Galaxy S6 "Sincronização está ocorrendo atualmente com problemas Voltaremos em breve" erro, outros problemas

Aqui está outro lote de problemas do # GalaxyS6 que coletamos recentemente. Soluções para alguns desses problemas já foram fornecidas em nossos artigos anteriores, então você pode encontrá-los em uma revisão.

Enquanto isso, estas são as questões específicas discutidas neste post hoje:

Galaxy S6 Edge incapaz de se conectar a dados móveis
O Wet Galaxy S6 não liga quando não está conectado a um carregador
Rooted Galaxy S6 não inicializa
Galaxy S6 continua bipando aleatoriamente | Galaxy S6 "Sincronização está ocorrendo atualmente com problemas Voltaremos em breve"
Como recuperar arquivos quando a tela do Galaxy S6 está quebrada
O Galaxy S6 Edge não cobra

Se você procura soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página ou instale nosso aplicativo gratuito na Google Play Store.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: o Galaxy S6 Edge não consegue se conectar aos dados móveis

Eu comprei recentemente um Samsung Galaxy S6 Edge. Funciona bem, no entanto, não permite que eu use meus dados móveis. Ele pode se conectar a WIFI e usar a internet perfeitamente, no entanto, eu não posso usar dados móveis em tudo. Entrei em contato com meu provedor de rede e instalei as configurações de internet corretas; tanto automaticamente quanto manualmente, mas ainda não pude usar dados móveis. Eu também entrei em contato com a Samsung em relação ao problema e depois de reiniciar o telefone e limpar o SIM, etc. ainda nada. Eles me informaram que eu tinha que fazer uma redefinição de fábrica e enviá-lo para reparação, no entanto, ao dar-lhes o meu número IMEI e meu número de série, fui informado que o telefone não é da UE. UK), portanto, eles não irão repará-lo.

Alguém poderia lançar alguma luz sobre o assunto? Eu só quero usar meus dados móveis! No momento em que escrevo isto, não realizei um reset de fábrica. Atenciosamente. - Gianni

Solução: Oi Gianni. Informar-nos que o seu S6 Edge não consegue se conectar a dados móveis nos dá uma visão geral da situação, mas não é específico o suficiente para identificar a causa. Precisamos de mais informações para nos ajudar a isolar o motivo do problema. E se sua operadora não puder ajudá-lo a conectar o dispositivo à rede, provavelmente não há nada que possamos fazer. Seu dispositivo deve estar registrado na rede da sua operadora antes de podermos começar a solucionar o problema. Se você estiver em uma rede GSM, verifique se o cartão SIM funciona como esperado, inserindo-o em outro telefone. Dessa forma, você pode verificar se os dados móveis estão funcionando ou não. Por outro lado, se você estiver em uma rede CDMA, verifique se sua confirmação confirma que os dados móveis estão ativados em sua conta e se o telefone está adequadamente provisionado para que possa usar os serviços de sua operadora, incluindo dados móveis.

Se você já fez essas ações e o dispositivo continua recusando a conexão de dados móveis, o problema pode estar no sistema operacional atual. Algumas operadoras podem modificar o Android para impedir que o dispositivo seja usado em outras redes, dificultando a reconfiguração das configurações de rede. Isso é verdade para alguns modelos da Verizon. Não temos uma lista de operadoras que protejam fortemente o software de seus telefones, mas se você tiver certeza de que já colocou todas as informações de rede corretas para sua operadora (como as configurações de APN), pode não haver mais nada você pode fazer no seu nível, exceto redefinição de fábrica e / ou intermitente de estoque / ROM personalizado.

Se você quiser exibir uma ROM personalizada ou em estoque no seu dispositivo, procure um guia confiável no Google.

Problema # 2: Wet Galaxy S6 não liga quando não está conectado a um carregador

Telefone tem água danificada e morto, mas normalmente trabalhando quando conectado. Sinal de bateria com sinal de cor cinzenta relâmpago mostrando mas sem sinais de carga. Depois que o modo de download pode ser ativado e eu posso reiniciar o telefone lá em diante. Depois de reiniciar o telefone, ele está funcionando muito bem, mas quando ligado, ele desliga. Fui ao centro de serviço; eles disseram que a placa-mãe precisa ser trocada. foram a outras oficinas de conserto de celulares, disseram que o IC pode ter entrado em curto-circuito. estou muito em tensão. Por favor me ajude se você está me lendo. me diga o que poderia ter acontecido. O cara do serviço diz que o problema da placa-mãe também é possível, mas ele não abriu o aparelho. Por favor me ajude e me sugira o que fazer. - Ashish

Solução: Oi Ashish. Os danos causados pela água na eletrônica quase sempre levam a problemas de hardware. Se você quiser que digamos qual componente específico pode ser danificado, tememos que não possamos lhe dizer. Precisamos verificar cuidadosamente o hardware antes que possamos dizer com certeza qual é a extensão do dano. Dito isso, não somos melhores que os caras do centro de serviços. Mas com base em como você descreve o problema, é muito provável que o problema seja centrado em torno do CI de energia ou da bateria. Isso significa que seu telefone provavelmente sofrerá um desligamento catastrófico em um futuro próximo, especialmente se outros componentes forem danificados também. Sugerimos que você pare de usar o telefone imediatamente e tenha o hardware limpo, seco e consertado.

