O que você precisa fazer para evitar que o seu Samsung Galaxy Note 7 exploda ou pegue fogo [Dica de segurança]

O novo #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) tem uma bateria enorme, mas há uma chance de que ele exploda ou ative seu telefone. O fato é que a Samsung já emitiu uma declaração oficial confirmando que já havia 35 casos relatados em que as unidades explodiram ou pegaram fogo durante ou após o carregamento.

A empresa ainda precisa identificar qual lote está com defeito, mas até lá os proprietários nunca podem ter certeza da segurança de suas unidades. Enquanto 35 é um pequeno número de 2, 5 milhões de unidades vendidas em todo o mundo, você nunca pode descartar a possibilidade de acordar um dia com a sua unidade quente.

Então, há a possibilidade de que a unidade possa explodir ou pegar fogo enquanto você está dormindo ou enquanto você está segurando e pode causar riscos de segurança mais sérios. Há algo que você pode fazer para evitar que isso aconteça ...

Dica 1: observe atentamente seu telefone durante o carregamento

Relatórios sugerem que o Note7 pode explodir ou pegar fogo durante ou após o carregamento. A Samsung disse que investigar o problema para saber o motivo pelo qual isso acontece, mas não podemos esperar pelos resultados da investigação, considerando o fato de que é a sua própria segurança que está em jogo aqui.

Aqui está uma lógica simples; telefones desenvolvem calor durante o carregamento, muito calor pode causar explosão ou incêndio. Se você puder evitar que o telefone desenvolva muito calor durante o carregamento, poderá evitar essas situações. Dito isto, há coisas que você pode fazer para manter o calor sob controle durante a carga:

  • Desligue o telefone se você quiser carregar rapidamente ou planejar deixá-lo ligado enquanto executa suas tarefas.
  • Não use o telefone nem jogue enquanto estiver conectado.
  • Coloque-o em um lugar fresco (não quente) durante a carga.
  • Tire esses casos de terceiros.
  • Use o carregador e o cabo originais.

Eu entendo que fazer essas coisas significa que você está andando uma milha extra quando você não deveria estar considerando que você pagou várias centenas de dólares por um telefone premium. Deve funcionar sem problemas, mas há coisas que até os fabricantes não conseguem controlar e este é um deles.

Assim, durante o carregamento, tente sentir o telefone com os dedos para saber se ele está esquentando demais. Normalmente, o telefone aquece enquanto está ligado, mas não ao ponto de se sentir desconfortável ao tocá-lo. Portanto, se for o caso, desconecte o carregador imediatamente e, se o telefone estiver ligado, desligue-o. Não tente recarregar seu telefone novamente.

Dica 2: substituir o telefone

Quando se trata de segurança, nunca deve haver nenhum compromisso. Se o telefone estiver aquecendo durante o carregamento, leve o telefone de volta à loja e substitua-o. Aqui nos EUA, os Big Four já aconselharam seus assinantes que possuem o novo Note 7, ou pelo menos, você pode ter certeza de que seu telefone será substituído sem perguntas.

AT & T : A Samsung nos informou que identificou um problema de célula de bateria em alguns Galaxy Note7s. Eles pediram a todos os varejistas, incluindo a AT & T, que parassem de vender o aparelho. Estamos no processo de determinar o processo de troca para nossos clientes e como eles podem substituir sua nota atual7 o mais rápido possível. Teremos mais informações ainda hoje.

Verizon Wireless : A Samsung nos comunicou que identificou um problema de célula de bateria em alguns Galaxy Note7s. Eles pediram a todos os varejistas, incluindo a AT & T, que parassem de vender o aparelho. Estamos no processo de determinar o processo de troca para nossos clientes e como eles podem substituir sua nota atual7 o mais rápido possível. Teremos mais informações ainda hoje.

T-Mobile : A partir de agora, os clientes preocupados com o uso da Nota 7 podem devolver o dispositivo à T-Mobile para um reembolso total e completo. Eles receberão um reembolso total de qualquer coisa paga pelo dispositivo e por qualquer acessório Note7. Renunciaremos a quaisquer cobranças de reabastecimento e taxas de envio, e os clientes poderão manter a assinatura gratuita da Netflix que receberam com a compra durante a pré-encomenda.

Os clientes podem visitar a loja local da T-Mobile onde compraram o dispositivo ou ligar para 611 ou 1-800-937-8997 para fazer isso, e podem usar o reembolso para escolher um dispositivo semelhante ou qualquer dispositivo nas lojas da T-Moble, incluindo uma nova substituição Note7, que esperamos estar disponível nas próximas duas semanas.

Sprint : Sprint suspendeu as vendas do Samsung Galaxy Note7 imediatamente após o anúncio da Samsung para descontinuar as vendas do dispositivo globalmente.

Estamos trabalhando em conjunto com a Samsung para garantir que os clientes que já compraram o dispositivo sejam atendidos. Para os clientes que compraram anteriormente o Note 7, ofereceremos a eles um dispositivo semelhante até que o problema seja resolvido. Os clientes devem ir a uma loja Sprint próxima para trocar seu dispositivo Note 7.

A linha inferior é que você não precisa se arriscar quando se trata deste assunto, especialmente que a sua segurança está em jogo aqui. Não espere o seu dispositivo para realmente pegar fogo antes de você algo sobre isso. Embora entendamos que é um aborrecimento e não sabemos ainda se você será fornecido com um novo dispositivo imediatamente considerando a Samsung ainda está investigando se é apenas um problema com alguns dispositivos que pertencem ao mesmo lote ou não.