Corrigir Samsung Galaxy S5 que continua reiniciando, não pode reconhecer o cartão SIM, preso durante a inicialização e outros problemas do sistema

Problemas do sistema estão entre os problemas mais comuns relatados pelos nossos leitores. Desde que começamos a apoiar o #Samsung # GalaxyS5, recebemos centenas desses problemas e incluí alguns deles neste artigo. Questões como reinicializações aleatórias e / ou freqüentes, reconhecimento de cartão SIM / erro de detecção e ficar preso durante a inicialização tornam-se sempre na lista dos dez principais. Continue lendo para saber como lidar com esses problemas.

Outros problemas que citei aqui incluem falhas depois de desligar o modo multi-janela, serviço sec.abt sugando a bateria e problemas após o processo de enraizamento bem sucedido. Eu forneci algumas explicações, bem como recomendações sobre o que fazer se elas ocorrerem. Você pode clicar no link abaixo para ir para um problema específico e saber como resolvê-lo caso encontre algo semelhante.

  1. O Galaxy S5 continua a reiniciar sozinho, não reconhece o cartão SIM
  2. Galaxy S5 mostrando sec.abt como um dos aplicativos em execução
  3. Galaxy S5 começou a falha depois de desligar o recurso de várias janelas
  4. O Galaxy S5 vibra, desliga, liga novamente e não consegue passar pelo logotipo
  5. O Galaxy S5 ficou preso na tela “Download… Não desligue o alvo”
  6. Galaxy S5 iniciado em modo de chamadas de emergência apenas, aplicativos de telefone caiu, Popupui Receiver parou
  7. Ocorrem erros de rede, o teclado não salva palavras após o downgrade do firmware

Para outras preocupações, visite nossa página de solução de problemas e encontre problemas relacionados e use as soluções existentes. Se eles não funcionarem ou se você não conseguir encontrar algo semelhante ao seu problema, preencha este formulário e clique em enviar para entrar em contato.

O Galaxy S5 continua a reiniciar sozinho, não reconhece o cartão SIM

Problema : o telefone continua a reiniciar sozinho e não reconhece o cartão SIM depois de ser reiniciado. Mas se eu retirar o SIM e a bateria e deixar o telefone por um dia e depois remontar, ele reconhecerá o cartão (e não reinicializará sozinho) e eu poderei receber mensagens, mas não poderá usar a internet, a menos que esteja no Wi -Fi.

Eu fiz uma redefinição de fábrica (depois de fazer backup de dados) para tentar corrigir esse problema, mas agora ele diz que não pode restaurar os dados, informando um erro de rede, apesar de ter uma conexão Wi-Fi funcionando.

Resposta : Ok, o que tornou o seu problema tão complicado é que você misturou tudo. Então, deixe-me listá-los para você:

  1. O cartão SIM pode precisar de substituição ou pode ser montado livremente, e é por isso que você está recebendo um aviso sobre ele não ser reconhecido.
  2. Quando o seu telefone reconhecer o cartão SIM, você poderá enviar mensagens de texto, mas não terá acesso à Internet. Talvez os dados móveis tenham sido desativados ou o APN não tenha sido configurado corretamente.
  3. Quanto à restauração de seus dados, não tenho certeza do método usado para fazer backup deles, mas parece que você pode restaurá-los se tiver uma conexão ativa com a Internet.

Com base nisso, veja o que você deve fazer:

  1. Certifique-se de que o SIM esteja montado corretamente. Se você ainda receber o mesmo erro, ligue para o seu provedor e peça uma substituição do cartão SIM. Todo o processo pode levar de 5 a 15 dias, mas se for necessário para obter um serviço melhor, vale a pena.
  2. Se o cartão SIM estiver bom e você ainda não conseguir acessar a Internet se não estiver em Wi-Fi, verifique se os dados móveis estão ativados. Se estiver, verifique as configurações do APN. Você pode ligar para o seu provedor para solicitar o APN correto para o seu telefone.
  3. Por fim, para restaurar seus dados, verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet e sincronize a conta que você usou antes.

Eu espero que isso ajude.

