O Samsung Galaxy Note 5 não ligará ou cobrará problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note5 é surpreendentemente o melhor modelo da série Note de dispositivos que você pode obter hoje. Este telefone que foi lançado em 2015 teve um sucessor que foi ele nota 7 lançado no ano passado, mas infelizmente isso foi recolhido devido a falhas de design que tornaram o telefone inseguro de usar. Isso faz com que a Nota 5 ainda seja a mais recente da série, mesmo se já tiver dois anos. Muitas pessoas estão usando este modelo específico como seu driver diário confiável, no entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 5 não ativará ou cobrará problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 não liga ou carrega

Problema: o Samsung Note 5 não liga ou carrega. Tentei carregar pad, ainda sem custo. Este telefone é uma evidência em um processo, portanto, os dados devem ser preservados. Eu não sei a versão, então eu apenas selecionei pirulito abaixo.

Problema relacionado: Inferno, eu tenho um Samsung Note 5 que ficou completamente preto - não vai carregar e não liga. Eu segui suas instruções passo a passo para fazer o telefone reiniciar sem sucesso. Existe uma loja ou local de serviço que você pode recomendar para consertar o telefone? Qualquer entrada seria muito apreciada. Eu tive o telefone por cerca de 1 ano e 7 meses

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer agora é certificar-se de que a bateria do seu telefone tenha carga suficiente. Você precisa executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo para carregar seu telefone.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido.
  • Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento diferente.
  • Tente carregar o telefone usando um carregador de parede diferente.
  • Tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Se o telefone não carregar, simule uma carga da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Se o seu telefone não for reiniciado, recomendo que você o leve para um centro de serviços e verifique se é possível que esse problema tenha sido causado por um componente interno que não está funcionando.

Quanto ao centro de serviços, você precisará perguntar qual oferece o melhor serviço em sua área.

Nota 5 As reinicializações são encerradas ao receber mensagens de texto após a atualização do Nougat

Problema: Meu Verizon Samsung Galaxy Note 5 recentemente atualizado para o Nougat. A atualização aplicada sem problemas inicialmente. Após um curto período de tempo, percebi que muitas vezes meu telefone é reinicializado ou desligado depois de receber mensagens de texto. Eu tentei limpar o cache do sistema, mas isso não ajudou. Qualquer sugestão que você tenha seria muito apreciada.

Solução: Esse problema ocorre apenas quando você recebe mensagens de texto? Em caso afirmativo, você deve executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.
  • Certifique-se de que todos os apps no seu telefone estejam atualizados. Você pode fazer isso indo até a seção Meus aplicativos da Google Play Store. Você pode ver quais aplicativos precisam ser atualizados a partir daqui.
  • Para verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema, você deve iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 Não recebendo atualização do Nougat

Problema: eu não recebi a atualização nougat para o meu telefone, embora todos ao meu redor já a tenham, quando eu vou para configurações> sobre o dispositivo> download de atualizações manualmente> depois disso o sinal de carregamento aparece e "registrando dispositivo" é apareceu na tela, post que dá um erro "processamento falhou" por favor me ajude, eu quero o novo firmware

Problema relacionado: OK, eu tenho a nota 5 da galaxia Eu a tive por quase 2 anos quando recebi a primeira atualização que eu iniciei e não recebi nenhuma outra atualização, mas quando eu vou e verifiquei a atualização, ela diz que o software está atualizado e abaixo disso diz continuar atualização, mas eu não posso clicar nele para continuar

Solução: Existem várias condições que seu telefone deve atender para obter as atualizações oficiais do software. Listamos estas condições abaixo.

  • O telefone não deve estar enraizado.
  • O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.
  • Se você tivesse esse telefone desbloqueado, ele deveria estar sendo executado em sua operadora original.

Caso o seu telefone atenda às condições listadas acima e ainda não esteja recebendo as atualizações, você deverá fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, faça a atualização usando o Smart Switch.

Se as etapas acima não atualizarem o software do telefone, você deverá considerar a atualização manual do arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Instruções sobre como atualizar seu telefone, bem como o arquivo de firmware atualizado, podem ser encontradas no site da Sammobile.

Nota 5 Liga e depois congela

Problema: Um dia, peguei meu telefone e notei que estava desligado. Eu liguei e ele congelou depois de alguns minutos. Eu continuei a ligá-lo e ele continuou congelando ou desligando. Eu redefinido de fábrica e ainda congela e / ou reinicia. Não consigo ultrapassar a configuração inicial do telefone sem reiniciar ou congelar.

Solução: Como a redefinição de fábrica não corrige o problema, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Instruções sobre como atualizar seu telefone também podem ser encontradas nesse site.

Se a falha do seu telefone falhar em corrigir o problema, isso pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. Se esse for o caso, recomendo que você leve seu telefone a um centro de serviços e faça a verificação.

Nota 5 Versão do software continua a mesma após a atualização

Problema: Tenho Samsung nota 5 e posso baixar minha atualização de software, "instalar" e quando ele inicia o software de backup ainda é o mesmo que era. Também ouvi dizer que você pode consertá-lo por configuração de fábrica, mas eu não quero fazer isso.

Solução: esse problema pode ser causado por uma falha de software. Tente limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação e use o Smart Switch para atualizar o software do telefone. Se isso ainda não funcionar, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição for concluída, atualize o software do telefone.

Nota 5 A bateria drena rapidamente após a atualização do Nougat

Problema: Como minha nota 5 atualizou o sistema para 7.0 nougat. Minha bateria é drenada rapidamente, não consigo usar nenhum carregamento rápido e tudo fica mais lento.

Solução: o que você desejará fazer nesse caso é certificar-se de que os aplicativos do telefone também sejam atualizados. Se os seus aplicativos não estiverem atualizados, eles podem não funcionar de maneira eficiente no Nougat, causando o problema de consumo da bateria. Para atualizar seus aplicativos, acesse a seção Meus aplicativos da Google Play Store.

Se os seus aplicativos estiverem atualizados e o problema ainda ocorrer, é muito provável que isso já seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante a atualização do software. O que você deve fazer neste caso é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.