Samsung Galaxy S6 Edge não recebe textos de grupo Emitidos e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6Edge a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Hoje vamos abordar o Galaxy S6 Edge não receber edição de textos em grupo e outros problemas relacionados. O que acontece nesse caso é que sempre que uma mensagem de texto em grupo chega ao telefone, aparece uma mensagem de erro de remetente desconhecido e uma mensagem não encontrada. Nós resolveremos esse problema em particular, assim como outras dúvidas relacionadas a mensagens de texto que nossos leitores nos enviaram.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Edge não recebe textos de grupo

Problema: Olá eu tenho um Samsung Galaxy S6 Edge, e meu telefone não está recebendo textos de grupo em tudo. Sempre que recebo um texto de grupo, meu telefone imediatamente o rotula como um vestido desconhecido, e o texto diz: "Mensagem não encontrada". Eu queria saber se há uma solução para este problema sem formatar meu telefone. obrigado

Solução: na maioria das redes, os textos do grupo são enviados e recebidos usando uma conexão de dados móveis, por isso, é melhor verificar se você tem uma conexão ativa de dados móveis primeiro.

Depois de certificar-se de que seu telefone tem uma conexão móvel ativa, verifique as configurações de APN do telefone. Verifique se essas configurações correspondem às configurações de sua rede. Faça as alterações necessárias no seu telefone, se necessário.

Se o problema persistir, execute as seguintes etapas listadas abaixo. Imediatamente verifique se o problema ocorre depois de executar uma etapa e, em seguida, prossiga para a próxima se o problema ainda ocorrer.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso poderá ser causado por um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caracteres de borda S6 mostram como espaços em branco quando mensagens de texto

Problema: Ao enviar mensagens de texto ou digitar, os caracteres aparecem como espaços em branco. Acontece ao enviar um SMS ou ao usar o Facebook através do navegador, não o aplicativo. O cursor se move como se um caractere fosse digitado, mas o espaço está em branco. Procurou outros tópicos e não pode ver esse problema em outro lugar.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer agora é verificar se o aplicativo de teclado está causando o problema, limpando o cache e os dados do aplicativo de teclado do gerenciador de aplicativos. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Borda S6 não está recebendo mensagens de texto

Problema: meu telefone enviará mensagens de texto, mas não receberá mensagens de texto. Eu tentei de tudo, desde desinstalar o aplicativo de mensagens até a redefinição de fábrica do meu telefone sem sucesso. O problema poderia estar no lado dos provedores de serviços? Vou precisar de um novo telefone?

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica que não resolveu o problema, isso pode ser causado por um problema relacionado à conta ou à rede. Tente usar um cartão SIM diferente no telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará entrar em contato com o seu provedor de serviços sobre este assunto.

Borda S6 não envia mensagens de texto após a atualização

Problema: Eu tenho o Galaxy 6 e acabei de atualizar alguns dias atrás. Meus textos parecem um pouco diferentes agora com Chat, SMS ou MMS no lado direito, onde o envio é. Meu problema é que nem todo mundo está recebendo meus textos. Eu tive que recriar alguns contatos importantes para que eles recebessem. Eu tenho muitos contatos e uso meu telefone para negócios. Eu não posso dizer quem está recebendo textos e quem não está. Eu só sei que não estou recebendo respostas e então eu tenho que ligar. muito frustrante.

Solução: Se o problema ocorreu logo após a atualização do software, isso pode ser causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos do seu telefone. Esses dados causam um conflito com a nova versão de software resultante desse problema. Para corrigir esse problema, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Reinicie seu telefone. Ao reiniciar o dispositivo, seu software será atualizado. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você deverá entrar em contato com seu provedor de rede, pois isso pode já ser um problema relacionado à rede.

Borda S6 Enviando Mensagens de Texto Duplicadas

Problema: Oi! Recentemente, minha borda s6 tem enviado mensagens duplicadas (4 ou 5 por vez na mesma mensagem). Limpei o cache, os dados e desliguei o telefone várias vezes sem sucesso. Como não consigo remover a bateria, não sei como corrigir o problema. Você pode recomendar o que fazer a seguir?

Solução: O que você deve fazer neste caso específico é verificar se o problema ocorre mesmo no modo de segurança. Se isso não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, será necessário fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato com o seu provedor de rede sobre esse assunto, pois isso já poderia ser um problema relacionado à rede.

S6 Edge não envia ou recebe fotos

Problema: Eu tenho tentado enviar fotos em mensagens e eles vão dizer enviado, mas eles nunca vão conseguir a foto e é o mesmo quando tentam me enviar uma foto. Eles têm um iPhone e eu tenho um Samsung Galaxy S6 edge. Qual poderia ser o problema? Por favor me ajude.

Solução: Se a mensagem for registrada como enviada em seu telefone, ela provavelmente foi enviada com sucesso. O problema pode estar no lado do destinatário, especialmente que eles estão usando um iPhone. Pode haver problemas de compatibilidade com a plataforma iMessage que o destinatário está usando. Eu recomendo que você tenha o destinatário indo para a configuração do telefone e, em seguida, no campo de mensagens, certifique-se de que “Enviar como SMS está ativado”. Depois disso, exclua o encadeamento de mensagens no telefone.

Notificação de texto de borda S6 ativa mas nenhuma mensagem de texto recebida

Problema: Eu ouço um som dizendo que uma mensagem de texto chegou, mas quando vou para os textos não há nem um número por ícone indicando um texto recebido nem há novos textos presentes. É um problema intermitente que só surge se meu dedo está tocando a tela do telefone no momento em que o texto está passando (como fica evidente no som do texto). Eu sei que isso está acontecendo, já que vários contatos me perguntam por que não respondi aos seus textos

Solução: o que você deve fazer primeiro, neste caso, é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, siga as etapas listadas abaixo.

• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.