Samsung Galaxy Note 4 não está enviando mensagem de texto de recepção e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas focada, onde lidamos com problemas que nossos leitores estão enfrentando com seus dispositivos Android. Nesta última edição da série, vamos abordar o Samsung Galaxy Note 4 não enviar mensagem de texto de recepção e outros problemas relacionados. Selecionamos alguns dos problemas mais recentes dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e fornecemos as etapas necessárias para a solução de problemas que precisam ser feitas para resolver o problema.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não enviando mensagem de texto

Problema: experimentei muitos dos aplicativos de mensagens de texto disponíveis na loja de jogos. Redefini meu telefone, mas ainda continuo a ter problemas com textos não enviados, demorando muito para chegar ao remetente e um longo tempo para obter uma resposta. Parece um problema de telefone, não um problema de rede, porque os outros não têm o mesmo problema, mas eu simplesmente não sei o que fazer. Eu gosto de personalização, mas parece que isso interfere com a produtividade dos telefones?

Solução: Como a Nota 4 tem 3 GB de RAM, você pode personalizar seu dispositivo da maneira que quiser. Apenas certifique-se de que há RAM livre suficiente em seu telefone para que ele não congele ou fique atrasado. No mínimo, certifique-se de que você ainda tem 500MB de RAM, mesmo quando vários aplicativos estão em execução.

Em relação ao problema de mensagens de texto que você está enfrentando, tente verificar primeiro se esse problema é causado por dados corrompidos, limpando o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Você também deve seguir isso limpando a partição de cache do seu telefone.

Se o problema persistir, verifique se um aplicativo instalado no seu smartphone está causando esse problema. Para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos baixados estão desativados. Tente enviar uma mensagem de texto. Se você não tiver qualquer problema, um aplicativo instalado no seu telefone pode ser o culpado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento.

Nota 4 demora muito para enviar mensagem de texto

Problema: Por um tempo agora eu tenho faltado algumas chamadas como o telefone não me notifica de uma chamada recebida. Ontem minhas mensagens de texto começaram a falhar e demorou muito tempo para os textos serem enviados. Agora também demora muito tempo até eu receber qualquer texto .. Eu tentei baixar o aplicativo de diagnóstico da Samsung, mas quando eu entro no Google Play Store, leva uma eternidade para abrir qualquer coisa. Depois demorou tanto para o aplicativo de diagnóstico começar a carregar que desisti. Eu posso abrir o Google, Facebook, etc, e enviar / receber meus e-mails sem problema. Eu tentei fazer uma inicialização suave inúmeras vezes, mas sem sorte.

Solução: parece que alguma forma de dados corrompidos está causando esse problema. Eu sugiro que você tente limpar a partição de cache do seu telefone primeiro e veja se o problema ainda ocorre.

Determinados aplicativos instalados no seu telefone também podem causar esse tipo de problema. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo. Se o problema desaparecer nesse modo, há uma chance de que um aplicativo que você instalou no telefone esteja causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica usando as teclas de hardware. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento.

Nota 4 não envia mensagem de texto

Problema: Às vezes, quando envia mensagens de texto, não envia e apenas gira para sempre, até que eu consiga. Também meu telefone continua a multiplicar meu contato e favoritos

Solução: O seu telefone possui cobertura de rede suficiente quando o problema ocorre? Se houver uma queda de sinal e você estiver tentando enviar uma mensagem de texto, a mensagem levará muito tempo para ser enviada.

Depois de verificar se o problema não está relacionado ao sinal, é hora de solucionar o problema. A primeira coisa que você deve fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Se o aplicativo tiver dados temporários corrompidos armazenados, isso poderá afetar não apenas o envio, mas também a recepção de mensagens de texto. Também é melhor limpar a partição de cache do seu telefone como um procedimento de acompanhamento.

Se o problema persistir, tente usar o aplicativo do Hangouts ao enviar uma mensagem de texto e verificar se o problema continua. Se isso não acontecer, a causa mais provável é uma atualização do aplicativo de mensagens em estoque que você está usando. Tente desinstalar a atualização do seu aplicativo de mensagens e veja se isso resolve o problema.

Para verificar se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando esse problema, você deve iniciar seu telefone no Modo de segurança.Se você não tiver o problema neste modo, provavelmente ele será causado por um aplicativo cujo download você fez. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Um último recurso que você deve considerar é fazer uma redefinição de fábrica usando as teclas de hardware do seu telefone. Faça backup dos dados do seu telefone antes de executar este procedimento.

Nota 4 Mensagem de texto recebida fora de ordem

Problema: Quando eu texto o texto da outra pessoa sempre será exibido e meus textos vão acima dela em vez de embaixo do texto

Solução: para resolver esse problema, certifique-se de que a data e a hora automáticas e as configurações automáticas de fuso horário do seu telefone tenham marcas de seleção. Exclua o encadeamento da conversa e inicie uma nova conversa.

Nota 4 Mensagens de Texto Enviadas Não Recebidas

Problema: Acabei de atualizar de uma nota 2 para uma nota 4 em agosto e acabei de notar que há pelo menos três pessoas que não estão recebendo minhas mensagens. Dois deles têm iPhones e o outro tem uma nota 3. A única coisa que fiz recentemente foi que limpei todas as credenciais para que eu pudesse simplesmente abrir o telefone e não ter que digitar um padrão / senha / pin. Nenhuma pista se isso teria um impacto ou não. No meu telefone, não está dizendo que as mensagens não estão passando, então eu continuei pensando que estava tudo bem. Por favor ajude!

Solução: Limpar a trava de segurança do telefone não afeta a entrega da sua mensagem de texto. Tente enviar uma mensagem de texto e veja se você pode recebê-la. Se você pode, então, enviar seu amigo com o iPhone ou uma mensagem de texto. Se a mensagem foi enviada com sucesso, o problema não está no seu lado, mas no seu final.

Alguns dos fatores que podem afetar o recebimento de mensagens de texto são os seguintes

Rede: Se o remetente e o destinatário pertencerem a redes diferentes, pode haver um atraso ou a mensagem pode não ser recebida.

Tráfego: Se um grande número de mensagens de texto estiver sendo enviado em um horário específico, isso poderá atrasar sua mensagem.

Software: Se o seu número foi acidentalmente bloqueado no dispositivo do destinatário, ele não verá sua mensagem de texto.