Também devemos salientar que você não pode deixar suas esperanças em tal situação, já que os telefones com água danificada, mesmo depois de um excelente reparo, não funcionam muito tempo depois. Reparar uma eletrônica úmida é um negócio complicado e muitas vezes não acaba bem. Se o seu telefone continuar sendo problemático após um reparo, você provavelmente ficará melhor se puder encontrar uma maneira de substituir o telefone.

Problema nº 3: o Galaxy S6 enraizado não inicializa

Olá! Estou tentando consertar meu Galaxy S6 (SM-G920v). Está enraizado. Eu tentei de tudo para conseguir a maldita coisa para arrancar. Eu tentei piscar o firmware das ações via Odin, eu tenho reset de fábrica, tentei inicializar em modo de segurança, etc. Nada parece funcionar. Eu não posso ligar o modo de depuração USB, e eu não tenho a caixa (com o número SN) tão inteligente Switch é inútil. Status do sistema: Personalizado, bloqueio de reativação: ativado, Download seguro: ativado, RP SWREV: 1, Kernel RP SWREV: 1. Novamente, não consigo inicializar de forma alguma, e tenho certeza que agora é apenas um peso de papel de $ 700 .

Qualquer conselho seria ótimo, pois este é literalmente o meu único telefone. Economizei no ensino médio para comprar um telefone e comprei o preço total no Wal-Mart há um ano. Obrigado por este serviço pelo caminho! :) - Thesilentbang1776

Solução: Oi Thesilentbang1776. As únicas soluções eficazes para solucionar problemas de inicialização em telefones com e sem raiz incluem a redefinição de fábrica (via Recuperação) e / ou estoque intermitente ou ROM personalizada. Se ambos não puderem ser feitos no seu dispositivo agora, você pode estar certo ao dizer que o seu telefone acaba se tornando um peso de papel caro. Como sempre mencionamos na maioria dos nossos posts, modificar software oficial pode levar a complicações. Embora a chance seja baixa para que esse problema aconteça, parece que você superou as chances neste. Por mais que gostaríamos de ajudá-lo, a única coisa para você ter um bom telefone em funcionamento é encontrar um novo.

Problema # 4: Galaxy S6 continua bipando aleatoriamente | Galaxy S6 "Sincronização está ocorrendo atualmente com problemas Voltaremos em breve"

Meu telefone continua bipando aleatoriamente - sem mensagem ou notificação. Eu segui tantas dicas on-line, desliguei todas as notificações que pude encontrar, e ainda emite um bipe como a cada 5 minutos ou mais. Isso acabou de começar. Recentemente eu mudei meus e-mails no telefone (uma tarefa irritante e ruim de fazer) e talvez isso tenha feito alguma coisa? Eu baixei apenas dois aplicativos, e isso foi há muito tempo, dificilmente eu os uso. Percebi que meu Gmail e meu aplicativo EMAIL não estão mais sendo sincronizados: “Atualmente, a sincronização está com problemas. Estará de volta em breve. ”Ambas as coisas são super irritantes. - Lionettes

Solução: Olá, Lionettes. Existem apenas duas coisas que você pode tentar aqui. A primeira é garantir que você corrija o problema de sincronização como o som de bipe irritante e a mensagem de erro pode estar relacionada a ele. Para ativar a sincronização mestre no seu dispositivo, faça o seguinte:

Vá para a tela da tela inicial.
Deslize para baixo a barra de notificação.
Toque em Editar.
Toque em Sincronizar (verifique se o botão de sincronização está verde).
Seu telefone agora deve ativar todos os recursos de sincronização em todos os aplicativos.

Se a ativação da sincronização mestre não funcionar e se você não conseguir lembrar o que fez de maneira diferente antes de os dois problemas começarem, faça uma redefinição de fábrica. Ao fazer isso, todas as configurações do software serão restauradas para o padrão. Veja como:

Crie um backup de seus arquivos e contatos importantes.
Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
Pressione o botão Diminuir volume novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-lo.
Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Problema # 5: Como recuperar arquivos quando a tela do Galaxy S6 está quebrada