Galaxy S5 mostrando sec.abt como um dos aplicativos em execução

Problema : ter algo aparecendo com um homem Android verde em minha lista de aplicativos em execução; lista como segundo abt versão 3.1.93. Eu acho, mas não tenho certeza se está drenando minha bateria. Não pode ser forçada a parada ou se eu desinstalar ela, ela se reinstala em segundos. Eu baixei o Greenify, mas mesmo isso não pode ser hibernado. Eu fiz uma redefinição de fábrica no meu telefone e comecei com nenhum aplicativo, mas essa coisa ainda está lá. Eu também fiz uma partição de cache limpa nele. Qualquer oferta sobre o que é isso. Se eu precisar e se não, como se livrar permanentemente dele, por favor? Muito obrigado, Marion .

Resposta : Como você disse, ele já está no seu telefone depois que você fez a reinicialização de fábrica sem instalar nenhum aplicativo. Isso significa que é um desses aplicativos ou serviços pré-instalados. Ele está embutido no firmware e, a menos que você tenha acesso root, você não pode se livrar dele. Mas, para se ter uma ideia, é um serviço que permite aos usuários rastrear o dispositivo e fazer o bloqueio ou limpeza remotos. É muito útil para telefones perdidos. Não é exclusivo para o Galaxy S5, já que os dispositivos Nexus também possuem outros telefones Android com o Kitkat e versões posteriores.

Então, não é nada para se preocupar e é, na verdade, um dos aplicativos que usam a bateria, mas eu não acho que ele usa tanto, porque 99% do tempo este serviço está ocioso.

Galaxy S5 começou a falha depois de desligar o recurso de várias janelas

Problema : Depois de usar multi-janela pela primeira vez depois de ter telefone durante 6 meses, saiu apertando o botão de casa e então desligou multi janela. Depois disso, tenho problemas de interface bizarros em que elementos como teclado, barra de notificação, se movem verticalmente na tela. Quando tento usar o teclado em muitos aplicativos, incluindo o Google Chrome e o Google Now, ele é exibido subitamente na metade da tela. A barra de notificação será desativada para exibir um aplicativo diferente enquanto eu ainda estiver em outro aplicativo. Durante a reinicialização, tenho uma barra branca na parte inferior da tela por um segundo na primeira tela de inicialização. Às vezes, dentro de aplicativos que exibem texto, ele entra no modo pseudo multi-janela e movimenta a tela. O telefone pode congelar, ou até mesmo desligar completamente e não poder ser ligado novamente por algum tempo (relativo!).

Isso é intermitente e não resolvi o que o desencadeia. Troquei multi janela de volta para experimentar e percebi que às vezes tenho uma barra lateral de ruído glitchy onde a barra lateral multiwindow deve ser - algo muito errado aqui.

Estou prestes a fazer uma redefinição de fábrica, mas não posso fazer nada no momento e gostaria de evitar, se possível. Este é um telefone Telstra Austrália com lançador de ações e aplicativos de terceiros muito mínimos. É claro que vou levá-lo para uma loja da Telstra, mas só pensei que eu iria entender isso, já que não posso fazer isso por algumas semanas.

Resposta : Você não é o único a ter experimentado este problema, mas na verdade é apenas um pequeno problema com o firmware. A redefinição de fábrica pode cuidar disso, mas você terá que passar por todas as dificuldades de fazer backup de seus dados apenas para corrigir isso.

O Galaxy S5 vibra, desliga, liga novamente e não consegue passar pelo logotipo

Problema : De vez em quando (acontecendo com mais frequência), meu telefone vibra por cerca de 30 segundos e é desligado, mas tenta se reiniciar. Em vez de reiniciá-lo, ele permanece na tela do Android da Samsung, quando a luz pisca, ele vibra por um segundo, depois fica preto e a mesma tela aparece. Eu não sei o que está causando isso. Além disso, meu telefone superaquece o tempo todo e as imagens são queimadas na tela. Levou para o meu provedor e eles pensaram que eu tinha a tela por horas, quando isso nunca é o caso. Minhas configurações têm que escurecer e desligar após 30 segundos. Você pode me ajudar por favor?

Solução de problemas : O problema não está nas configurações, mas sim no botão liga / desliga - está preso! Os botões de energia raramente são danificados, portanto, se esse problema ocorrer sem motivo aparente, ele fica preso. Tente pressionar várias vezes para ver se você pode consertar isso. Se não, tente tirar o caso e conserte-o ou peça que alguém faça isso para você, especialmente se não estiver confortável em abrir o telefone.

