Como evitar pop-ups de anúncios irritantes no Galaxy S6, mais problemas com apps

Frequentemente recebemos mais problemas relacionados a aplicativos da nossa comunidade, então este post é nossa resposta para alguns deles. Se você está procurando soluções para os problemas do aplicativo # GalaxyS6, uma pesquisa rápida neste artigo pode dar uma ideia do que fazer.

Abaixo estão os tópicos discutidos aqui hoje:

  1. "Não foi possível fazer o download do Pinterest devido a um erro" no Galaxy S6
  2. Como evitar anúncios pop-ups irritantes no Galaxy S6
  3. Não é possível encontrar o aplicativo Samsung Knox no novo Galaxy S6
  4. "Infelizmente, o relógio parou" erro no Galaxy S6
  5. Solução para o problema de congelamento do relógio e do despertador no Galaxy S6
  6. Como usar VPN em um Galaxy S6

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema # 1: "Pinterest não pode ser baixado devido a um erro" mensagem no Galaxy S6

Quando vou à loja do Google Play e tento fazer o download de aplicativos, recebo a seguinte mensagem: “O Pinterest não pôde ser baixado devido a um erro. (Erro ao recuperar informações do servidor. [RPC: s-7: AEC-7 RAYL-542U-4AHCC]). ”

Eu acho que esse código muda toda vez que você tenta fazer uma instalação. Eu também tentei baixar o aplicativo do Facebook e obter as mesmas informações. Eu tentei limpar meus dados armazenados e cache na Google Play Store e reiniciar meu telefone e nada parece funcionar. O único outro aplicativo que eu baixei pessoalmente é um aplicativo Solitaire. - Kim

Solução: Oi Kim. Esta é uma mensagem de erro genérica causada por um aplicativo ruim da Google Play Store ou outros serviços associados ao Google Services Framework.

Excluir cache e dados

Se você já excluiu o cache e os dados da Play Store, deverá fazer o mesmo com o aplicativo do Google Services Framework. Ambos os aplicativos estão delicadamente interligados, e mudanças em um podem afetar drasticamente o funcionamento do outro. O Google Services Framework é um aplicativo importante que permite que a Play Store se comunique com os servidores do Google. Se o aplicativo do Google Services Framework parar de funcionar, há uma chance de que as atualizações automáticas e a instalação de novos aplicativos não funcionem.

Use outra conta do Google

Depois disso, a próxima melhor coisa a fazer é tentar usar outra conta do Gmail. Isso significa fazer logout da conta existente no aplicativo Play Store e fazer login em outro. Depois disso, tente baixar e instalar seus aplicativos novamente.

Desinstalar a atualização da Google Play Store

Outra coisa boa a fazer é ver se a atualização mais recente é o motivo da falha. A desinstalação de atualizações existentes às vezes funciona para que você possa tentar fazer o mesmo com seu aplicativo Google Play Store.

Problema # 2: Como evitar popups de anúncios irritantes no Galaxy S6

Quando eu acordo meu telefone depois de usá-lo por algum tempo eu recebo pop-ups de vários jogos do Google Play e páginas da Internet. Quanto mais tempo eu estou longe do meu telefone, pior é. Por exemplo, logo pela manhã, eu verifico meu telefone e recebo meia dúzia de pop ups ou mais. Eu literalmente sento e espero que os pop-ups parem para que eu possa checar meu telefone em busca de ligações ou mensagens. Bloqueei pop-ups e notificações de todas as aplicações no meu telemóvel.

Eu tenho vírus verificado e varreu meu cache a cada poucos dias e nada ajuda.

Eu trolled a internet à procura de soluções e tentei de tudo e NADA ajuda .... por favor, por favor me ajude a resolver este problema o telefone funciona perfeitamente para mim que não sejam os pop-ups irritantes. - Elle

Solução: Oi Elle. Os anúncios pop-up não são apenas irritantes, mas também podem ser intrusivos. Os anúncios pop-up tornaram-se progressivamente atraentes para os anunciantes, uma vez que a popularidade do Android continua a crescer ao longo dos anos. Adware são entregues para um dispositivo Android de várias maneiras, incluindo através de navegador móvel, notificações push, jogos e aplicativos. Felizmente, há várias maneiras disponíveis para impedir que esses pop-ups voltem.

