Como consertar um Apple iPhone XS Max que aquece facilmente, problema de superaquecimento do iPhone [Guia de solução de problemas]

O problema de superaquecimento em smartphones é atribuído principalmente à exaustão da bateria e da CPU. O que acontece é que algo no sistema telefônico impede o processador de descansar e, portanto, fica exausto a tempo. Quando o processador está esgotado, o dispositivo normalmente fica mais quente. E como o processador não para, não há como o sistema esfriar. Como resultado, o telefone superaquece. Você pode dizer que seu telefone está superaquecendo se sua temperatura operacional ultrapassar 35 graus Celsius.

Problemas de superaquecimento geralmente ocorrem em dispositivos anteriores de desgaste ou depreciação da bateria. Mas, em novos dispositivos, o superaquecimento geralmente ocorre entre os sintomas de erros de aplicativos, sistemas mal configurados, atualizações ruins e outros fatores relacionados ao software. Dito isto, o problema pode ser remediado em casa. Destacam-se abaixo as maneiras simples de lidar com o problema de superaquecimento no novo iPhone XS Max. Para saber como corrigir esse problema, role para baixo e leia mais.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar.

Primeira solução: limpe todos os aplicativos em segundo plano e reinicie o iPhone.

Aplicativos de plano de fundo são compostos de aplicativos que você abriu anteriormente, mas não fechou. Eles ficam inativos, mas correm em segundo plano e estão prontos para serem iniciados sempre que forem acionados. Embora a manutenção de aplicativos em segundo plano seja essencial para multitarefa ou troca rápida de aplicativos, ela também pode causar problemas em algum momento. Os aplicativos podem, eventualmente, falhar e ser desonestos quando mantidos abertos por muito tempo. E vai o mesmo para aplicativos em segundo plano. Quando isso acontece, há uma tendência de outros aplicativos ou do próprio sistema de telefonia serem afetados. E superaquecimento é um dos possíveis sintomas. Para descartar isso, é recomendável limpar aplicativos em segundo plano. Veja como isso é feito:

1. Vá para a tela inicial .
2. Deslize o dedo para cima e depois faça uma pausa.
3. Deslize para a direita ou para a esquerda para navegar pelas visualizações do aplicativo.
4. Em seguida, deslize para cima na visualização individual do aplicativo para fechá-lo. Faça o mesmo para fechar outros aplicativos em segundo plano.

Depois de limpar todos os aplicativos em segundo plano, force a reinicialização do seu iPhone XS Max para eliminar pequenas falhas no aplicativo e no iOS que podem ter acionado o processador do iPhone e o sistema de bateria para serem desonestos e esgotados. Veja como uma reinicialização de força é realizada:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Pressione rapidamente e solte o botão Diminuir volume.
3. Mantenha pressionado o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça e solte-o.

Use seu dispositivo como faria normalmente após a reinicialização e, em seguida, verifique se ele ainda está superaquecendo ou não.

Segunda solução: atualize os aplicativos no seu iPhone XS Max.

Aplicativos desonestos que causam sintomas de superaquecimento também podem ser solucionados, atualizando-os. Como as atualizações do iOS, as atualizações de aplicativos também trazem patches de correção para corrigir erros de aplicativos causados ​​por bugs aleatórios e malwares. Para verificar manualmente e instalar atualizações de aplicativos pendentes no seu iPhone XS Max, basta seguir estas etapas:

1. Abra a App Store.
2. Navegue até a seção Atualizações . Uma lista de aplicativos com atualizações pendentes será exibida.
3. Em seguida, toque no botão Atualizar ao lado do nome do aplicativo para instalar as atualizações pendentes.
4. Se várias atualizações de aplicativos estiverem disponíveis, toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito da tela para atualizar todos os aplicativos simultaneamente.

Visualizar e analisar as informações de uso da bateria no seu iPhone XS Max também pode ajudar a se livrar de qualquer aplicativo ruim que tenha causado o esgotamento e o aquecimento da bateria tão rapidamente. Veja como visualizar essas informações:

1. Toque em Configurações na sua tela inicial.
2. Selecione Bateria .

Na tela da bateria, você verá detalhes sobre o que consome a maior parte da vida útil da bateria do seu iPhone, juntamente com a porcentagem de uso. Através desta informação, você saberá se determinados aplicativos estão mostrando consumo de energia incomum em determinado período de tempo.