Fundo rápido ... Eu uso meu telefone como um mini laptop. Eu faço caminhada / mochila com ele, tiro fotos, rastreio minhas trilhas e caminhos, estatísticas, etc. Estava chegando perto de ter muita memória usada para fazer muito mais e eu ia esclarecer as coisas quando voltei para casa depois de um recente viagem de caminhada. Eu estava fora da rede e longe do serviço de rede, então eu não poderia fazer muito sobre isso. Bem, por sorte, na última trilha, por acaso eu estava segurando meu telefone quando escorreguei em algum terreno solto em uma parte descendente da trilha, caí e aterrei no telefone, na minha mão, tela para baixo. Nenhuma rachadura e nada parecia fora do comum, exceto por algumas pequenas linhas na parte inferior da tela. Com o passar do dia, a tela começou a escurecer em seções, seguidas pelo que parecia ser tinta lentamente se espalhando pela tela. As dores de uma morte lenta eu assumo. A tela ainda estava responsiva, pois eu podia tocar em widgets e abrir aplicativos. Consegui fechar alguns dos aplicativos que usei durante a caminhada, mas alguns não conseguiam enxergar com clareza suficiente para selecionar os botões corretos para salvar as coisas. No final do dia, a tela estava totalmente preta, exceto por uma fenda de luz na parte inferior e alguns pequenos orifícios no topo que eu poderia dizer que o telefone ainda estava ligado e ativo. As cores mudariam quando eu clicasse nos botões "voltar" e "alternar entre aplicativos". Eu poderia dizer quando abri outro aplicativo porque a cor nas fendas mudaria novamente. Avance para o dia seguinte…. Levou-o para a loja T-Mobile sobre como obtê-lo reparado ou substituído (optou por atualizar para o Galaxy S7 desde que todo o meu seguro faria é só me enviar outro S6, mas não obter minhas informações fora do telefone antigo). Minha preocupação era com os dados de aplicativos que eu tinha na memória interna do S6 que eu realmente queria tirar! Os técnicos da loja não conseguiram fazê-lo funcionar com o programa Smart Switch devido à falta de memória de processamento no S6. Assim…. Quais são as suas sugestões para recuperar com êxito os dados do aplicativo (aplicativos de rastreamento de mapa) e fotos da memória interna do telefone, que não tinham sido copiados para a nuvem ou outra fonte externa ainda, de um telefone com falta de memória de processamento e uma tela preta ? Como é isso para um desafio? - Tony

Solução: Oi Tony. Com sorte, o problema é isolado para a montagem da tela apenas porque é relativamente fácil de consertar. A descrição do problema que você fornece parece apoiar nossa suposição de que o dano está apenas na tela. A queda pode ter danificado o LCD, resultando em um problema de tela preta. Dito isso, a única solução eficaz que você pode fazer é substituir a tela para que você possa continuar usando o telefone e, claro, conseguir criar um backup dos seus arquivos. Não recomendamos que você faça a substituição da tela, a menos que você saiba o que está fazendo e tenha as ferramentas certas. Encontre uma loja de reparos de terceiros e avise-os de que você precisa substituir apenas a tela. Deixar a Samsung fazer o trabalho está fora de questão, já que eles provavelmente farão o reset do dispositivo antes ou depois do reparo. Certifique-se de informar ao centro de serviços que você não quer que a memória do telefone seja apagada após um reparo.

Você pode esquecer a garantia deste como um reparo de terceiros irá automaticamente anulá-lo.

Problema 6: o Galaxy S6 Edge não carrega

Oi. Atualmente estou tendo problemas com meu telefone e espero que você possa ajudar.

Ontem eu tentei carregar meu Galaxy S6 Edge e estava sendo muito temperamental. No começo, ele cobrava por cerca de 5 a 10 segundos e depois parava. Eu então tive um período em que não iria cobrar nada, o que continuou por uma hora ou mais, antes de começar a cobrar, enquanto desligado, mas só iria retardar a carga em oposição ao carregamento rápido. Então eu deixei durante a noite para cobrar, e isso aconteceu. No entanto, hoje, não vai cobrar nada, e tem sido assim o dia todo, não mostrando sinais de trabalhar novamente. Eu tentei meu carregador no meu telefone S5 e funciona bem, então esse não é o problema.

Isso me levou à sua página, onde segui suas instruções de limpar o cache, o que não teve efeito e ainda não cobraria. Em seguida, restaurei meu telefone para verificar se não havia corrupção em nenhum aplicativo ou arquivo dentro do meu telefone e, novamente, não mostrei resultados positivos.

Então, fico me perguntando para onde vou daqui e como resolvo esse problema, e espero que você possa ajudar.

Obrigado antecipadamente e cumprimentos. - Jordânia

Solução: Oi Jordan. Se a redefinição de fábrica não alterou nada, o problema pode estar relacionado ao hardware. Tente verificar se há detritos ou sujeira na porta de carregamento, limpe-a e, em seguida, carregue-a novamente. Se isso também não funcionar, tente ver se você pode cobrar usando um computador.

Se o carregamento continuar a falhar por meio de um computador, entre em contato com a Samsung, sua operadora ou qualquer outra parte relevante para que eles possam verificar o hardware. Dependendo de suas descobertas, um reparo ou substituição pode ser feito.