Samsung Galaxy Note 4 problema após atualização de software

A #Samsung é um dos principais fabricantes de Android que lança regularmente atualizações de software para seus modelos de smartphone. Seu #Galaxy # Note4, por exemplo, foi lançado inicialmente em outubro de 2014 rodando no Android KitKat, mas agora ele foi atualizado para o Android Lollipop. Esta atualização oferece muitos benefícios ao dispositivo, pois o torna mais seguro, oferece uma melhor experiência ao usuário e oferece vários novos recursos não encontrados na versão antiga do software.

No entanto, existem casos em que nem tudo corre bem após a atualização. Isso é o que discutiremos em nosso mais recente guia de solução de problemas enquanto lidamos com o problema do Galaxy Note 4 após a atualização do software.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Envio de mensagem de texto pendente, atraso após atualização de software

Problema: Oi, Infelizmente, tendo um número de problemas nos últimos dias, acredito que possa ter algo a ver com a atualização do Software que também aconteceu há alguns dias.

1) minhas mensagens txt não estão enviando, apenas presas “pendentes”

2) meu sistema parece ter desenvolvido atrasos e atrasos sérios em qualquer coisa que eu faço, escrevendo uma mensagem, abrindo um aplicativo, ligando-o, está muito atrasado,

3) minhas mensagens no whatsapp não estão chegando, nem minhas notificações normais de coisas como ebay, FB, quando normalmente seriam, a menos que eu batesse no aplicativo

4) minha bateria e dispositivo estão ficando muito quentes e minha bateria está descarregando em menos de um dia.

Por favor, por favor, por favor, você pode me ajudar. Eu reiniciei o sistema, tirei minha bateria e sim, aplicativos desinstalados e nada parece estar ajudando. Obrigado!

Solução: Se você percebeu que esses problemas ocorreram logo após a atualização do software, existe uma grande possibilidade de que a atualização seja a principal causa. Em casos como este, o principal culpado é que os dados da versão antiga do software não foram completamente removidos durante a atualização. Isso causa um conflito com a nova versão do software, resultando nesses problemas.

Eu sugiro que você limpe a partição de cache do seu telefone primeiro. Isso exclui os dados temporários do seu telefone, o que geralmente resolve o problema.

Se o problema persistir, você terá que fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma reinicialização de fábrica.

Nota 4 lista de contatos está sendo atualizada após atualização de software

Problema: Depois que o Android na minha Nota 4 foi atualizado, tenho o seguinte problema. Quando abro meus contatos, não tenho contatos e a seguinte mensagem é exibida: “Lista de contatos está sendo atualizada”. Isso aconteceu a partir de 2 dias atrás e ainda o pb. seja encontrado. Por favor, diga a solução. Cumprimentos

Problema relacionado: Hoje meu telefone foi atualizado com o sistema operacional v 5.1.1 depois que eu não consigo abrir meus contatos, está apenas me dando uma lista de contatos de erros sendo atualizada, por favor ajude

Problema Relacionado: Esta manhã, meu telefone sofreu uma atualização de software, encontramos uma queda de energia, mas o download foi concluído. Fui solicitado a "instalar" e, em seguida, uma notificação de que meu telefone será reiniciado. Eu cliquei em "" ok "". Agora eu vou para contatos "lista de contatos está sendo atualizada" é o que aparece e tem sido horas desde que isso aconteceu. Wifi e eletricidade foram restaurados desde então. Por favor ajude.

Solução: Vários proprietários deste dispositivo que atualizaram o software do telefone também tiveram esse mesmo problema. Geralmente, isso é causado por um problema de sincronização em que seu telefone está sincronizando a lista de contatos com sua conta on-line. Você deve primeiro tentar reiniciar o telefone e ver se isso resolve o problema. Se isso não acontecer, desça a barra de notificação deslizando os dedos para baixo a partir da parte superior da tela. Procure o botão de sincronização e desligue-o. Reinicie seu telefone novamente. Isto deve resolver o problema.

Se o problema persistir, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone. Continue limpando o cache e os dados do aplicativo Armazenamento de Contatos (não Contatos) do Gerenciador de Aplicativos. Siga isto sincronizando manualmente seus contatos.

• Abra Contatos.
• Clique nos três pontos
• Escolha Contas.
• Escolha a conta onde seus contatos são salvos.
• Toque em Mais opções.
• Toque em Sincronizar agora.

