Como corrigir a verificação de dm-verity falhou no Galaxy Note 5, outros problemas de inicialização de energia

Você tem procurado maneiras de inicializar seu # GalaxyNote5 normalmente? As questões mencionadas abaixo mostram algumas das situações que podem acontecer quando uma nota 5 falha ao iniciar o processo de inicialização normal. Esperamos que as soluções fornecidas aqui possam ajudá-lo a resolver seu problema.

  1. Como corrigir a verificação de dm-verity falhou no Galaxy Note 5
  2. Galáxia nota 5 fábrica redefinir-se
  3. O Galaxy Note 5 não inicializa normalmente
  4. Como fazer um reset mestre em um Galaxy Note 5

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema 1: como corrigir a verificação de dm-verity falhou no Galaxy Note 5

Alguém tentou e atrapalhou a entrada de impressão digital comum, para que o telefone me pedisse para digitar a senha de backup. Eu tentei uma senha que eu pensei que ainda estava certo, mas eu esqueci que eu mudei. Então meu amigo limpou a partição de dados pensando que ela pediria por impressão digital, mas pouco sabia que encontraria um loop de inicialização onde o telefone não inicializaria além da tela inicial. Também achamos que o reset de fábrica ajudaria, mas ainda está preso no loop de inicialização. Na página de recuperação mostra um problema que diz:

“A verificação de verificacão de dm falhou…

Precisa verificar o DRK primeiro ... ”

Eu simplesmente não consigo passar por essa página de recuperação, pelo modo de carregamento inativo e pela tela de loop de inicialização. Mesmo que eu me lembre da senha de backup, agora não há como entrar ou usar agora. E meus dados móveis e WiFi estão desativados.

Por favor ajude. - Mintesinot

Solução: Oi Mintesinot. O erro “verificação de dm-verity falhou” é uma indicação de que houve tentativas de modificar o firmware e foram consideradas uma ameaça à segurança, portanto, o telefone faz com que essas tentativas falhem. Em outras palavras, o telefone agora está em um estado "fechado" permanente, onde não aceita mais nenhuma entrada. A melhor coisa que você pode fazer agora é ligar para a Samsung e deixá-los lidar com a situação. Suas soluções e soluções de problemas avançadas de software são proprietárias e não as disponibilizam para o público. Caso contrário, basta pedir uma substituição de telefone.

Problema # 2: a redefinição de fábrica do Galaxy Note 5

Esta manhã meu telefone (no carro, não conectado ao WiFi) tinha uma tela preta com escrita vermelha dizendo que precisava atualizar. Quando eu cliquei no botão home, ele disse que estava atualizando, então disse que tinha sido reiniciado. Minha redefinição de telefone - como na redefinição de fábrica! Felizmente, quando eu coloquei meu e-mail, a maioria das minhas informações pôde ser recuperada da nuvem da Verizon. No entanto, perdi alguns contatos (2 que posso dizer até agora) e não consigo sincronizar meu email de trabalho com o Outlook. Está exigindo uma senha a cada 2-3 segundos, mas posso dizer que e-mails estão sendo recebidos. (Eu tenho que usar o Outlook por política ITCS aqui). Não consigo excluir e reinstalar o Outlook por causa das permissões do dispositivo. Tentou desativar primeiro, mas não irá desativar. Não tenho certeza se a redefinição foi devido a uma atualização ou outra coisa. Nem tenho certeza se meu celular está atualizado! - Jennifer

Solução: Oi Jennifer. Observamos alguns relatos documentados de casos semelhantes na web, e até publicamos um antes, depois que um usuário do Galaxy Note 4 chamou nossa atenção para ele. A partir deste momento, ainda estamos no processo de investigar o problema e não conseguimos encontrar um padrão comum para rastreá-lo até sua verdadeira causa. Algumas das possíveis causas que estamos investigando agora incluem um possível aplicativo problemático instalado, uma falha no firmware ou um malware. Qualquer um desses três pode ser o culpado, embora não possamos ter certeza de qual é qual. Se você estiver recebendo atualizações sem fio de sua operadora sem fio, fale com eles sobre isso para que também possam oferecer suporte caso estejam cientes do problema.

Enquanto isso, crie o hábito de sempre manter um backup de seus dados pessoais (fotos, vídeos, contatos, arquivos etc.) em uma plataforma diferente para minimizar a perda de dados caso esse problema ocorra novamente.

Problema # 3: o Galaxy Note 5 não inicializa normalmente

O telefone cobrava a noite toda e esta manhã funcionou. Deixei as crianças na escola e verifiquei meu telefone e nada. Eu tentei forçar o desligamento sem sucesso. Às vezes, ele vibra como se estivesse desligando e depois faz o "sino tocar" como se estivesse ligando, mas nada na tela. Parecia ficar preso no "som do sino" e tocava repetidamente com uma pausa entre eles. O último sino não soaria ou seria cortado com um som "elétrico". A luz do LED azul está acesa e não está piscando. Eu não tenho meu carregador de parede no trabalho comigo, mas quando eu liguei o carro, nada aconteceu. Eu fiz um power down usando o botão liga / desliga e o volume para baixo, assim como o poder, volume baixo, casa sem resposta ... Sugestões? - René

Solução: Oi René. Se você não conseguir mais inicializar o telefone normalmente nesse momento, a melhor coisa a fazer é tentar uma reinicialização principal. Como você fará isso no modo de recuperação e não no modo de inicialização normal, há uma grande chance de que funcione. Tenha em mente que este procedimento irá apagar tudo no dispositivo de armazenamento interno. Se você não criou uma cópia dos seus dados, como vídeos, fotos, etc., você os perderá. Aqui estão as etapas para executar uma redefinição principal de uma nota 5:

  • Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  • Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
  • Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
  • O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
  • Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
  • Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
  • A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

Problema # 4: Como fazer um reset mestre em um Galaxy Note 5

Oi cara de Droid. Em um esforço para liberar mais espaço, desabilitei vários aplicativos que não uso, mas que são instalados na fábrica. Ignorando o aviso de que desativar esses aplicativos poderia fazer com que o telefone não funcionasse corretamente, fui em frente e desativei. Eu reiniciei meu telefone, mas agora ele não liga. Está preso em uma tentativa perene de começar. Eu tentei as instruções de reinicialização de fábrica, mas a tela que apareceu tinha um aviso sobre "instalar um sistema operacional diferente". Eu não tenho um sistema operacional diferente para instalar, então eu só pressiono a tecla de volume para baixo para cancelar.

O que devo fazer? - Sue

Solução: Oi Sue. Você não está seguindo o procedimento correto para inicializar no modo de recuperação, onde é possível realizar uma redefinição de fábrica. Você está tentando acessar o modo de download e é por isso que o telefone mostra essa mensagem "instalando um SO diferente". Certifique-se de seguir as instruções dadas para Rene acima sobre como fazer um reset mestre.