Correções rápidas para os problemas de dados móveis e de internet do Samsung Galaxy Note 5

Um dos métodos mais comuns para ter conectividade #internet é conectando-se à rede de dados móveis do provedor. Neste post, eu abordei alguns problemas de conectividade que os proprietários do #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) podem encontrar quando estão conectados através de dados móveis. Aqui está a lista dos problemas que você pode encontrar aqui ...

• Perguntas na tela de bloqueio, navegador da Web padrão, teclados de terceiros
• Nota 5 não pode obter conexão via 4G LTE
• Ícone de encaminhamento de chamadas mostra na barra de notificação da nota 5
• Ícone de sinal de rede tem um ponto de exclamação
• MMS demora uma eternidade para exibir na nota 5
• Nota 5 conectividade com a Internet perdida

Se você tiver outros problemas, visite a página de solução de problemas que configuramos para os proprietários da Nota 5 e encontre problemas semelhantes aos seus. Use as soluções e / ou procedimentos de solução de problemas que fornecemos. Se eles não trabalharem no seu caso, preencha este questionário e clique em enviar para nos contatar.

Perguntas na tela de bloqueio, navegador da Web padrão, teclados de terceiros

Perguntas :

1. Deve haver uma tela de bloqueio em todos os momentos? Existe uma maneira que eu possa dizer nada?
2. Como faço meu Internet padrão se tornar o Chrome? Ele mantém o padrão para yahoo.com. Eu gostaria que o computador da casa e meu telefone correspondessem às guias.
3. Há algum problema em usar teclados de terceiros e aplicativos de mensagens? Eu uso o teclado A1 e textra.

Resposta :

1. O Google tirou 'None' como uma das opções para o bloqueio de tela.
2. Se você já instalou o Chrome, mas a Internet permanecer como navegador da Web padrão, vá para Configurações> Aplicativos> Internet> toque no botão Limpar para redefinir os aplicativos padrão para abrir links. Na próxima vez que você tocar em um link, será solicitado que você escolha qual aplicativo usar para abri-lo, escolha Chrome e toque em Sempre. Você pode então fazer login para sincronizar as guias no seu computador e no seu telefone.
3. Sim, no entanto, aplicativos de teclado e mensagens em estoque permanecem no telefone, pois não podem ser desinstalados ou removidos, a menos que você esteja conectado.

Espero ter respondido todas as suas perguntas.

Nota 5 não pode obter conexão via 4G LTE

Problema : Olá, meu problema é que quando eu tento ativar os dados 4G, ele não me deixa ir e usar a internet. O ícone do 4G está lá, mas quando eu tento usar a internet, as setas que mostram que ele está conectado não estão lá, e os dados móveis não funcionam. Eu tentei ir para o uso de dados e ligá-lo de lá, mas não vai funcionar. Eu tentei reiniciar meu telefone, mas isso também não funciona. Por favor me ajude a descobrir o problema. Obrigado.

Solução : Tem algo a ver com as configurações de APN no seu telefone. Tente usar o google "verizon 4g lte apn" e siga as instruções sobre como configurá-lo. Se você ainda não consegue fazer sua internet funcionar, é hora de ligar para a Verizon e procurar ajuda do suporte técnico.

Ícone de encaminhamento de chamadas mostra na barra de notificação da nota 5

Problema : Eu tinha o Galaxy S4, em seguida, mudei para o S5, então peguei o Note 5, que é um telefone incrível. Eu não trocaria a menos que seja uma nota 6 ou algo assim. Mas algumas semanas atrás eu comprei o iPhone 6s Plus, para minha irmã por seu aniversário de 18 anos, mas eu tive que colocar meu cartão SIM no iPhone por pelo menos 78 horas para que ele se registrasse nos sistemas da T-Mobile, mas acabei usando por algumas semanas, eu realmente não sei o que é o fusível desses novos softwares para iPhone (quando eu costumava ser um grande usuário do iPhone) Eu fui do meu blackberry quando esse era o telefone de TI, então o iPhone 4 que era o Modelo mais alto que eu tenho e, em seguida, tenho o meu S4 então S5 agora minha nota 5.