Basta navegar até a seção Uso da bateria por aplicativo e selecionar a opção para Mostrar atividade.

Se você encontrar algum consumo de bateria incomum em um aplicativo, precisará fazer algo para gerenciar esse aplicativo. Se necessário, exclua alguns aplicativos ruins, especialmente aqueles que você não usa mais.

Terceira solução: instale a versão mais recente do iOS disponível.

A instalação da versão mais recente do iOS disponível para o seu iPhone também é recomendada, pois as novas atualizações do iOS geralmente contêm correções de bugs e aprimoramentos de segurança. Essa deve ser a chave para corrigir os sintomas de superaquecimento causados ​​por qualquer tipo de malware. Se o seu iPhone tiver acesso à Internet Wi-Fi estável, você poderá verificar se há novas atualizações do iOS via OTA (over-the-air) com estas etapas:

1. Abra as configurações de casa.
2. Selecione Geral .
3. Toque em Atualização de software.

Se uma atualização estiver disponível, você verá os detalhes da atualização e a opção Fazer o download e instalar. Por segurança, faça backup de todos os seus arquivos importantes de antemão. Em seguida, siga as instruções na tela para atualizar seu iPhone sem fio.

Reinicie o telefone depois que a nova versão do iOS estiver completamente instalada. Isso garantirá que todas as novas alterações do sistema sejam aplicadas corretamente.

Quarta solução: redefinir todas as configurações no seu iPhone XS Max.

Algumas configurações e opções que estão ativadas ou desativadas também podem ser acionadas como serviços de localização e funções de sincronização que são mantidas ativadas. Configurações e opções que configurariam o processador para funcionar continuamente são os culpados. Para eliminar isso, siga estas etapas para redefinir todas as configurações no telefone:

1. Navegue até Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Role para baixo e toque em Redefinir .
4. Selecione Redefinir todas as configurações das opções fornecidas. Isso excluirá todas as configurações personalizadas no telefone e, em seguida, restaurará as opções e valores padrão / originais.
5. Quando solicitado a inserir a senha do seu dispositivo, faça isso para continuar.
6. Para aplicar as alterações, toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.

Após a reinicialização, seu telefone é reinicializado automaticamente. Até lá, você pode começar a ativar apenas os recursos que você precisa usar, incluindo Wi-Fi.

Quinta solução: redefinir e restaurar o seu iPhone para os padrões de fábrica.

Se a reinicialização anterior não conseguiu corrigir o erro e o sintoma de superaquecimento persistir, você precisará recorrer a uma solução mais avançada. Para lidar com problemas complexos de software, a redefinição de fábrica e a restauração do iOS podem ser consideradas a próxima solução em potencial a ser testada. Mas antes disso, crie uma cópia de todas as suas informações críticas para o iCloud ou para o iTunes, porque elas também serão excluídas junto com outros conteúdos. Então você pode continuar com uma redefinição de fábrica através das configurações do seu iPhone com estes passos:

1. Abra o aplicativo Configurações da Página inicial.
2. Selecione Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações.
5. Digite a senha do seu dispositivo quando solicitado a prosseguir.
6. Em seguida, toque na opção para confirmar a redefinição de fábrica.

Mais frequentemente, os problemas relacionados a software são resolvidos após a redefinição de fábrica. Portanto, o problema de superaquecimento causado por erros de software no telefone deve ser solucionado até então. Caso contrário, o reparo de hardware seria necessário. Neste ponto, você pode pensar em uma bateria ruim ou outros componentes danificados do iPhone como os principais gatilhos.

Procure mais ajuda

Há uma chance maior de você estar lidando com problemas de hardware, como bateria com defeito ou outros componentes danificados, se o seu iPhone XS Max ainda estiver superaquecendo depois de aplicar as soluções acima. Neste ponto, leve seu iPhone ao centro de serviços autorizado da Apple mais próximo em seu lugar para uma avaliação completa do hardware. Ou você pode escalar o problema para a operadora do seu dispositivo ou o Suporte da Apple para recomendações adicionais. Você pode precisar obter uma nova substituição do iPhone se o problema for atribuído a defeitos de fábrica. Isso, no entanto, raramente acontece, mas é uma ocorrência possível. E é aí que as garantias servem ao seu propósito.