Problema de falha na verificação do Samsung Galaxy J7 e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # J7 é um smartphone de gama média que oferece mais funcionalidades que os outros modelos da série J de smartphones. A versão mais recente (2017) deste telefone usa um display Super AMOLED de 5, 5 polegadas e tem um monobloco de alumínio. O telefone também roda no Android Nougat 7.0 e até tem o assistente virtual Bixby. Alguns dos outros grandes recursos deste telefone incluem um processador de núcleo octa que é emparelhado com 3 GB de RAM para fornecer uma experiência de usuário suave, uma câmera traseira e frontal de 13MP e uma bateria de 3600mAh só para citar alguns. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a falha de verificação do Galaxy J7 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Erro de falha de verificação J7

Problema: Meu Samsung J7 foi reiniciado e quando voltou para o sistema operacional para em uma tela preta com esta mensagem “Falha na verificação. Não é possível reiniciar o seu dispositivo. A verificação de integridade falhou. Você precisa redefinir seu dispositivo para as configurações padrão de fábrica. Isso apagará seus dados ”e um botão Redefinir dispositivo na parte inferior. Eu não quero redefinir meu telefone para as configurações de fábrica. Eu preciso salvar as fotos, textos, abas do navegador aberto, etc My T Mobile Store diz que eu preciso redefinir o meu dispositivo. Basicamente, quando eu reiniciar o telefone, primeiro o Samsung J7 aparece, então a página, então a página de TMobile, então a tela escurece ligeiramente, há um pouco de vibração no telefone, então a mensagem temida aparece. Eu inicializei o telefone para a inicialização do Android Recovery e tentei limpar o CACHE, que não fez nada. Eu vou tentar qualquer coisa. Se você puder me ajudar a recuperar minhas informações, fotos, etc no telefone, serei eternamente grato. Obrigado

Solução: parece que o software do telefone foi corrompido. Se a limpeza da partição de cache do telefone não resolver o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Se você executar esta etapa, os dados do seu telefone serão excluídos.

Caso o problema persista, será necessário atualizar o telefone com o arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode obter o arquivo de firmware do site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar seu telefone.

J7 Keyboard Lag ao digitar

Problema: Em primeiro lugar, os botões parecem ficar presos quando eu estou digitando. As bolhas de letra pairam por um longo tempo, como se não conseguisse acompanhar minha digitação (que, na melhor das hipóteses, é a velocidade média). (Isso acontece principalmente no Skype, mas começou a acontecer em outros aplicativos). Hoje, as chaves começaram a ficar em destaque muito depois de eu as ter pressionado. Isso é um vírus de keystroke? Existe um problema de processamento através do toque para fazer aparecer na tela? Começou a fazer isso cerca de uma semana depois que comprei o telefone. Eu tenho muita memória usada, mas nada super louco e o telefone não fica em nenhum outro lugar.

Solução: Se o atraso ocorrer apenas quando você digitar, a primeira coisa a fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo de teclado do gerenciador de aplicativos. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Tela J7 não está respondendo após a queda

Problema: eu deixei cair o meu samsung j7 na estrada alcatroada e a tela ficou rachada. agora o telefone está ligado e tem uma tela preta e não pode responder para tocar o que poderia ser o problema como melhor eu posso resolver ter um orçamento monetário apertado

Solução: Como a tela já foi danificada fisicamente, a melhor maneira de proceder nesse caso é a substituição do conjunto de exibição em um centro de serviços.

A tela J7 é preta

Problema: Eu deixei cair meu telefone algumas vezes e nunca foi um problema antes. Eu tive a tela substituída há alguns meses e tem funcionado bem até aquele momento e desde então. Eu deixei cair uma semana atrás de um pé do chão e nada quebrou e funcionou bem depois. Eu usei meu telefone toda a manhã para fazer chamadas telefônicas e e-mail e, em seguida, naveguei na mídia social por um tempo também. Quando fui trabalhar, cobri-lo por 45 minutos e depois coloquei no bolso de trás. Eu usei algumas vezes durante o meu turno, e depois do trabalho quando eu corria um recado rápido antes de voltar para casa. Eu não estava no meu celular depois que cheguei em casa. Ele permaneceu no meu bolso por 3 1/2 horas intocado como eu me movi em torno da casa. Eu não me sentei no trabalho, e quando eu me sentei em casa enquanto estava no meu bolso, eu enfiei minha perna direita embaixo de mim e sentei-a no lado onde meu telefone estava no meu bolso. No entanto, eu estava sentado na minha cama e sentei-me assim muitas vezes antes, sem serem problemas ou danos ao telefone. É possível que eu tenha flexionado a tela ou o telefone como um todo e é por isso que a tela é preta? Não consigo pensar em mais nada que eu poderia ter feito que fizesse a tela reagir dessa maneira. Quando eu telefonei pela primeira vez para verificar minhas notificações, a tela agia como se estivesse tendo uma convulsão e mostrava linhas verdes e rosadas em forma de “T” em toda a tela. Faria isso por um segundo e eu não conseguiria mantê-lo por mais do que alguns segundos. Ele iria piscar as linhas e ir preto. Ele tentava ligar e agia como se o fizesse com sucesso, além de que minha tela ficaria preta. A luz de notificação acende, e minha seta para trás e o botão de menu nos cantos inferior direito e esquerdo da tela acendem quando a tela está ligada e desbloqueada. A bateria não estava baixa, deveria estar entre 80-60%

Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é primeiro verificar se ele é causado por uma falha de software. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar nesse modo, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso o problema persista, é muito provável que um problema relacionado a hardware já tenha sido causado por um monitor ou monitor danificado. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J7 não inicia

Problema: Olá. Tenho certeza que você pode ter coberto isso, mas eu tenho um J7 que só não liga! Ele está totalmente carregado (eu conectei e ele diz '100%'), mas toda vez que eu pressiono o botão liga / desliga, tudo que eu obtenho é intermitente do logotipo e ele nunca inicializa. Eu tentei o sistema re-boot (poder, volume e botões de casa) um, mas sem sorte ... ..as idéias se isso pode ser corrigido facilmente?

Solução: tente iniciar o telefone no modo de recuperação e siga as etapas listadas abaixo.

  • Remova o cartão microSD do telefone (se você tiver um instalado).
  • Limpe a partição de cache do telefone.
  • Realize uma reposição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.