Como corrigir o Samsung Galaxy Note 8 que está agora a correr tão lento (passos fáceis)

Problemas relacionados ao desempenho geralmente são causados ​​por problemas de firmware. Mesmo um telefone poderoso como o Samsung Galaxy Note 8 pode encontrar problemas semelhantes à medida que você continua a usá-lo. Temos alguns leitores que nos contataram porque seus telefones começaram a rodar tão devagar.

Neste post, vou orientá-lo na correção desse problema e em alguns procedimentos básicos de solução de problemas que podem nos ajudar a determinar qual é o problema e evitar que isso aconteça novamente no futuro. Então, se você é um dos proprietários do Galaxy Note 8 e está tendo um problema semelhante, continue lendo este artigo para ajudá-lo de alguma forma.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy Note 8, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com frequência no telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Solução de problemas do Galaxy Note 8 que está funcionando tão devagar

Um problema como esse geralmente é muito fácil de corrigir, desde que não seja resultado de danos físicos ou líquidos. Desde que o seu telefone não tenha caído em uma superfície dura ou tenha ficado submerso por muito tempo, é provável que seja apenas um problema com o firmware. No entanto, se esses problemas surgirem após você ter enraizado a sua Nota 8 e instalado uma ROM customizada, então a melhor coisa que você tem que fazer é reflash o firmware de estoque. Mas supondo que esse problema tenha começado depois de alguns meses de uso, então o que você deve fazer é:

Reinicie o seu Galaxy Note 8 no modo de segurança

A reinicialização do telefone no modo de segurança não corrigirá o problema, mas lhe dará uma ideia se os aplicativos tiverem algo a ver com isso. Neste modo, todas as aplicações de terceiros estão temporariamente desativadas, por isso, se a causa deste problema for uma ou algumas das aplicações instaladas, o seu dispositivo deverá funcionar perfeitamente enquanto estiver neste ambiente e essa é a razão pela qual você precisa de o fazer primeiro :

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Enquanto estiver neste modo, continue observando seu telefone para saber se seu desempenho melhorou de alguma forma e assumindo que ele funcione perfeitamente nesse ambiente, então você deve procurar por um aplicativo de terceiros que possa estar causando o problema e desinstalá-lo.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque no ícone de 3 pontos> Mostrar aplicativos do sistema para exibir aplicativos pré-instalados.
4. Toque no aplicativo desejado.
5. Toque em Desinstalar.
6. Toque novamente em Desinstalar para confirmar.

Você pode ter que desinstalar mais um aplicativo para corrigir esse problema, bem como inúmeros reinícios para o modo normal e modo de segurança.

Mas, você sabe, a maneira mais fácil de corrigir um problema causado por um aplicativo de terceiros é a redefinição de fábrica. Portanto, se achar o aplicativo muito trabalhoso do que fazer uma redefinição, faça backup dos seus arquivos e dados e siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Nuvem e contas.
3. Toque em Backup e restaurar.
4. Se desejar, toque em Fazer backup dos meus dados para mover o controle deslizante para ON ou OFF.
5. Se desejar, toque em Restaurar para mover o controle deslizante para LIGADO ou DESLIGADO.
6. Toque no botão Voltar ao menu Configurações e toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
7. Toque em Redefinir.
8. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
9. Toque em Continuar.
10. Toque em Excluir tudo.

No entanto, se o telefone ainda estiver funcionando muito lentamente, mesmo em modo de segurança, passe para a próxima solução.

Excluir todos os caches do sistema, pois alguns podem ter sido corrompidos

Os caches do sistema que foram corrompidos também podem causar lentidão no telefone e, às vezes, podem levar a congelamentos e reinicializações aleatórias. Mas, se esse é realmente o problema com seu telefone, você pode corrigi-lo facilmente seguindo estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar partição do cache'.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até 'sim' ser realçado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se isso não resolver o problema, o próximo procedimento será.

Faça backup de seus arquivos e dados e redefina seu telefone

Uma redefinição poderá corrigir esse problema. No entanto, você precisará fazer backup de seus arquivos e dados, pois você os perderá e poderá não conseguir recuperá-los após a redefinição. Tire um tempo movendo suas coisas importantes para o seu cartão SD ou computador. Depois de fazer o backup de seus arquivos, remova sua conta do Google para desativar a proteção de redefinição de fábrica para que você não fique bloqueado em seu telefone após a redefinição. Quando tudo estiver definido e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que nosso guia e soluções de solução de problemas possam ajudá-lo de alguma forma. Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar, entre em contato conosco ou deixe um comentário na seção abaixo.