Como consertar seu Galaxy A7 que não exibirá emblemas com ícones de aplicativos para notificações (nenhum número é exibido)

Vários proprietários do # GalaxyA7 nos pediram orientação sobre o que fazer em relação a alguns problemas relacionados a notificações, e essa é a resposta. Este breve artigo de solução de problemas compartilha o que você precisa fazer se tiver problemas com o Galaxy A7 fazendo notificações ou ícones. Esperamos que você ache este post útil.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Desbloqueado Galaxy A7 não vai funcionar na rede Verizon

Eu comprei um novo 2017 desbloqueado Galaxy A7 nas Filipinas. Quando voltei para os EUA, funcionou bem usando a Verizon. Eu não tive problemas. Eu troquei de operadora para a AT & T por um mês. Mais uma vez, o telefone funcionou muito bem. Devido à má cobertura do serviço, voltei para a Verizon. Agora o telefone não se conectará ao serviço da Verizon. Verizon afirma que o telefone não é compatível. No entanto, quando eles colocam seu cartão SIM no meu outro telefone, um Motorola Turbo 2, ele não iria se conectar. Eles estavam no telefone por 45 minutos com seus técnicos para resolver o problema. Eles finalmente conseguiram que a Motorola funcionasse, mas ainda não funciona com o meu Galaxy 7. Funcionou bem por vários meses antes, mas não agora. Alguma sugestão? Eu tenho um número do Alasca e estou fazendo isso no estado de Washington. Seria diferente se eu tivesse uma empresa da Alaska Verizon para testá-lo?

Solução: Se o telefone foi originalmente projetado para o mercado das Filipinas, ele deve estar usando a tecnologia GSM, o que significa que pode ter alguns problemas para se conectar a uma rede CDMA como a Verizon. O fato de trabalhar anteriormente em uma rede da Verizon é um bom sinal, já que isso não é totalmente incompatível. Abaixo estão as possíveis soluções que você pode tentar:

Redefinir preferências do aplicativo

Certificar-se de que você habilita todos os aplicativos e serviços principais do sistema é importante. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o seu S9 Plus e verifique o problema.

Redefinir Ajustes de Rede

Há uma chance de que uma configuração de rede ou bug incorreto esteja por trás do problema. Para resolver essa possibilidade, certifique-se de redefinir as configurações de rede do seu telefone com estas etapas:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Restauração de fábrica

Você precisa ter cuidado com a redefinição de fábrica, pois há uma chance de que o telefone perca seu código de desbloqueio de rede posteriormente. Se você não tiver certeza se o dispositivo perderá o código de desbloqueio após uma redefinição, não o faça. Os códigos de desbloqueio de rede geralmente são mudanças temporárias no sistema, portanto, se você redefinir a configuração de fábrica, há uma chance de obter o estado original da fábrica sem caixa original.

A redefinição de fábrica também excluirá seus dados, portanto, certifique-se de fazer backup dos seus arquivos antes de executá-los.

Para redefinir a configuração de fábrica do seu A7:

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as chaves (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos e 'Nenhum comando' antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Obter um novo SIM de uma loja local da Verizon

Se nada funcionar depois de fazer as sugestões acima, considere adquirir um novo cartão SIM da sua filial local da Verizon e ver se isso funcionará. Se possível, certifique-se de pedir a um representante para que ele verifique seu telefone também, especialmente porque é um dispositivo GSM e pode precisar de configurações especiais para trabalhar em uma rede Verizon CDMA.

Problema # 2: O que fazer se as notificações do Galaxy A7 não funcionarem aleatoriamente

Entrei em minhas configurações para configurar minhas notificações tudo está configurado corretamente as vezes eu recebo uma notificação quando recebo uma mensagem de texto outras vezes não me notifico gosto de saber como posso consertar isso muito obrigado.

Solução: Se você tem 100% de que os aplicativos estão configurados corretamente, considere a limpeza dos dados do aplicativo BadgeProvider. Muitos problemas de notificação são corrigidos ao fazer essa etapa de solução de problemas. Veja como isso é feito:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
5. Localize e toque no aplicativo BadgeProvider.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o seu dispositivo e verifique o problema.

Problema # 3: como consertar seu Galaxy A7 que não mostrará os ícones dos aplicativos para notificações (nenhum número é exibido)

Meu Samsung Galaxy A7 tem uma atualização no outro dia. Após a atualização, minhas chamadas e mensagens de texto pararam de fazer som e pararam de mostrar o número de notificações não lidas. Eu consertei o som e mesmo que ele diga que os ícones dos números estão ativados, ele ainda não será mostrado. Eu reiniciei meu telefone. Liguei o modo de segurança e estava mostrando os ícones. O que eu faço para mostrar os ícones numéricos novamente? Taylorkaylonie

Solução: as atualizações do sistema podem, às vezes, alterar as configurações padrão para novas. Para corrigir o problema, aqui estão as coisas que você pode tentar:

Limpar a partição do cache

Limpar a partição de cache é uma etapa de solução de problemas necessária sempre que houver um problema após uma atualização. Isso garante que o cache do sistema do seu dispositivo seja atualizado. Veja como fazer isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as chaves (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos e 'Nenhum comando' antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar partição do cache”.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Ativar emblema de ícone de aplicativo

Certifique-se de também garantir que o ícone de ícone do aplicativo esteja ativado no seu dispositivo. Veja como fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Notificações.
3. Ative os emblemas do ícone do aplicativo tocando nele em vez de mover o controle deslizante para a direita.
4. Mova o controle deslizante para a direita para ativar os emblemas de ícones do aplicativo.
5. Na seção Estilo do emblema, selecione Mostrar com número .
6. Ative Mostrar notificações na parte inferior.
7. Reinicie o dispositivo.