Como corrigir Galaxy J7 (2017) wifi não liga questão

Este artigo de solução de problemas cobrirá os problemas do Galaxy J7 (2017). Se você é um usuário do Galaxy J7 (2017) e tem um problema de wifi descrito abaixo, não deixe de seguir nossas soluções.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: Galaxy J7 (2017) não carrega rapidamente, wifi não liga

Eu tenho uma galáxia samsung j7 2017 e estou tendo vários problemas.

• Problema de carregamento lento pelos últimos 15 dias, na verdade. meu telefone leva de 6 a 7 horas para concluir a cobrança. mais cedo estava levando 1h 30 min max para carga total. um pop up de carregamento lento é exibido na barra de tarefas acima e leva mais tempo para carregar.
• meu wifi, hotspot e bluetooth ainda não estão ligados. em wi-fi apenas botão wi-fi apenas acinzentado e não ficar ligado.

O que fazer? por favor me ajude. Estou exausto pelo meu telefone, por favor por favor me ajude.

Solução : Não podemos dizer com certeza se os dois problemas são causados ​​pelo mesmo erro, portanto, se as soluções de solução de problemas para cada uma delas não funcionarem, considere a possibilidade de limpar o telefone com a redefinição de fábrica. Isso é para depois. Enquanto isso, vamos dividir o conjunto de etapas de solução de problemas para cada um dos problemas.

Como solucionar problemas de carregamento lento no Galaxy J7 (2017)

Problema de carregamento lento pode acontecer devido a várias coisas. Veja o que você pode fazer para saber como corrigir esse problema.

Verificar se o carregamento rápido está ativado

Isso é básico, mas é um passo importante. Alguns usuários podem reclamar que o telefone parou de carregar rapidamente depois de esquecer que desativaram o recurso. Certifique-se de que este não é o seu caso. Checar:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento de dispositivos.
3. Toque em Bateria.
4. Toque em Mais configurações (canto superior direito)
5. Toque em Configurações avançadas.
6. Ativar o carregamento rápido de cabos.
7. Reinicie o seu dispositivo e verifique o problema.

Use outro cabo de carregamento e / ou adaptador

Se o seu dispositivo Galaxy J7 (2017) parou de carregar rapidamente de repente, é possível que o cabo ou adaptador seja o culpado. Certifique-se de experimentar um conjunto diferente de acessórios de carregamento para saber. Se possível, use acessórios oficiais da Samsung para evitar problemas. Se você não conseguir proteger prontamente um conjunto de trabalho conhecido, visite sua loja Samsung local e use seus acessórios.

Verifique a porta

Às vezes, sujeira ou objetos estranhos podem bloquear o cabo de carregamento durante o carregamento. Tente limpar a porta com uma lata de ar comprimido, se você acha que está sujo. Não insira nada dentro para evitar danos ao sistema.

Calibrar bateria e sistema operacional

Às vezes, o Android pode perder o controle dos níveis reais da bateria. Para recalibrar o sistema operacional para que ele obtenha leituras precisas de nível de bateria, faça o seguinte:

1. Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele seja desligado e o nível da bateria seja 0%.
2. Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar o equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
3. Após o tempo decorrido, desconecte seu dispositivo.
4. Reinicie o dispositivo.
5. Use o seu telefone até ficar completamente sem energia novamente.
6. Repita os passos 1 a 5.

Observe no modo de segurança

Uma das causas que devemos analisar é a possibilidade de que um aplicativo mal-intencionado de terceiros possa estar causando o funcionamento inadequado da bateria ou do Android. O que você precisa fazer é deixar o telefone funcionar no modo de segurança por alguns dias para perceber se há alguma diferença.

Para inicializar seu dispositivo no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.
8. Verifique o problema.

Se o carregamento rápido parece funcionar corretamente no modo de segurança, mas não no modo normal, isso significa que um aplicativo de terceiros está causando isso. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone de volta ao modo de segurança e seguir estas etapas:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o dispositivo ainda não for carregado rapidamente, repita as etapas de 1 a 4.

Redefinir preferências do aplicativo

Outra boa maneira de resolver esse problema é garantir que você configure todos os aplicativos de volta ao estado de trabalho conhecido. Isso é feito redefinindo todos os aplicativos de volta à configuração original. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque no ícone Mais configurações (três pontos) no canto superior direito.
4. Toque em Redefinir preferências do aplicativo.

Redefinir todas as configurações

Às vezes, erros podem ocorrer se houver uma configuração do sistema mal configurada. Tente ver o que acontece depois de redefinir todas as configurações do seu dispositivo. Os efeitos devem ser semelhantes aos de reposição de fábrica, mas sem a necessidade de excluir aplicativos e dados do usuário.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações.
3. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO.
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO.
6. O dispositivo será reiniciado para executar a redefinição das configurações.

Como solucionar problemas de Wi-Fi não ativará o problema no Galaxy J7 (2017)

Não há nenhuma maneira direta de saber por que o wifi e outras funções de rede (dados móveis e Bluetooth) pararam de funcionar. Suspeitamos que possa ser um problema do aplicativo, então inclua isso na sua solução de problemas. Como já fornecemos os detalhes sobre como executar procedimentos importantes de solução de problemas de software acima, tudo o que precisamos dizer agora são as etapas específicas da solução de problemas.

Para corrigir problemas de rede no seu Galaxy J7, você deve tentar o seguinte:

• Limpar a partição do cache
• Redefinir Ajustes de Rede
• Reinstale (desconecte e reconecte) o cartão SIM
• Redefinir todas as configurações
• Restauração de fábrica

Veja como redefinir suas configurações do Galaxy J7 (2017):

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
2. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
3. Toque em Configurações> Nuvem e contas> Backup e restauração.
4. Toque nos seguintes controles deslizantes para a configuração desejada:
5. Fazer back-up dos meus dados
6. Restauração automática
7. Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao menu principal Configurações.
8. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
9. Role até a parte inferior da tela e toque em RESET> DELETE ALL.
10. Se você tiver o bloqueio de tela ativado, insira suas credenciais.
11. Se for solicitado que você verifique sua conta da Samsung, digite a senha e toque em CONFIRMAR.
12. Aguarde o dispositivo para redefinir.

Obtenha suporte da Samsung

Se a causa dos problemas for única e relacionada ao software, a reinicialização de fábrica provavelmente ajudará. No entanto, no caso de nada mudar depois de limpar o telefone, sugerimos que você deixe a Samsung verificar o hardware.