Como corrigir Samsung Galaxy Note 4 não é possível fazer chamadas e outros problemas relacionados

Bem-vindo à última edição da nossa série de soluções de problemas focada, onde tentamos resolver o #Samsung Galaxy # Note4, incapaz de fazer chamadas. Selecionamos alguns dos problemas dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e os analisaremos, fornecendo as etapas necessárias para a solução de problemas que, esperamos, levarão a uma solução.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não é possível fazer chamadas

Problema : o telefone está reivindicando e é inválido no SIM, e não consigo fazer chamadas por WiFi. Eu substituí o SIM com a operadora duas vezes e executei uma redefinição de fábrica. A loja me disse para entrar em contato com o mfg ou t-mobile. Quando eu parei em uma loja de celular, mas aqueles também não conseguiram descobrir. Ajuda por favor!

Solução: se o seu smartphone mostrar um erro simulável inválido, você não fará chamadas no Wi-Fi ou até mesmo quando estiver usando a rede móvel. Como a redefinição de fábrica não conseguiu resolver o problema e a alteração do SIM também não ajuda, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Uma causa possível desse problema é um módulo de bandeja do SIM com defeito. Eu sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado e faça a verificação.

Nota 4 Não é possível atender a chamada

Problema: Eu tenho um problema estranho. Eu trabalho como produtor de eventos. Eu costumava ter uma nota 3 e agora uma nota 4. Quando eu estou produzindo um evento, meu telefone vai se recusar a deixar-me pegar uma chamada no momento mais estressante. Inicialmente eu pensei que o telefone estava superaquecido como estava no bolso da minha calça. Então eu tentei colocar o bolso da minha camisa ou até mesmo em uma bolsa sem nada ao lado. Aconteceu com ambos estes telefone e não acontece em situações normais.

Solução: Pode haver fatores ambientais envolvidos quando você não consegue atender uma ligação. Suas mãos estão suadas durante os momentos em que o problema ocorre? Às vezes, a tela sensível ao toque não reconhecerá seu dedo se suas mãos estiverem molhadas. Tente certificar-se de que suas mãos estão secas ao atender uma chamada.

Você também deve verificar se o problema pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos padrão são carregados enquanto os aplicativos de terceiros que você instalou estão desativados. Verifique e veja se o problema ocorre neste modo. Se o problema desaparecer, um aplicativo pode estar causando esse problema. Descubra qual aplicativo está causando isso e desinstale-o.

Nota 4 Não fazer chamadas se o Wi-Fi estiver ligado

Problema: eu tenho que desligar meu wifi para fazer chamadas. Meu telefone tem 5 barras quando eu tenho o wifi desligado e 2 a 3 barras quando eu ligo o wifi novamente. Desculpe se eu enviei isso duas vezes eu tenho uma memória de baixa qualidade.

Solução: experimente desativar primeiro o recurso de chamadas por Wi-Fi do seu telefone. Para fazer isso, vá para Configuração - percorra as Conexões de Rede - toque em Mais Redes - Verifique se a chave de chamada Wi-Fi está desligada. Ative o recurso Wi-Fi do seu telefone e tente fazer uma chamada.