o emblema do Modo de segurança no canto inferior esquerdo do ecrã, pode libertar o botão Diminuir volume.

Nesse momento, tente recarregar seu telefone novamente. Se ele cobra mais rápido no modo de segurança, seu próximo trabalho é remover o culpado. Tente pensar em qual dos seus aplicativos baixados é o gatilho e, em seguida, desinstale aplicativos suspeitos individualmente. Caso você precise de mais ajuda, veja como desinstalar aplicativos no seu Samsung S9:

1. Abra a bandeja Aplicativos ao deslizar para cima em um local vazio na tela inicial.
2. Toque em Configurações .
3. Toque em Aplicativos .
4. Toque para selecionar o aplicativo suspeito que você deseja desinstalar / remover.
5. Toque em Desinstalar .
6. Em seguida, toque em OK para confirmar.

Reinicie seu telefone para aplicar as alterações recentes.

Quarta solução: atualize seu telefone para a versão mais recente do software disponível.

As atualizações de software contêm correções de erros, incluindo aquelas que abordam problemas de energia e carregamento. Dito isto, tente verificar se há alguma atualização disponível para implementar no seu Samsung S9. Veja como:

1. Abra a bandeja Aplicativos ao deslizar para cima em um local vazio na tela inicial .
2. Toque em Configurações .
3. Toque em Atualização de software.
4. Selecione a opção para fazer o download de atualizações manualmente.
5. Aguarde até que seu telefone verifique as atualizações disponíveis.
6. Se uma atualização estiver disponível, toque em OK e em Iniciar .
7. Toque em OK quando solicitado com a mensagem de reinicialização.

Espere até que o seu telefone inicialize completamente e use até que a bateria atinja um nível que solicite recarga.

Quinta solução: redefinir todas as configurações.

Algumas configurações podem ter sido configuradas para usar muita energia em seu telefone. Se você puder identificar qual das suas configurações está com defeito, você pode reverter isso diretamente. Mas, se isso não for possível, você poderá fazer uma redefinição de todas as configurações. Isso redefinirá todas as configurações do seu dispositivo, mas não afetará nenhum dos seus dados críticos, portanto não há necessidade de se preocupar com a perda de dados depois disso. Veja como isso é feito:

1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações .
3. Toque em Gerenciamento geral.
4. Role até e toque em Redefinir .
5. Selecione a opção para RESTAURAR CONFIGURAÇÕES .
6. Toque em Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite o PIN ou a senha do seu dispositivo.
8. Toque em Redefinir configurações novamente para confirmar a ação.

Seu dispositivo será reiniciado quando a redefinição das configurações estiver concluída. Até então você pode prosseguir com a configuração inicial antes de usar o telefone novamente.

Outras opções

Você pode optar por uma reinicialização completa do sistema se o problema persistir e se você acredita firmemente que é um problema de software. Não se esqueça de fazer backup de todos os seus dados e informações pessoais, pois todos eles serão excluídos durante o processo, à medida que o telefone for restaurado para os padrões de fábrica.

Entre em contato com sua operadora ou com o suporte da Samsung para obter outras recomendações e opções, caso nenhum dos métodos anteriores consiga fazer com que o seu Samsung Galaxy S9 carregue mais rápido como deveria. Se o seu dispositivo ainda está na garantia, então você deve aproveitar para garantia seja para manutenção ou reparo.