Como corrigir o Pocophone F1 não se conectando automaticamente à rede de dados móveis

O # PocophoneF1 é um modelo Android premium feito pela #Xiaomi que usa vários componentes de ponta, mas tem o mesmo preço de um dispositivo de faixa média. A principal característica deste telefone é o uso de um processador Snapdragon 845, que geralmente é reservado para modelos emblemáticos. Quando emparelhado com seus 8 GB de RAM disponível, este dispositivo pode executar vários aplicativos sem problemas. Outra grande característica deste telefone é sua câmera traseira de 20MP que marca 91 no DxOMark, um ponto mais alto que o Google Pixel original. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do Pocophone F1 não se conectar automaticamente à rede de dados móveis.

Se você possui um Pocophone F1 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir o Pocophone F1 não se conectando automaticamente à rede de dados móveis

Problema: Eu tenho um F1 Pocophone, rodando o Android 8.1. Eu tenho isso em execução em um plano pré-pago da AT & T. O principal problema que tenho é que, uma vez que perco o serviço telefônico (ou seja, entro em um porão de um prédio ou em um cômodo sem serviço), meus dados de rede nem sempre voltam depois que volto ao intervalo de serviço. Não percebo quando isso acontece até eu perceber que não recebi um e-mail ou uma mensagem do Hangouts no meu telefone há algum tempo. Para confirmar que não tenho serviço, faço login no meu aplicativo do LinkedIn ou no aplicativo do Hangouts, pois o LinkedIn criará um erro quando eu não tiver serviço, e o Hangouts não exibirá nenhuma mensagem que enviei do aplicativo do meu computador. O motivo pelo qual eu não o verifico com outros aplicativos (por exemplo, FaceBook, Instagram) por algum motivo, esses aplicativos ainda permitem visualizar conteúdo e até assistir a vídeos, então eles não são confiáveis ​​para testar, já que eles estarão funcionando, mas meus e-mails não serão recebidos. Eu quero dizer que isso também acontece às vezes quando eu deixo uma rede Wi-Fi e volto totalmente à rede da AT & T, mas não tenho certeza se é esse o caso ou apenas não percebi que tinha perdido o serviço antes de entrar em WiFi. Acredito que sempre recebo meus e-mails quando estou em WiFi. Eu também sinto que pode afetar as mensagens de texto, às vezes, mas não acredito que afeta minhas chamadas em tudo. Para ser claro, eu tenho um ótimo serviço AT & T até que um dos itens acima aconteça, então não deve ser um erro de banda de rede. Você tem alguma solução? Muito obrigado!

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se está sendo executado na versão mais recente do software. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale-a.

A primeira coisa que você desejará fazer nesse caso é certificar-se de estar em uma área que tenha uma recepção de sinal forte. Se o sinal estiver fraco, o telefone pode ter dificuldade em readquirir o sinal de dados móveis quando o serviço voltar.

A próxima coisa a fazer é verificar se isso é causado por uma falha no software, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Esse procedimento geralmente é feito em telefones que não respondem, mas também devem funcionar nesse caso, pois ele atualizará o software do telefone.

• Pressione a tecla Power por alguns segundos.
• Depois disso, selecione Desligar e toque em OK.
• Aguarde alguns segundos.
• Ligue o celular com o botão liga / desliga.

Inicie o Pocophone F1 no modo de segurança

A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se um aplicativo de download está causando o problema. Para fazer isso, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Seu dispositivo deve estar ligado.
• Pressione o botão liga / desliga no telefone.
• Quando o menu desligar, reiniciar, modo avião, modo Wi-Fi, etc. será exibido, solte o botão liga / desliga.
• Agora, pressione e segure a palavra desligada na tela.
• Continue pressionando esta palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android esteja sendo exibida no seu telefone.
• Selecione para reiniciar no modo de segurança do Android.
• Quando terminar, uma marca d'água dedicada ao modo de segurança será exibida no smartphone

Verifique se o problema ainda permanece neste modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do Pocophone F1

Há casos em que os dados corrompidos do sistema em cache podem fazer com que a bateria seja drenada rapidamente. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação.

• Desligue seu celular.
• Agora pressione e segure a tecla Aumentar volume + tecla de energia no seu dispositivo Poco F1 simultaneamente por um tempo
• Depois de ver o logotipo do Pocophone, você pode soltar o botão.
• O telefone agora é inicializado no modo de recuperação
• Use as teclas de volume para navegar até a opção Wipe cache partition
• Para confirmar, você pode usar o botão Power.
• Reinicie seu telefone

Depois de executar as etapas listadas acima, verifique se o problema ainda ocorre.

Realize uma reposição de fábrica no F1 Pocophone

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar com esta etapa, pois ela será excluída no processo.

• Ligue o telefone
• Por favor, certifique-se de capacidade da bateria mais de 50%
• Backup de dados importantes do telefone
• Vá para Menu: Configuração> Configurações gerais> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica
• Escolha: Redefinir dispositivo> Excluir todos
• O XIAOMI POCOPHONE F1 fará o hard reset ou o formato master para o processo padrão de fábrica.

Você também pode usar as teclas de hardware para fazer uma redefinição de fábrica.

• Desligue o telefone
• Certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada
• Pressione e segure o botão POWER + VOLUME UP BUTTON
• Solte todos os botões após o mostrador de LCD
• Use o botão de volume para selecionar a opção e pressione o botão POWER para Ok ou Confirmar ou escolher. Por favor, escolha Limpar todos os dados para concluir as Etapas de Redefinição Física ou de Formato Principal.
• Espere até o telefone terminar o processo e o dispositivo irá reiniciar

Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Certifique-se de que o telefone tenha as configurações corretas de APN e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, você pode tentar usar um cartão SIM diferente no dispositivo. Se isso não resolver o problema, o telefone deverá ser verificado em um centro de serviços.