A tela do iPhone 7 da Apple é problema preto e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Apple # iPhone7 a corrigir os problemas que enfrentam em seu dispositivo. Embora este seja um telefone sólido que é feito com a mais alta qualidade em mente, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do iPhone 7 é um problema preto e outros problemas relacionados.

Se você possui um iPhone 7 ou qualquer outro modelo do iPhone, sinta-se em contato conosco usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

iPhone 7 tela é preto

Problema: minha tela do iPhone 7 está preta, segui a sua página de solução de problemas e até recebi algumas mensagens do iTunes dizendo que devo atualizar ou restaurar meu telefone. Eu tentei atualizar, isso não funcionou, então eu redefinir meu telefone. Após a restauração da tela ainda é preto, no entanto eu tenho informações sobre o iPhone através do itunes, como a vida útil da bateria e número de série. Isso tudo está acontecendo no dia seguinte à minha tela ser substituída pela Monster Buyback. Tenha em mente que o meu iPhone funcionou o dia todo na noite passada, e ao acordar esta manhã eu não tinha nenhuma exibição. Vou levá-lo para Monster Buyback no entanto, entretanto, gostaria de tentar resolver este problema porque não tenho absolutamente nenhuma exibição no meu telefone.

Solução: Como você já executou as etapas de solução de problemas sugeridas para esse problema em particular, é provável que esse seja um problema relacionado a hardware que pode ser causado por uma exibição de substituição defeituosa. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone de volta ao centro de serviços e verificá-lo.

iPhone 7 não liga

Problema: Bom dia meu iPhone 7 desligou ontem à noite e desde então eu não consegui ligá-lo Eu tentei segurar o botão Diminuir volume e o botão Suspender não funcionou, então eu carreguei durante a noite e verifiquei novamente nada esta manhă. Eu também tentei conectá-lo ao iTunes para fazer o backup e restaurá-lo e atualizá-lo, mas ele não reconheceu o telefone. O telefone não sofreu nenhum dano por água ou caiu, então não há explicação para o motivo pelo qual ele não quer ligar.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer nesse caso é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nela.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Ligue o telefone.

Se o problema persistir, você precisará levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.

iPhone 7 sem Internet, mesmo se conectado ao Wi-Fi

Problema: Olá, Estou tendo um problema com meu iPhone 7 com dois meses de idade, executando o iOS mais atualizado. Meu iPhone exibe que está conectado ao Wi-Fi através do ícone no canto superior esquerdo. No entanto, quando eu vou enviar um iMessage, ou vou em um aplicativo como o Instagram ou o Safari; nada é carregado. Tentei redefinir meu telefone, redefinir as redes e esquecer a rede. O que mais eu poderia fazer? Não consigo reiniciar o roteador, pois são meus trabalhos. Meus outros colegas de trabalho são capazes de usar o Wi-Fi em seus telefones sem problemas. O que mais eu posso fazer?

Solução: você já tentou verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente? Se o problema não ocorrer, o problema é com o roteador de trabalho, caso em que você terá que informar o departamento de TI sobre esse assunto.

iPhone 7 preso no logotipo da Apple Loop

Problema: Não tenho certeza de qual versão do IOS eu tenho, mas meu telefone morreu e o logotipo da Apple continua piscando, em seguida, a tela preta e o logotipo da Apple em um loop. Eu segurei o botão de volume para baixo e botão de energia e ele vai para uma tela do itunes. Então eu os seguro novamente e ele recomeça por 5 segundos e morre de novo. E o ciclo se repete. Eu não sei o que fazer agora.

Solução: Para este problema em particular, você deve tentar restaurar o software do telefone no modo DFU usando o iTunes.

• Instale a versão mais recente do iTunes no seu computador, certificando-se de usar um computador que tenha privilégios de administrador.
• Reinicie o computador.
• Desative seu antivírus e firewall.
• Inicie o iTunes.
• Conecte o cabo USB a uma porta USB diretamente no computador (não a um hub USB). Não conecte ao telefone.
• No telefone, segure os botões HOME e SLEEP ao mesmo tempo por exatamente 10 segundos, depois solte o botão SLEEP, mas continue segurando o botão HOME. Se você vir um logotipo da Apple, você segurou os dois botões por muito tempo. Recomeçar.
• Enquanto segura o botão HOME, conecte o cabo da estação ao telefone.
• O telefone deve aparecer no iTunes no modo de recuperação. Isso pode demorar até um minuto. Quando aparecer, solte o botão HOME e o telefone deverá ser restaurado.

Se o problema persistir, você deverá verificar isso em uma central de atendimento,