Limpe o telefone limpo

O primeiro passo ideal para resolver um problema como esse é fazer uma redefinição de fábrica. Isso garante que você exclua tudo, limpando o telefone no processo.

Prevenção é a melhor cura

Depois de fazer uma redefinição de fábrica, a melhor coisa a fazer é garantir que você não instale o mesmo conjunto de aplicativos que tinha antes. Provavelmente, esses pop-ups estão sendo entregues por um ou mais aplicativos, portanto, depois de fazer uma redefinição de fábrica, você não apenas reinstala tudo. Em vez disso, o que você deseja fazer é instalar apenas aplicativos confiáveis ​​ou oficiais. Por confiáveis, queremos dizer aplicativos criados por desenvolvedores ou equipes confiáveis.

Evite reinstalar aplicativos ou jogos de desenvolvedores desconhecidos, pois eles são a razão mais provável para o adware em seu telefone. Para monetizar os aplicativos, alguns desenvolvedores podem ter que usar meios duvidosos, como fazer seus aplicativos como veículos de entrega para vírus, malware ou anúncios irritantes. Certificar-se de que esses tipos de aplicativos não entrem em seu telefone não é simples, mas ter uma mentalidade suspeita ao instalar qualquer aplicativo é uma boa maneira de começar.

Se você encontrou pop-ups semelhantes em um computador antes, a tática que recomendamos aqui é exatamente a mesma que você pode ter que fazer.

Tenha em mente que nem todos os desenvolvedores criam aplicativos gratuitamente. Mais cedo ou mais tarde, eles encontrarão uma maneira de recuperar os recursos que gastaram na criação de seus produtos.

Instalar aplicativos confiáveis ​​de bloqueio de anúncios

Se você não fez root no seu telefone, simplesmente pule esta solução. Os aplicativos que prometem bloquear anúncios precisam acessar e modificar os arquivos do host, o que só é permitido após o rooting de um dispositivo.

Ou baixe um desses aplicativos antivírus para o telefone Android que deve manter seu telefone em ordem.

Recomendamos que você fique longe do enraizamento, se possível.

Problema # 3: Não é possível encontrar o aplicativo Samsung Knox no novo Galaxy S6

Eu não consigo acessar o Knox 2.0. Eu pude ver o atalho de Knox em aplicativos. Porém, no gerenciador de aplicativos Container Agent 2, a tela pessoal, o telefone em casa pessoal e o assistente de configuração são exibidos como Não instalados. Depois de tocar nelas, ele abre a janela com todos os campos em cinza como "desinstalar", mas não pode executar nada, pois esses toques ficam cinza e desabilitados. Também recebi uma notificação como conta Samsung - toque aqui para acessar o Knox. Mas nada acontece depois de tocar e também nada acontece depois de tocar no atalho do aplicativo Knox na área de aplicativos.

Eu não consigo fazer nada. Por favor ajude. - Sandeep

Solução: Oi Sandeep. O Samsung Knox não é um aplicativo pré-instalado, portanto, você precisa fazer o download e instalá-lo primeiro. Esta é a razão pela qual você não pode ver o seu ícone, nem tocar nos botões habituais quando abrir o menu de aplicativos. Faça o download do Samsung Knox da Google Play Store clicando neste link .

Problema # 4: "Infelizmente, o relógio parou" erro no Galaxy S6

"Infelizmente, o relógio parou" erro.

Eu olhei em uma página que você já fez e bastante recentemente respondeu às pessoas sobre esse problema de relógio. Limpei os dados do cache e do aplicativo, além de entrar no modo de recuperação e limpei a partição de cache. Quando recebi o erro novamente, decidi contra a minha vontade de fazer um reset de fábrica. Com o telefone BONE STOCK, ainda recebo essa mensagem de erro. Agora, duvido que seja relacionado a um app de terceiros, já que era um estoque de ossos e ainda tem um erro, mas eu estava errado antes. Por favor me ajude. - Kevin

Solução: Oi Kevin. Os efeitos de fazer uma redefinição de fábrica podem ser negados se você simplesmente instalar os mesmos aplicativos depois de fazer isso. A maioria dos problemas de aplicativos ocorre devido a outros aplicativos que afetam o firmware, portanto, se você simplesmente reinstalar todos os seus aplicativos depois de uma redefinição de fábrica, praticamente não fará nada.

