Como secar um Galaxy S8 Plus molhado, corrigir o erro detectado por umidade do Galaxy S8, outros problemas

Os mais recentes dispositivos emblemáticos da Samsung, o # GalaxyS8 e # GalaxyS8 +, são maravilhosos por dentro e por fora. Hardware-wise, o S8 é soberbamente projetado e pode levar punição de poeira e exposição de água. Há casos, no entanto, que a proteção embutida de poeira e água do S8 não é suficiente. Neste artigo, damos a você os truques que você pode fazer para lidar quando seu S8 parecer parar de funcionar normalmente devido à exposição à água.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: Como secar um Galaxy S8 Plus molhado

Olá, Acabei de ler as sugestões no seu site e senti a necessidade de mais conselhos pessoais. Eu estava na praia ontem e meu celular, um Samsung S8 + estava na bolsa e peguei água. Estava desligado porque a carga acabou. Demorei uma hora para chegar em casa e imediatamente coloquei no arroz às 21h. Hoje, (no dia seguinte) às 9h, tentei carregá-lo, mas ele trouxe o símbolo da gota de água, então tirei imediatamente. Eu removi meu cartão SIM. O que eu fiz errado? Devo colocar de volta no arroz, coloquei no arroz por um curto período de tempo? Eu não tenho aspirador nem secador de cabelo, como sugerido no site, então como secar? - Maria Katiti

Solução: Oi Maria. Seu Galaxy S8 Plus é certificado pela IP68, o que significa que ele pode resistir à penetração de poeira e água por até 5 pés por 30 minutos. A menos que você o borrife intencionalmente com água pressurizada, colocar seu dispositivo em um saco úmido deve ser seguro. Se você encontrar seu telefone em uma situação aquática, aqui estão as coisas que você precisa fazer:

Use um pano limpo e macio

Este é o primeiro truque de bom senso que você deve fazer. Embora tenha sido projetado para resistir à exposição ocasional à poeira e à água, você não deve se colocar em uma situação em que possa entrar regularmente em contato com a água por um longo tempo. A secagem do seu S8 completamente com um pano limpo e macio deve ser uma prioridade. Ao secar o dispositivo, gentilmente bata no microfone, no alto-falante e no fone de ouvido com apenas pano limpo e macio.

Evitar a acumulação de sal

A água salgada pode causar danos mais graves a longo prazo em qualquer dispositivo eletrônico do que a água doce, portanto, remova todos os vestígios de água salgada do dispositivo. Se o seu telefone estiver molhado com água salgada, lave-o primeiro com água doce e depois seque-o com um pano limpo e macio. Ao lavar com água doce, certifique-se de fazer isso com cuidado. Tenha em mente que seu telefone é resistente à água para que você possa derramar água fresca na porta de carregamento e em outras áreas sem o risco de danificar o dispositivo. Este é um importante passo preventivo para remover o acúmulo de sal no fone de ouvido, no alto-falante externo, no microfone e na porta de carregamento.

Ar seco seu telefone

A água normalmente evapora sozinha após algum tempo. Deixe seu S8 secar ao ar depois de limpá-lo para permitir que áreas de difícil acesso possam liberar umidade. Não coloque o telefone na luz solar direta ou em uma fonte de calor como um forno ou forno. Isso pode danificar outros componentes permanentemente. Se você quiser acelerar um pouco a evaporação, coloque o telefone na parte de trás da TV para que ele aqueça levemente. Não deixe muito tempo na mesma área, pois o calor da exaustão da sua TV pode atingir níveis intoleráveis para as partes expostas.

Se o volume do microfone ou do alto-falante do telefone estiver mais baixo do que o normal, isso pode sugerir que a água ainda está presente neles. Certifique-se de secar o telefone por mais tempo.

Erro detectado por umidade do Galaxy S8

Seu Galaxy S8 pode não carregar corretamente ou se a porta de carregamento estiver úmida ou se o sistema ainda detectar umidade na área da porta de carregamento. Certifique-se de secar a porta de carregamento corretamente antes de tentar carregá-la novamente.

Problema 2: o Galaxy S8 caiu no banheiro e não liga novamente

Oi. Eu derrubei meu Galaxy S8 no banheiro ontem à noite e rapidamente o removi e secei o telefone e coloquei em uma tigela de arroz. O telefone foi desligado automaticamente. Eu então peguei o telefone para o Staples e tive a tecnologia secada hoje à noite. Mas ainda sem sorte; não será iniciado. Eu também tentei todos os truques para obtê-lo para iniciar o botão de energia, o volume para baixo truque sem sorte, o volume do botão de energia para cima sem sorte, botão home e aumentar o volume e o botão de energia sem sorte. Não mostra sinal de vida. Nada. O que eu posso fazer? Eu comprei o telefone quando morava em Genebra, na Suíça. está desbloqueado. Atualmente moro nos EUA e tenho a T-Mobile. O que eu posso fazer? Maggie

Solução: Oi Maggie. Embora você esteja pensando que o dano da água pode ser a razão pela qual o telefone não liga agora, a água pode realmente não ter nada a ver com a questão. Como o que dissemos acima, os dispositivos Galaxy S8 e S8 Plus possuem proteção contra poeira e água. Deixar cair o seu S8 na água não deve fazer com que o telefone se desligue imediatamente e nunca ligue novamente. Em vez disso, o impacto com o lado do vaso ou a superfície pode ter causado um choque desnecessário que quebrou a placa-mãe ou alguns componentes internos. Em outras palavras, o dano da água é a menor das suas preocupações agora. Dispositivos úmidos, mesmo aqueles sem proteção IP68, podem continuar a funcionar, a menos que a bateria ou a energia IC tenha sido afetada. Por outro lado, a maioria dos dispositivos descartados acidentalmente deixa de responder imediatamente. Deixe um profissional verificar seu telefone para saber se há algo que ele possa fazer para consertar o hardware. Melhor ainda, entre em contato com a Samsung e deixe-os corrigir ou substituir o telefone.

