Galaxy S5 perdendo conexão de dados móveis, mais problemas de conexão

Bem-vindo a outro post que, esperamos, o ajudará a resolver seus problemas de conexão # GalaxyS5. Como você pode ver nos problemas descritos abaixo, a conexão pode variar de diversas maneiras, mesmo em um único dispositivo. Se você está procurando uma maneira de corrigir um incômodo problema de dados móveis ou conexão Wi-Fi, continue lendo e você pode obter algumas informações úteis.

Crédito de imagem: Samsung

Estes são os tópicos discutidos neste post:

1. Samsung Galaxy S5 incapaz de pesquisar na internet usando o navegador de internet Chrome e estoque
2. Galaxy S5 perdendo conexão de dados móveis
3. O Galaxy S5 com o Net10 SIM não tem serviços móveis de dados e correio de voz
4. Galaxy S5 continua recebendo mensagem de erro do servidor
5. O Galaxy S5 não armazena senhas de Wi-Fi
6. Solução para o Galaxy S5 tendo dificuldade em se conectar à rede 4G
7. O Galaxy S5 não está mais se conectando ao Wi-Fi

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema # 1: Samsung Galaxy S5 incapaz de pesquisar na internet usando o navegador de internet Chrome e estoque

Em primeiro lugar, obrigado. Este é um ótimo serviço.

Esse problema parece se referir principalmente ao meu uso de dados e não ao wi-fi, embora eu não tenha testado em wi-fi em três dias.

Agora. Minha internet não funciona. Com isso quero dizer que não posso pesquisar. Eu tenho o aplicativo da Internet que vem por padrão com o telefone: o aplicativo do Google Chrome e o aplicativo do Google. Nada disso pode acessar a internet. No entanto, uma em três ou quatro restaurações eu posso fazer uma única pesquisa antes de parar de funcionar.

MAS. Eu recebo e-mail (via Gmail). Eu posso usar o aplicativo de mapas e até mesmo alterá-lo para imagens de satélite dos mapas regulares. Eu posso conectar-me aos meus dados móveis e criar uma rede local e várias pessoas podem participar e navegar por seus telefones e / ou laptops perfeitamente em altas velocidades de download. Meus aplicativos são atualizados naturalmente.

EU TENHO:

• caches limpos
• reinicialização suave
• recuperei meus aplicativos Google Chrome e Google
• Verifiquei se havia alguma configuração de aplicativo que removesse o Google Chrome / Google, etc., do acesso à Internet.
• vasculhou a internet (que eu estou usando atualmente fora do meu laptop, mas através do meu telefone).

A maioria das placas que eu li sobre um assunto “semelhante” tem pelo menos um ano, está fixa e não está perfeitamente relacionada.

Espero que você possa ajudar. Divertir-se tentando descobrir isso. Melhor. - Chris

Solução: Oi Chris. Você tem um caso interessante aqui. Esse problema raramente acontece (ou provavelmente relatado), portanto, é compreensível que não haja muita literatura circulando pela Web para ajudar usuários como você. A maneira que vemos é que a situação pode ser isolada para o seu dispositivo devido a algum firmware ou aplicativo de terceiros que bloqueia seus navegadores de internet para se conectar. A menos que sua operadora esteja bloqueando o Chrome e os aplicativos de navegadores da Internet de ações se conectem à Internet (o que é muito improvável), não há outros motivos que possam ter causado esse problema.

Achamos que esse problema pode ser resolvido com soluções padrão para problemas de software ou firmware. O primeiro é inicializando o telefone no modo de segurança. Embora tenha sido feita a verificação manual das configurações de outros aplicativos que podem impedir que o Chrome e a Internet de estoque se conectem, recomendamos que você reinicie o telefone no modo de segurança para garantir que não está faltando nada. O modo de segurança impede que todos os aplicativos de terceiros sejam executados, por isso é um passo mais eficiente a ser feito primeiro. Se você não fez isso antes, estas são as etapas para fazer isso:

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando 'Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Se nada de produtivo sair depois que você inicializar o S5 no modo de segurança (alguns aplicativos podem simplesmente ignorar o modo de segurança), considere isolar o problema certificando-se de que não seja o firmware atual que está causando o problema. Para fazer isso, você deve executar uma redefinição principal. Veja como:

• Desligue o Galaxy S5.
• Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume , o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
• Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
• Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
• Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora .
• Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Depois de fazer uma redefinição de fábrica, certifique-se de não reinstalar seus aplicativos. Tente pesquisar usando o Chrome e o navegador de internet para ver a diferença.