O Galaxy S5 ficou preso na tela “Download… Não desligue o alvo”

Problema : tentei fazer o root no telefone usando a CF-Root. A raiz passou e quando tentou reiniciar, voltou para a tela do Odin com a tela “Download… Não desligue o alvo”. Permanece nesta tela para sempre. Se eu tentar inicializar pressionando o botão Aumentar + Home + Energia, ele irá para a inicialização de recuperação ... “A recuperação não é aplicada pelo SEAndriod. Definir bit de garantia: recuperação ”. Se eu usar o botão power + home + volume down, ele volta para “Download… Não desligue o alvo”. Por favor, ajude.

Solução de problemas : é um problema de recuperação de ROM e compatibilidade personalizada. Eu conheço alguém que entrou nesse problema depois que ele instalou inadvertidamente uma versão inferior da recuperação personalizada para o firmware recente. A solução é fazer o flash da versão correta da recuperação customizada, seja CWM ou TWRP. Você pode estar tendo problemas para iniciar o modo de download, então tente isto:

  1. Remova a bateria.
  2. Pressione e segure a combinação do botão Download Mode (Volume Down, Home, Power).
  3. Coloque a bateria de volta.
  4. Pressione Volume Down para continuar.

Depois de inicializar com sucesso no Modo de Download, use Odin para fazer a recuperação. Isso é tudo!

Galaxy S5 iniciado em modo de chamadas de emergência apenas, aplicativos de telefone caiu, Popupui Receiver parou

Problema : Eu estava tentando fazer o backup do meu telefone no Kies quando, de repente, ele desligou e entrou no modo somente chamadas de emergência e agora toda vez que eu o ligo ele aparece “Infelizmente, o processo com.android.phone tem parou ”, depois disso, diz“ Infelizmente, o processo do receptor popupui parou ”. É um novo telefone do meu trabalho. Eu só estava tentando transferir meus contatos e fotos do meu antigo Samsung Galaxy S3 e isso aconteceu. Alguma ajuda seria muito apreciada. Obrigado.

Sugestão : Se você ainda puder navegar pelo menu Configurações e pelo Gerenciador de Aplicativos, tente limpar o cache e os dados do Receptor Popupui e isso deve resolver o problema. No entanto, se você não puder usar o telefone corretamente no modo normal, tente inicializá-lo no modo de segurança e faça o mesmo.

Inicializando no Modo de Segurança

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando 'Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Ocorrem erros de rede, o teclado não salva palavras após o downgrade do firmware

Problema : Ok, 2 meses atrás eu decidi verificar se meu telefone precisava de uma atualização, então cliquei na atualização do software, baixei alguns OEMs e baixei o novo software para 5.1.1, uma vez que eu atualizei, descobri que o novo 5.1.1 seria não posso mais usar meu adaptador HDMI MHL na minha TV, ele simplesmente falharia no loop de reinicialização assim que você o conectasse à sua TV, então eu olhei online e descobri que outros usuários da nova atualização tinham esses mesmos problemas, então eu Algumas horas de encontrar uma maneira de rebaixar Eu encontrei o software e ele voltou para 5.0, mas eu acho que ele ainda tinha o outro novo software também, mas eu posso usar meu adaptador HDMI novamente depois que eu reiniciei e limpei o cache, mas agora minha conexão de rede falha de tempos em tempos e agora meu teclado não salva mais nenhuma das minhas palavras preditivas salvas, e os erros de rede também acontecem, então não sei se é uma falha na configuração ou mau funcionamento do SIM.

Resposta : De acordo com a sua descrição, esses problemas ocorreram logo depois que você rebaixou o firmware do seu telefone, então acho que ele é relacionado ao firmware. Eu não sei como você fez isso, mas acho que algo estava errado. Como não tenho certeza de como você é experiente, não recomendarei coisas que possam atrapalhar seu telefone. Então, por favor, encontre um técnico que saiba como consertar isso.

Mas você sabe o que, se você sabe como atualizar o firmware usando Odin, você pode consertar esses problemas. Tudo o que você precisa fazer é baixar o firmware que deseja reinstalar e usar o programa para exibi-lo em seu telefone usando um computador. Se você é experiente o suficiente, então você sabe o que fazer, caso contrário, encontre alguém que saiba.