Tente inicializar o telefone no modo de segurança para verificar se outro aplicativo é o culpado. Como o modo de segurança impede o carregamento de aplicativos de terceiros, geralmente é um método efetivo para tentar primeiro. Veja como fazer isso:

  • Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
  • Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume .
  • Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
  • Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

O modo de segurança limita os aplicativos que você pode usar, mas recomendamos que você deixe o telefone em execução nesse modo por pelo menos 24 horas para que você possa observar como funciona. Se o problema não ocorrer no modo de segurança, isso é uma indicação de que um dos aplicativos é o culpado e você pode simplesmente tê-lo reinstalado após uma redefinição de fábrica.

Tente desinstalar os aplicativos até o problema desaparecer.

Problema # 5: Solução para o problema de congelamento do relógio e do despertador no Galaxy S6

Tenho os alarmes configurados e, quando os troco, o alarme ainda mostra o alarme antigo, a menos que eu reinicie o sistema. Além disso, meu relógio está congelando.

Ambas as coisas começaram após a atualização para o Lollipop. Então houve uma atualização cerca de 2 ou 3 semanas atrás e eles começaram a funcionar corretamente. Então minha bateria estava drenando muito rápido, então eu fiz um hard reset e reinstalado tudo, agora eles não estão funcionando corretamente novamente. - Tina

Solução: Oi Tina. Estamos felizes em saber que tudo está de volta ao seu funcionamento. Embora as atualizações tenham a intenção de aprimorar a experiência do usuário, introduzir novos recursos ou corrigir erros conhecidos, há alguns casos raros em que ocorre o contrário.

Grandes problemas após a atualização para o Lollipop foram relatados para modelos mais antigos do Samsung Galaxy S, mas não para a série S6. Esperamos que algum aborrecimento menor (como o que você experimentou) aconteça ocasionalmente. O Android Lollipop ainda é um trabalho em andamento e os problemas de aplicativos são parte integrante de um sistema operacional em evolução. É simplesmente impossível resolver tudo, pois há milhões de possíveis pontos de falha em um ambiente Android.

Agradecemos seu esforço e seu tempo para compartilhar o que funciona melhor para corrigir seu problema. Estamos ansiosos para ouvir de você aqui em nossa comunidade.

Veja também Por que o Android Lollipop causa problemas .

Problema # 6: Como usar VPN em um Galaxy S6

Eu gostaria de baixar dados através de VPN, mas não sei como. Eu posso conectar com VPN, mas depois disso eu estou perdido. Problema? Eu não sou alfabetizado em computador e este sistema de telefonia sem fio é quase completamente novo para mim.

Você pode por favor me dizer como usar este aplicativo VPN passo a passo com qualquer um dos motores de busca dos EUA? Por favor.

Muito obrigado. - Henry

Solução: Oi Henry. Uma VPN é um grupo interconectado de computadores conectados pela Internet para permitir que os usuários usem os recursos da rede com mais eficiência. Geralmente é gerenciado por um grupo de especialistas em TI (geralmente um grupo de negócios) para fornecer um bom serviço aos usuários. Recomenda-se o uso de uma VPN, caso você esteja determinado a proteger seus hábitos de navegação e a comunicação pela Internet de outras partes. Muitas empresas utilizam VPNs para permitir que seus funcionários se conectem a seus data centers, mesmo quando não estão fisicamente conectados à sua rede local. Para uma descrição mais detalhada sobre como a VPN funciona, tente visitar este site .

Para usar uma VPN no seu telefone, primeiro você deve instalar o aplicativo. Há muitos serviços de VPN sendo oferecidos para dispositivos Android e você pode usar o Google para procurar um (se ainda não o fez). Tenha em mente que a maioria dos bons serviços VPN não são gratuitos e você pode ter que pagar por uma assinatura, dependendo da sua escolha.

Depois de instalar o aplicativo, você pode ter que inserir suas credenciais e configurar algumas coisas antes de começar a usá-lo. Não se preocupe, a maioria das configurações de VPN é simples para que você possa gerenciá-las facilmente. Como você pagará principalmente pelo serviço, terá a ajuda de uma equipe técnica caso encontre problemas (embora isso raramente aconteça). Tente entrar em contato com a equipe de suporte técnico da VPN para obter mais detalhes específicos do produto e configurações.