Se o problema persistir após esse procedimento, você pode tentar usar ROMs personalizadas ou simplesmente ignorar totalmente o Chrome e os navegadores da Internet.

Problema # 2: Galaxy S5 perdendo conexão de dados móveis

Desde esta manhã em 10/5/15 eu tive problemas com a minha rede 4G. O dispositivo só me permitirá conectar ao wifi e não consegui fazer chamadas ou mensagens. em outras palavras, estou pagando por nada. Em alguns casos, ele aparece e 3 segundos depois desaparece. Eu tentei um soft reset muitas vezes, mas não vai funcionar. Eu também removi o cartão SIM completamente, mas sem sorte. Como posso resolver este problema? Isto tem comido minha bateria por muito. - Ruben

Solução: Oi Ruben. A melhor parte que pode ajudá-lo a corrigir este tipo de problema é a sua operadora. Há uma chance de 50% de que o problema possa ser de natureza de rede. Portanto, ligar para sua operadora deve ter sido sua primeira opção.

Outra coisa boa a fazer para saber se você é área ou conta por alguma interrupção de serviço é inserindo seu cartão SIM em um dispositivo de trabalho conhecido. Se os dados móveis funcionarem de maneira semelhante em outro dispositivo, o problema provavelmente virá da sua rede.

Também é importante notar que você precisa verificar se há algum problema relacionado à conta ou ao faturamento que possa estar impedindo que os dados móveis funcionem. Estes só podem ser abordados pela sua operadora, tornando este passo ainda mais importante.

Supondo que não haja problemas de rede na sua área, inicie a resolução de problemas do seu telefone, alternando entre os modos de rede móvel disponíveis. Você pode fazer isso indo em Configurações> Conexões de rede> Mais redes> Redes móveis> Modo de rede. Esta é uma solução simples que às vezes esclarece as coisas, então vale a pena tentar.

Você também pode tentar ativar ou desativar o modo Avião algumas vezes para ver qualquer diferença.

Se esses remédios não funcionarem, reinicie o telefone no modo de segurança (etapas fornecidas acima).

Às vezes, limpar os trabalhos de cache do sistema também pode ajudar a corrigir problemas de conectividade, de modo que vale a pena tentar também. Veja como:

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure os seguintes botões juntos: Power, Volume Up e Home.
• Solte os botões quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido.
• Use os botões Volume para navegar até a opção Wipe Cache Partition .
• Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
• Selecione a opção Reiniciar o sistema agora depois de excluir o cache. Aguarde o telefone para reiniciar.

Realizar uma reposição de fábrica deve ser o seu passo final. Certifique-se de criar um backup dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, mensagens, contatos) antes de continuar.

Problema # 3: O Galaxy S5 com o Net10 SIM não tem serviços móveis de dados e correio de voz

Telefone desbloqueado anteriormente da Verizon. Comutado para Net10. Não é possível obter dados móveis ou usar o correio de voz. Por favor ajude. - Lindsey

Solução: Oi Lindsey. Assim como o que aconselhamos Ruben acima, o melhor para resolver esse problema é ligando para o seu provedor de serviços atual para saber se há coisas específicas relacionadas a contas, faturamento ou rede que estão faltando em algum lugar. Para usar com êxito dados móveis, um smartphone deve ter todas as informações de rede corretas configuradas. Apenas sua operadora pode ajudá-lo com isso.

Se o seu telefone funciona bem quando você estava com a Verizon antes, então não deve haver nenhum problema relacionado ao telefone que possa impedir que você use os serviços similares da Net10. A razão mais provável para todos os problemas deve ter algo a ver com a sua rede.

Problema # 4: Galaxy S5 continua recebendo mensagem de erro do servidor

ME AJUDE POR FAVOR, POR QUE MANTENHO OBTER UMA NOTIFICAÇÃO UM DEZ MILHÃO DE VEZES DIA ME DIZER SOBRE UM ERRO DE SERVIDOR ?? O que diabos é um erro de servidor e mais importante, como eu paro de ter um em primeiro lugar. .Mo respeite amigos.