Agora dois dias atrás eu coloquei meu cartão SIM de volta do 6s mais para minha nota 5 e tudo estava legal, quando vi o símbolo de encaminhamento de chamadas no topo e ele diz encaminhar todas as chamadas de vídeo, fui às configurações verificar tudo por uma hora I estou fazendo tudo que pude e, em seguida, o último resultado foi uma restauração de fábrica, e esse símbolo ainda estava lá. Ligue para o suporte técnico do T-Mo e o cara também tinha um bilhete 5 e nunca tinha ouvido falar desse assunto ele me ligou pelo vídeo em seu número de telefone funcionou telefone nada foi encaminhado passamos duas horas sobre esse assunto nenhum encontrou, tenho procurou o dia todo na internet nada encontrou muita coisa só para o S5. De qualquer forma eu não sei o que é isso ou como consertá-lo, mas eu adoraria saber como.

Solução de problemas : eu estou me perguntando, é realmente o ícone de encaminhamento de chamadas que você está vendo? Poderia ter sido muito útil se você nos enviasse uma captura de tela por e-mail ou, pelo menos, fizesse o upload dela em algum lugar para vermos.

Eu só tenho uma pergunta, se você remover o cartão SIM e virar sua nota 5, o ícone permanece? Em caso afirmativo, tente fazer a redefinição principal. Mas se não, a T-Mobile pode ajudá-lo melhor ou explicar por que o ícone é exibido quando o SIM é montado em seu telefone.

Como Master Reset Nota 5

1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Ícone de sinal de rede tem um ponto de exclamação

Problema : Ontem comprei este telefone, e na barra de status, onde você mede a força da sua rede, há um ponto de exclamação. Eu tentei toda a sua solução fornecida, mas não funcionou. E até agora eu não posso estar conectado à rede móvel. Você pode por favor me ajudar, porque eu trabalhei tanto para conseguir esse telefone. Obrigado.

Resposta : O ponto de exclamação significa simplesmente que o dispositivo ainda está conectado à rede do provedor, mas, por algum motivo, não está recebendo dados no momento. A melhor coisa a fazer é aguardar, pois ela será corrigida sem a sua intervenção enquanto os dados móveis estiverem ativados. Se você não pode esperar, então eu sugiro que você ligue para o seu provedor de serviços.

MMS demora uma eternidade para exibir na nota 5

Pergunta : Por que não importa se o telefone está em dados móveis ou Wi-Fi e eu recebo uma mensagem de texto ou Internet que tem uma foto, o texto vem imediatamente e a foto demora para sempre como as redes discadas antigas. Estou no lte ou um wifi rápido, eu até mesmo abrir o meu iPad no mesmo site e abre imediatamente, mas não no telefone.

Resposta : As mensagens multimídia ou MMS ou mensagens multimídia são transmitidas pela rede de dados móveis, portanto, mesmo que o Wi-Fi esteja desativado, desde que os dados móveis estejam ativados em seu telefone, o MMS passará. A velocidade da transmissão varia dependendo do tamanho da imagem e / ou da qualidade do sinal que recebe da torre do seu provedor. Se você não estiver satisfeito com o serviço, é melhor ligar para o seu provedor.

Nota 5 conectividade com a Internet perdida

Problema : Perca o serviço de Internet e ligue e desligue o telefone de 2 a 3 vezes por dia. Ele não exibe nenhum tipo de código de erro.

Resposta : Como você pode esperar que nós o ajudemos adequadamente se você não fornecer mais informações sobre o seu problema? Neste caso, poderia ter sido mais útil se você nos informou em qual rede seu telefone está conectado. É Wi-Fi ou dados móveis?

Se você obtiver sua conexão via Wi-Fi e esse problema ocorrer sem motivo aparente, reinicie o roteador e / ou o modem. Se o problema persistir, ligue para o seu provedor de serviços de Internet (ISP).

Caso seu telefone receba conexão por meio de dados móveis, verifique se os dados de celular estão ativados no seu telefone e ligue para sua operadora ou provedor de serviços.