Nota 4 Drenagem da bateria, Internet lenta após a atualização do software

Problema: Desde que atualizei para a versão mais recente do Android, tive problemas com a Internet e com a duração da bateria da Nota 4. O sistema está sempre ativo agora e drena a bateria muito rapidamente em comparação com antes da atualização. Eu tenho o modo de economia de energia, mas isso não está ajudando. Eu desliguei todos os aplicativos e desliguei a tela, mas o telefone permanece no modo 'acordado'. Eu também tive problemas com a velocidade da internet, especialmente relacionada à pesquisa do Google e ao mercado de jogos, mas também no Facebook e no Chrome. Eu testei a internet no Speedtest.net e tenho uma velocidade de cerca de 30mbps. Ambas as questões estão obviamente relacionadas com a atualização de software, então o que eu preciso fazer sobre isso. Eu não vou fazer outra redefinição de fábrica, já que isso não é uma solução, mas uma desculpa. Eu limpei o cache, mas não tive nenhum resultado.

Solução: o que está acontecendo agora é que ainda pode haver alguns dados da versão antiga do software no seu telefone. Esses dados normalmente são removidos durante o processo de atualização, mas às vezes são deixados para trás e, se ocorrerem, causam alguns problemas logo após a conclusão da atualização.

A melhor maneira de se livrar desses dados antigos é realizar uma redefinição de fábrica. Você deve, no entanto, fazer backup de seus dados pessoais armazenados no telefone antes de continuar com isso.

Nota 4 esquenta após a atualização de software

Problema: Ei, bem eu tenho a minha nota 4 anteontem, o telefone veio com 5.0.1, então o que eu fiz, configurá-lo, e enquanto eu estava fazendo isso percebi que o telefone estava quente. Eu coloquei o telefone para baixo para deixá-lo instalar todos os aplicativos, depois que eu atualizei o telefone para 5.1.1, agora a coisa é que eu falei com algumas pessoas e eles dizem que é normal na versão snapdragon, e eu não tenho que ser preocupado ... bem, eu acho que tenho que me preocupar e não acho que seja normal. Ele aquece principalmente quando eu assisto vídeos do youtube por um longo tempo, pela maneira que eu estava esperando mais desta bateria, eu recebo 5 horas. Devo voltar para a loja e pedir um novo dispositivo? Ou o meu dispositivo está ok e eu tenho que me acostumar com isso? Espero que eu tenha dado detalhes suficientes.

Solução: primeiro, você precisará executar algumas etapas de solução de problemas para determinar se esse é um problema relacionado a software ou hardware. Se é software relacionado, então isso pode ser corrigido no seu final no entanto, se é um problema de hardware, então você pode ter que substituir o seu telefone.

O que você precisa fazer é começar o seu telefone novo. Faça backup dos dados do seu telefone primeiro e depois faça uma redefinição de fábrica usando as teclas de hardware do seu telefone. Quando a reposição de fábrica estiver concluída, não instale nenhum aplicativo ainda. No entanto, você pode atualizar os aplicativos pré-instalados existentes instalados no seu telefone.

Certifique-se de que seu telefone esteja totalmente carregado. Idealmente você deve ter cerca de 10 horas de tempo de navegação na web ou 17 horas de tempo de reprodução de vídeo. Tente verificar se a duração da bateria do seu celular está em torno desse número.

Se você transmitir vídeos por um longo tempo, o telefone gerará uma quantidade considerável de calor. Enquanto isso é normal, o que não é normal é se o calor se tornar insuportável. Verifique se o problema de calor existe quando você está no YouTube.

Se os problemas desaparecerem após a reinicialização de fábrica, o problema pode ser causado por uma falha no software do telefone. Se, no entanto, o problema persistir, isso já pode ser um problema relacionado a hardware. Nesse caso, você deve trazê-lo de volta à loja.

Nota 4 não conclui a atualização de software

Problema: Meu marido eu comprei nossas notas juntos. Eu sempre fiz as atualizações sem problemas. Recentemente, nós dois acordamos para encontrar nossos telefones atualizando. Ele passou bem. Eu não tanto. Meu telefone vai passar por todas as etapas para fazer a atualização, mas quando ele liga após a reinicialização, ele diz que foi interrompido e a atualização falhou. Eu tentei usar o Kies, no entanto desde que eu comprei meu telefone eu nunca fui capaz de fazê-lo funcionar. Sempre diz que foi interrompido e falhou. Agora, quando eu abro o Kies, ele diz para usar o Smart Switch, que eu tentei e estou recebendo a mesma mensagem; a operação falhou e não conseguiu executar a tarefa que estou tentando fazer. O problema é que toda vez que meu telefone se conecta a um Wi-Fi forte, ele quer começar a baixar a atualização que queima minha bateria e ela não será concluída. Você pode por favor, por favor me ajude? Muito obrigado!

Solução: Como o outro telefone foi atualizado corretamente, podemos eliminar quaisquer problemas relacionados à conexão à Internet que possam estar causando o problema. A razão mais provável pela qual isso está acontecendo com seu telefone é que pode haver alguns dados corrompidos em seu telefone que impedem a conclusão da atualização.

Para resolver esse problema, sugiro que você limpe a partição de cache do seu telefone primeiro e, em seguida, verifique se a atualização é realizada.

Se isso não acontecer, você terá que fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica.