Como corrigir smartphone Huawei P10 que não pode ler cartão SD, cartão SD não detectou erro (passos fáceis)

Problemas de cartão SD em dispositivos móveis, como quando o telefone não consegue ler o cartão SD pode ser devido a muitos fatores. Na maioria dos casos, o erro é atribuído ao software. Entre os culpados comuns estão dados corrompidos no cartão SD, atualizações defeituosas, erros de software e malware. Abordado neste post é o mesmo problema, em que o cartão SD que não é detectado por um smartphone Huawei P10. Leia mais para descobrir o que causou o telefone não conseguir ler o cartão SD e solicita que o cartão SD não detectou o erro, mesmo que o cartão SIM já esteja inserido e montado.

Antes de começar a solucionar problemas do software do dispositivo, verifique e assegure-se de que esteja usando o tipo correto de cartão SD compatível com seu telefone. O Huawei P10 suporta cartão microSD, que usa o slot do SIM 2. Faça você acertar.

Além disso, tente inserir o cartão SD no outro dispositivo com o mesmo suporte para cartão SD. Se o seu outro dispositivo é capaz de detectar ou ler o cartão SD, então o problema está no seu Huawei P10. Pode ser atribuído a um erro do sistema ou pior, danos no hardware, como uma bandeja de cartão SD quebrada. Dano de hardware é provavelmente a culpa se você caiu anteriormente ou molhou seu telefone acidentalmente. Nesse caso, a única maneira de corrigir o problema é por meio do serviço. Problemas relacionados ao software com o cartão SD, por outro lado, podem ser remediados em casa por algumas soluções alternativas. Se você precisar de mais entradas, mapeei alguns dos procedimentos altamente recomendados e soluções genéricas para você experimentar. Leia para mais detalhes.

Antes de prosseguir, se você estiver procurando uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte a seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos compatíveis, acesse a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Fique à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar da nossa ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Primeira solução: Reinicie seu telefone (soft reset).

Uma reinicialização suave pode ser a única coisa necessária para que as coisas voltem a funcionar corretamente no dispositivo, incluindo a detecção de cartão de memória. Seu telefone pode ter acabado de encontrar algumas pequenas falhas por isso que não conseguiu detectar o cartão SD. Dito isto, tente executar uma reinicialização suave ou reinicie o seu Huawei P10 para limpar quaisquer falhas de software e atualizar o sistema de telefonia. Veja como:

  1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que as opções do menu apareçam.
  2. Selecione Desligar nas opções dadas e toque em OK . Seu telefone será desligado.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente até o telefone ligar.

Após o soft reset, tente montar o seu cartão SD novamente e veja se ele já foi detectado.

Segunda solução: desmonte e remova o cartão SD.

Outro possível motivo pelo qual o cartão SD não pôde ser detectado pelo telefone é porque o cartão SD não está encaixado ou deslocado corretamente. Para descartar isso, remova e recoloque o cartão SD no seu telefone. Recomenda-se desmontar o cartão SD antes de remover o cartão do seu dispositivo para evitar corromper os arquivos salvos no cartão de memória. Isso também evita danos ao próprio cartão de memória.

  1. Navegue até Configurações.
  2. Toque em Gerenciamento de dispositivos.
  3. Selecione Armazenamento.
  4. Toque no cartão SD.
  5. Toque na opção para Desmontar cartão SD.

Isso desativará o cartão SD, fazendo com que tudo esteja definido para ser removido com segurança.

Terceira solução: atualize o software para a versão mais recente.

As atualizações de software podem conter o patch de correção necessário se o problema com o qual você está lidando for infligido por certos bugs que afetam as funções do sistema. É por isso que é recomendável manter o software do dispositivo atualizado. Normalmente, você será notificado pelo seu telefone Android quando uma nova versão de firmware estiver disponível. Mas se você não viu nenhuma notificação de atualização, a opção pode ser desativada nas configurações. Isso significa que você precisa verificar e atualizar manualmente o firmware em algum momento. Veja como:

  1. Abra a tela de notificações e vá para Configurações.
  2. Selecione Atualização de Software.
  3. Siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização (se houver um novo firmware disponível).

