Samsung Galaxy Note 4 Desligando Em Porcentagem Aleatória e Outros Problemas Relacionados

Uma das muitas razões pelas quais muitas pessoas gostam de usar o #Samsung #Galaxy # Note4 é que ele tem uma grande capacidade de bateria de 3200mAh. Esta é uma boa jogada de design da Samsung, já que a tela de 5, 7 polegadas do telefone consome uma quantidade considerável de energia. Vários testes realizados no dispositivo mostram que uma bateria totalmente carregada pode fornecer até 28 horas de tempo de conversação ou 11 horas de tempo de navegação na web. No entanto, existem casos em que o telefone não pode ser usado por tanto tempo. Isso é o que abordaremos hoje, enquanto lidamos com o Galaxy Note 4 desligando a questão das porcentagens aleatórias e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Desligando em porcentagens aleatórias

Problema: meu telefone continua a desligar em porcentagens aleatórias (sendo a mais alta em torno de 70%), independentemente de a bateria estar totalmente carregada. Na maior parte do tempo, ele desligaria e reinicializaria. Se eu conectasse o carregador antes que o telefone voltasse a engarrafar completamente, a porcentagem da bateria permaneceria em torno da mesma porcentagem antes de morrer. Se eu não conectar o carregador, ele retornará para a mesma porcentagem de bateria e, alguns segundos depois, cairá para 0% ou não reinicializará. Ultimamente tem piorado. Meu telefone ficava atrasado e congelava, a tela se desligava e não voltava a ligar, mesmo se eu pressionasse o botão liga / desliga (o telefone não está morto). Eu ainda tenho os mesmos problemas, embora eu tenha trocado minhas baterias com um membro da família que nunca teve nenhum problema de bateria antes. Nossa Nota 4 tem quase 2 anos de idade.

Solução: Como você já eliminou a possibilidade da bateria causar esse problema, o próximo passo é verificar se o software do telefone é o culpado. Você precisa fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Após a reinicialização, não instale nada no seu telefone ainda. Em vez disso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo, pois isso já pode ser um problema de hardware.

Nota 4 difícil de ligar

Problema: Meu telefone está com problemas (desligado / ligado) por algum tempo. Ele está tendo problemas que causaram redefinições suaves se ele é desligado e geralmente requer que uma reinicialização suave seja ativada. No momento, ele acaba no Droid Screen quando é inicializado, outras vezes liga sem problema. Na semana passada, o telefone morreu (devido ao consumo da bateria). Consegui ligá-lo e mostrou carga sem ser ligado. Eu desliguei e tentei ligá-lo, sem sucesso. Eu tentei a típica reinicialização suave - sem sucesso. Eu tentei todos os outros métodos, sem sucesso. Nós levamos o telefone para uma loja e eles testaram a bateria - eles disseram que mostrou 81%, mas com uma carga o AMPS caiu significativamente. Acabamos de colocar uma nova bateria e não estamos vendo uma carga ou aceitar uma reinicialização suave ou qualquer outra opção. Como há algumas coisas importantes no telefone, eu realmente gostaria de começar (pelo menos uma vez) para tirar o resto da informação. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Solução: A única maneira de recuperar dados no telefone é se ele estiver ativado. Você já tentou conectar o telefone ao seu carregador e ligá-lo enquanto ele está conectado? Se isso não funcionar, tente iniciar o telefone no modo de segurança enquanto estiver conectado ao carregador. Se o telefone ligar, você poderá recuperar os dados armazenados no telefone. Se o telefone não ligar no modo de segurança, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, tente limpar a partição de cache do seu telefone. Isso excluirá o armazenamento temporário de dados no telefone.

Se as etapas acima falharem, você deverá ter seu telefone verificado em um centro de serviços. O telefone pode ter um componente interno que não funciona corretamente.

Nota 4 congela então desliga quando desconectado do carregador

Problema: Desde a última atualização, algumas semanas atrás, meu telefone tem funcionado quando eu o tenho no carregador, ele está com uma carga de 100% e está funcionando normalmente, mas quando eu o retiro do carregador dois minutos depois, o telefone congelar e desligar e, em seguida, leva uma eternidade até mesmo tentar ligar e desligar a bateria. Eu fiz um hard reset no telefone ainda nada Eu fiz um soft reset no telefone ainda nada e quando ele liga muito o tempo que só vai direto para o grande Android e, em seguida, diz atualizando algo não desligue mas nunca atualiza nada, fica assim por horas e, em seguida, se eu tirar a bateria, posso ter sorte e então ligar o telefone, mas se eu não conectá-lo ao carregador depois que ele estiver ligado, ele será ligado. bagunçando de novo.

Solução: parece que a bateria pode estar causando esse problema. Tente obter uma nova bateria e verifique se o problema ainda ocorre. Você também deve tentar remover o cartão microsD (se o telefone tiver um instalado), pois isso também pode estar causando o problema.

