Como corrigir LG G7 ThinQ fica preso no logotipo da LG

O #LG # G7ThinQ é um dispositivo Android premium que é popular entre os consumidores devido a seus inúmeros recursos excepcionais. Este é um dispositivo certificado IP68 que é feito de uma moldura de alumínio com Corning Gorilla Glass na frente e nas costas. Ele usa um display QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6, 1 ″ que é um ótimo tamanho para visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô é um processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM, permitindo que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos abordar o LG G7 ThinQ fica preso na questão do logotipo LG.

Se você possui um LG G7 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG G7 ThinQ fica preso no logotipo da LG

Problema: Isso só começou ontem! Eu ligo o telefone, ele mostra o logo do LG G7 ThinQ, depois vai para o logo do LG Life's Good e congela lá, a coisa do círculo ao redor do logotipo está se movendo, mas nada acontece! Esperei como 2 minutos ontem e hoje, mas, nada, reiniciei algumas vezes, quando eu entrei (power + volume down é a única maneira que entra) eu limpei todos os caches de 3 lugares diferentes (rom interno, SD cartão e memória ram), ainda mesmo problema ?? O telefone foi comprado novo da Virgin Mobile Canada em 28 de dezembro de 2018. Ele tem a atualização do Android 8.0 Oreo. Eu não teria sequer um telefone novo porque eu estava muito feliz com meu LG G4 de 3 anos, ele tem um case incrível e vidro temperado, mas eu perdi no dia 27 fazendo courier e eu acredito que eu ou outra pessoa atropelado, pensei que a tela estava completamente danificada quando a moça do Walmart me devolveu, mas foi apenas o vidro temperado (valeu o dinheiro para eles, a propósito) colocar novo protetor de tela nele, mandou uma mensagem e fez chamadas, cheguei em casa e não iria se conectar a rede Wi-Fi ou de dados, não mostra uma lista de conexões Wifi nas proximidades ou algumas impressoras sem fio como costumava, desmontou (como eu fiz antes para substituir o vibrador), mas Não consegui descobrir onde ou como substituir a antena, mas nem tenho certeza de que é o problema porque faz chamadas e textos sem problemas, tudo o mais é perfeito, caso e protetor de tela fez lá trabalho ……. na maioria das vezes!!! É por isso que eu tenho um novo! Eu sei no site onde encontrei o link para este formulário que ele disse ser muito detalhado com a pergunta, isso é bastante detalhe? Avise-se me! Obrigado!!!

Solução: A primeira coisa que você desejará fazer quando o dispositivo estiver preso no logotipo de inicialização é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta.
• Use um carregador de parede para carregar totalmente o telefone. Caso o indicador de carga não apareça, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador ou tentar usar um carregador sem fio.

Uma vez que a bateria tenha carga suficiente, remova o cartão microSD do telefone (se você tiver um instalado) e prossiga com as etapas adicionais listadas abaixo.

Executar uma reinicialização temporária

A primeira coisa que você precisará fazer sempre que seu telefone não responder é fazer uma reinicialização suave. Isso atualizará o software do telefone e geralmente corrigirá a maioria dos pequenos problemas de software. A reinicialização suave é feita pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o volume para baixo até que o dispositivo seja desligado, aproximadamente 8 segundos, depois solte. Quando o telefone ligar verifique se ele ainda está preso no logotipo de inicialização.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Às vezes, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou recentemente. Você pode verificar se é isso que está causando o problema iniciando o telefone no Modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
• Quando solicitado a reiniciar no modo de segurança, toque em OK.
• Depois que o dispositivo reiniciar, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.

Se o telefone puder inicializar com êxito nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone armazenará dados temporários em uma partição dedicada em seu espaço de armazenamento, o que ajudará o dispositivo a executar aplicativos sem problemas. Se esses dados forem corrompidos, problemas poderão ocorrer no dispositivo. Para se certificar de que não é isso que está causando o problema, você terá que limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Power e Volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Use o botão Diminuir volume para selecionar Limpar cache.
• Pressione o botão Power para confirmar.
• Use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
• Aguarde alguns minutos para que o processo seja concluído.

Verifique se o telefone iniciará normalmente.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você pode executar se as etapas acima não resolverem o problema é uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Power e Volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• 'Factory data reset' aparece.
• Use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
• Pressione o botão Power para confirmar.
• Apagar todos os dados do usuário e restaurar as configurações padrão 'aparece.
• Use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para redefinir o dispositivo.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.