Você pode configurar seu dispositivo para fazer o download de atualizações automaticamente, se preferir dessa maneira. Caso contrário, selecione a opção para fazer o download de atualizações manualmente.

Quarta solução: formatar cartão SD no seu Huawei P10.

Seu cartão SD pode ter arquivos corrompidos ou pode estar com defeito, portanto, não será e não poderá ser lido pelo seu telefone. Se este for o caso, você pode apagar ou formatar o cartão SD através do telefone ou usando um computador. Isso excluirá todas as informações atualmente salvas no cartão SD.

  1. Toque para abrir a tela Aplicativos .
  2. Selecione Configurações .
  3. Role para e toque em Armazenamento.
  4. Toque em Formatar cartão SD .
  5. Se solicitado, leia a mensagem de aviso e toque em Formatar cartão SD novamente para confirmar.
  6. Se esta opção não estiver disponível ou desativada, toque primeiro em Desmontar cartão SD .
  7. Para completar a formatação do cartão SD, toque em Excluir tudo.

As opções podem variar dependendo da versão do Android e do modelo do seu telefone.

Quinta solução: Redefinir o seu Huawei P10 para os padrões de fábrica (reset mestre).

Você pode optar por um reset mestre se o problema persistir e o seu Huawei P10 ainda não conseguir detectar o cartão SD depois de esgotar todas as soluções possíveis. O problema pode ser desencadeado por erros intrincados do sistema ou por erros de software que são resistentes o suficiente para suportar as soluções anteriores. No entanto, isso apagará tudo do seu dispositivo, portanto, é necessário criar um backup. Quando estiver tudo pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone para os padrões de fábrica:

  1. Desligue seu celular.
  2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Energia simultaneamente por alguns segundos.
  3. Solte os dois botões quando o logotipo da Huawei aparecer.
  4. Pressione o botão Diminuir volume para navegar até a opção Limpar dados / redefinição de fábrica .
  5. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
  6. Toque em Limpar dados / redefinição de fábrica novamente nas opções de menu e pressione o botão Liga / Desliga para confirmar.
  7. A redefinição de dados de fábrica é instigada e, quando terminada, a opção Reinicializar sistema agora é destacada.
  8. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar e reiniciar seu dispositivo.

Você pode prosseguir com o processo inicial de configuração do dispositivo assim que o Painel de boas-vindas da Huawei aparecer na tela.

Como alternativa, você pode redefinir seu dispositivo pelas configurações . Veja como:

  1. Abra o menu de aplicativos na tela inicial.
  2. Toque em Configurações .
  3. Vá até e toque para selecionar Configurações avançadas.
  4. Toque em Backup e Redefinir.
  5. Role para baixo e toque para selecionar a redefinição dos dados de fábrica a partir das opções dadas.
  6. Toque em Redefinir telefone duas vezes para confirmar a redefinição principal.

Aguarde até que a reinicialização seja concluída e o telefone seja reiniciado. Até então você pode configurar seu dispositivo como novo.

Outras opções

Seu cartão SD pode ter sido totalmente corrompido e não pode mais ser ajudado. Isso significa a necessidade de adquirir um novo cartão SD que seja compatível e suportado pelo smartphone Huawei P10. Depois de ter o novo cartão pronto, você pode formatá-lo primeiro para garantir que esteja totalmente limpo ou não contenha arquivos maliciosos. Depois de formatado, insira-o no telefone e monte o cartão SD. A montagem do cartão SD é necessária para deixar a placa pronta para funcionar.

Ou você também pode levar seu telefone a um centro de serviços da Huawei para que ele seja cuidadosamente avaliado por um técnico autorizado. Ao fazer isso, o dano de hardware será eliminado da causa subjacente. Seu dispositivo pode precisar de manutenção para poder ler o cartão SD como pretendido.