Se o problema persistir, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento, pois isso pode ser causado por um componente dentro do telefone que está falhando.

Nota 4 não liga

Problema: Eu deixei cair meu telefone é água, mas tirei a bateria e deixei o dispositivo inteiro secar por um dia. Cerca de um mês depois, a bateria do meu celular estava fraca, então coloquei-a no carregador como se fosse normal. Notei que a bateria estava ficando mais baixa, então deixei o telefone sozinho por algum tempo. Quando voltei para verificá-lo novamente, meu telefone tinha morrido, mas mostrava o símbolo de carga da bateria, como sempre acontece quando está morto, mas carregando. Eu chequei meu telefone depois disso e o símbolo sumiu, o telefone estava completamente morto. Eu tentei carregadores diferentes e tirando a bateria nada funciona o telefone não mostra sinais de vida.

Solução: A coisa sobre danos causados ​​pela água é que os efeitos podem não aparecer imediatamente. Às vezes, leva dias, semanas ou até meses para o problema aparecer. Neste caso, onde o telefone não está ligado, há uma chance de que ele possa ser causado pelos danos causados ​​pela água ou pode não estar relacionado a todos. Abaixo estão as etapas de solução de problemas recomendadas que você precisa fazer em casos como este. Execute cada passo abaixo e, em seguida, vá para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido ou sopre-o usando um canudo. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos nesta porta que possam impedir o carregamento do telefone. Tente carregar seu telefone por 20 minutos e veja se ele liga
• Tente usar outro cabo de carregamento e carregador ao carregar seu telefone.
• Tente usar uma nova bateria no seu telefone.
• Verifique se você consegue ligar o telefone no modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo, o problema pode ser causado pelo software do telefone. Eu recomendo que você faça um reset de fábrica daqui. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup antes de fazer isso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser um problema relacionado a danos causados ​​por água. Eu sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço, se este for o caso.

Nota 4 não cobra

Problema: Meu celular está uma bagunça ontem. De repente, não poderia cobrar. Ou então o ícone de carregamento foi ligado, mas a porcentagem da bateria continua diminuindo. Eu tentei mudar carregadores, tentei soft reset e até mesmo tentei reset de fábrica, eu também ajustei minha porta de cabo usb. E agora pode pelo menos cobrar, mas não pode acelerar mais a cobrança. Por favor me ajude

Solução: parece que o problema é causado pela porta de carregamento neste caso. Tente limpar essa porta usando uma lata de ar comprimido ou soprando-a usando um canudo. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presentes na porta que possam estar causando esse problema. Ao carregar o telefone, tente usar um cabo de carregamento diferente.

Se o problema persistir, sugiro que você verifique o seu telefone em uma central de atendimento.

Nota 4 Desliga aleatoriamente após a atualização do Marshmallow

Problema: Oi, meu telefone de repente apaga, embora a bateria ainda tenha cerca de 30% de carga. Isso começou a acontecer depois que eu recebi a atualização do Marshmallow. Hoje eu saí e ele automaticamente tentou reiniciar, mas nunca voltou. Ele estava indo e voltando mais e mais. Então, eu removi bateria deixada de lado por alguns minutos e depois tentei, mas sem sorte. Eu cobrado telefone e funciona bem. Desde já, obrigado.

Solução: esse problema pode ser causado por uma falha nos dados do telefone. Normalmente, se ocorrerem problemas logo após uma atualização de software, isso é causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos do telefone. Esses dados causam um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema. Para corrigir isso, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Drenagens da Bateria Rápidas Depois da Atualização do Marshmallow

Problema: Minha Nota 4 foi recentemente atualizada para Marshmallow e desde que minha bateria está drenando cerca de duas vezes mais rápido do que antes. Eu não estou usando de forma diferente do que antes da atualização. Onde eu só tinha que carregar meu telefone a cada 3 dias ou então eu agora tenho que carregá-lo diariamente ou talvez a cada dois dias.

Solução: Como seu telefone já está em execução no Marshmallow, talvez você tenha instalado alguns aplicativos que não estão otimizados para funcionar neste sistema, o que está causando o consumo da bateria. Abra seu aplicativo Google Play Store e vá até a seção Meus aplicativos. Se você vir algum aplicativo que precisa ser atualizado, atualize-o.

Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Este é um procedimento altamente recomendado sempre que surgem problemas após uma atualização de software.

Nota 4 bateria morrendo

Problema: meu telefone continua morrendo a 60% ou mais todos os dias. O nível de poder varia de dia para dia, mas ainda morre inesperadamente. Eu tentei tirar a bateria por cerca de dez segundos e não fez nada. Eu fecho meus aplicativos regularmente e ainda está agindo. Não tenho ideia do que está acontecendo. Preciso de ajuda

Solução: Existem duas razões mais prováveis ​​pelas quais isso está acontecendo. Pode ser causado por uma bateria fraca ou por uma falha no software do telefone. Tente substituir a bateria do telefone por uma nova e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, proceda a uma reposição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.