Atenciosamente de um cara não tão inteligente no comando de um telefone inteligente. - Angus

Solução: Oi Angus. Precisamos de mais informações para você ser de ajuda efetiva. Você pode nos dizer quais são as circunstâncias do caso? Precisamos de informações específicas, como quais aplicativos você está tentando usar quando esse erro aparece, coisas que você estava fazendo levando ao problema (você atualizou algo, baixou e instalou um aplicativo, etc), para mencionar alguns.

Em geral, as mensagens de erro do servidor podem significar qualquer coisa. Por exemplo, uma mensagem de erro do servidor pode ser exibida se você tiver uma conexão lenta ou intermitente quando estiver usando um aplicativo de navegador da Internet.

Problema nº 5: o Galaxy S5 não armazena senhas de Wi-Fi

Oi. Eu tenho um problema com o WiFi. Não me lembro exatamente qual atualização instalei, mas para redes novas, meu dispositivo S5 não pode armazenar senhas de Wi-Fi. Eu limpei cache Dalvik, fiz um reset completo (fábrica), mas isso não ajuda.

Algumas das conexões WiFi mais antigas não apresentam esse problema e, mesmo após a redefinição de fábrica, essas conexões estão funcionando sem digitar a senha novamente. Isso é um pouco estranho.

Eu agradeço por qualquer ajuda. - Markus

Solução: Oi Markus. Esse é um problema definitivamente estranho. Se uma redefinição de fábrica não fez nenhuma diferença, também não sabemos o que será. Este deve ser um problema raro ou até mesmo um caso isolado para o seu dispositivo.

Considere fazer outra rodada de redefinição de fábrica, mas não reinstale os aplicativos de terceiros imediatamente. A redefinição de fábrica nem sempre é eficaz, especialmente se você simplesmente reinstalar o mesmo conjunto de aplicativos depois (supondo que um dos seus aplicativos de terceiros seja o culpado).

Problema # 6: Solução para o Galaxy S5 com dificuldades para se conectar à rede 4G

MEU HOMEM!

Tão grato por caras como você que postar coisas como esta: Como corrigir problemas de rede móvel, dados móveis e Wi-Fi Samsung Galaxy S5 de graça!

Então eu acabei de atualizar para um S5 de um S4 e não consegui acessar os dados. Farted em torno de um par de sites e tentando procurar soluções até que isso surgiu. SO… o problema era que havia uma PALAVRA DE PASSE e um SERVER que foi definido (4 caracteres e 1 caractere respectivamente). Depois que eu os deletei, minha rede 4G instantaneamente apareceu! VOCÊ É SOOOOO O HOMEM!

OBRIGADO, OBRIGADO, OBRIGADO!

Muito feliz. - Daron

Solução: Oi Daron. Ficamos felizes em ajudá-lo a resolver seu problema. Não é todo dia que recebemos feedback positivo de nossos leitores, então nós agradecemos muito seu esforço.

Deixe-nos saber se você tem outros problemas no futuro, para que possamos ajudá-lo ainda mais.

Problema # 7: o Galaxy S5 não está mais se conectando ao Wi-Fi

Oi. Estou tendo um problema com o wifi do meu Samsung Galaxy S5: ele simplesmente não pode se conectar. Ele ainda diz "há conexões wi-fi disponíveis" e pergunta se eu quero me conectar, mas toda vez que tento conectá-lo, ele nem chega à parte "obtenção do endereço IP". Meus dados móveis ainda funcionam, mas eu não quero continuar a usá-lo .. Eu tentei um soft reset, esquecendo e re-inserindo a senha wifi (correto) e eu estive no youtube e outros tópicos e parece que a única opção que resta é realizar uma reinicialização de fábrica, mas eu realmente não quero porque estou com medo de perder todas as minhas coisas… (o Kies não funciona de jeito nenhum) (usuário do Mac): é a razão pela qual minha versão do Android ainda é tão baixo). Existe alguma maneira possível que não seja um reset de fábrica?

Obrigado. - Abbie

Solução: Oi Abbie. As únicas soluções potenciais restantes antes de realmente fazer uma redefinição de fábrica são as seguintes:

• inicializando no modo de segurança (e desinstalando possíveis aplicativos problemáticos)
• excluindo o cache do sistema ou a partição do cache.

Passos são fornecidos acima sobre como fazer esses procedimentos. Se eles não fizerem nenhuma diferença, prossiga para a redefinição de fábrica.