Problema 3: custo de substituição da tela do Galaxy S8

Larguei meu telefone e ele foi atropelado por um trailer vazio. Ele quebrou a tela, mas funcionou apenas ficou roxo no fundo. O roxo se espalhou com o passar do dia. Agora é uma tela preta. Eu posso ouvir as notificações e a luz no topo está piscando. Eu realmente prefiro não pagar 250 para mudar de tela. Mas não tenho certeza se posso apenas comprar uma tela e alterá-la ou se ela precisa de outra coisa. Muito obrigado! Jackie

Solução: Oi Jackie. A descoloração da tela é um indicador claro de uma montagem de tela quebrada. Como você não pode, obviamente, consertar hardware ruim com soluções de software, é necessário fazer a substituição da tela ou permitir que um técnico faça isso por você. De qualquer forma, você pode esperar desembolsar pelo menos mais de US $ 200 dólares.

Fazer o reparo significa que você precisará comprar o kit de reparo e também a nova substituição de tela. Levando em conta o preço das telas de substituição do Galaxy S8 e S8 +, você provavelmente terminará com cerca de US $ 300 se fizer o reparo por conta própria. Se você deixar um técnico fazer isso por você, isso pode lhe custar mais.

Com base nos sintomas que você mencionou acima, o problema mais provável pode ser isolado na tela, portanto, fazer o procedimento de substituição da tela provavelmente resolverá o problema. Se você quiser economizar dinheiro fazendo uma substituição de tela do tipo "faça você mesmo", tente visitar o YouTube e procure um bom guia sobre como fazer isso.

NOTA: A abertura do seu telefone e a substituição da tela comprometerão a proteção IP68 embutida. Certifique-se de tomar medidas adicionais para não expor o telefone à água ou umidade para evitar danos causados pela água.

Problema 4: Como corrigir o erro detectado por umidade do Galaxy S8

Meu telefone não cobra nada. Tudo começou quando eu conecto meu carregador de carro ao meu telefone e ele disse umidade detectada na porta USB. então eu tentei carregá-lo com o meu adaptador de parede e ele ainda não carrega. o tempo todo o meu aplicativo de engrenagem VR continua aparecendo quando eu desligar o meu carregador. por favor me ajude eu não sei o que fazer. Eu também fiz uma reinicialização suave várias vezes e limpei meu cache várias vezes e ainda não funcionará. - Zach

Solução: Oi Zach. O erro detectado de umidade do Galaxy S8 normalmente aparece se o seu dispositivo estiver molhado e a porta de carregamento não estiver adequadamente seca. Para evitar danos a outros componentes, o telefone não será carregado se detectar umidade na porta de carregamento, portanto, o erro detectado pela umidade.

Mas, se você nunca expôs seu S8 à água, é possível que outros fatores sejam culpados. Para corrigir o problema, experimente nossas soluções abaixo:

Reinicie o telefone . Às vezes, uma simples etapa de solução de problemas, como uma reinicialização, pode fazer maravilhas. Certifique-se de fazer isso antes de fazer qualquer outra solução abaixo.
Faça uma reinicialização suave durante o carregamento . Outro bom truque para fazer neste caso é forçar o telefone enquanto ele está carregando. Você pode fazer isso conectando seu telefone ao cabo de carregamento e à tomada da parede. Depois de fazer isso, reinicie o telefone pressionando e mantendo pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por pelo menos 10 segundos.
Limpe a porta de carregamento . A porta de carregamento pode, às vezes, coletar objetos estranhos ou sujeira, de modo que o carregamento adequado possa ser impedido. Certifique-se de verificar a porta de carregamento usando um ampliador ou uma ferramenta semelhante para ver claramente o interior.
Redefinir configurações USB . A redefinição das configurações USB do seu telefone pode desobstruir qualquer bug do firmware que esteja causando o problema. Para fazer isso, vá em Configurações> Aplicativos> Configurações USB> Armazenamento> Limpar dados . Depois de limpar os dados das configurações USB, reinicie o telefone.
Realize uma reposição de fábrica . Como a única coisa diferente que você fez foi carregar o telefone pelo carregador do carro, é possível que haja um problema no software que está causando o problema. Se todas as nossas sugestões acima não funcionarem, considere a possibilidade de reverter o software do seu telefone para seus padrões e ver o que acontece. Para redefinir a configuração de fábrica do seu dispositivo, siga estas etapas:
- Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
- Desligue o dispositivo.
- Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
- Pressione o botão Power para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
- Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
- Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Entre em contato com a Samsung para reparo ou substituição . Se as etapas acima não funcionarem, é possível que haja um erro de hardware na porta USB do seu telefone. Ligue para a Samsung para que você possa configurar um reparo ou substituição.
Use um carregador sem fio . Como um remédio, você pode carregar seu S8 sem fio. Esta pode ser a sua opção de go-to enquanto espera por dizer, uma confirmação da Samsung para reparação ou substituição. O carregamento sem fio do seu dispositivo pode levar mais tempo para terminar, então não espere recarregar o seu S8 como quando você está usando um carregador normal.