E-mails do Samsung Galaxy S3 reaparecem após eliminação [How To Fix]

Entre os problemas de e-mail mais comuns no Samsung Galaxy S3 é quando as mensagens excluídas reaparecem na próxima vez que você iniciar o aplicativo de e-mail de ações. Não é um problema raro, na verdade, muitos têm reclamado sobre isso e recebemos toneladas de e-mails pedindo soluções para esse problema. Vamos tentar ver as possíveis causas do problema, para sabermos como consertar cada um deles.

Causas possíveis

  • Do jeito que eu vejo, existem quatro causas possíveis e são as seguintes:
  • A exclusão não foi confirmada.
  • Sincronizar erros.
  • O aplicativo de e-mail está corrompido ou não está funcionando corretamente.
  • O firmware do dispositivo precisa ser atualizado.

Exclusão de email não confirmada

Ao selecionar uma mensagem e tocar em "Excluir", não significa que a mensagem será excluída. O Android pedirá sua confirmação para continuar excluindo a mensagem ou não. Se isso não for confirmado, por padrão, a mensagem permanecerá na sua caixa de entrada. Mas como você tentou excluí-lo, não espere vê-lo na sua caixa de entrada quando abrir o aplicativo de e-mail e é aí que você começa a reclamar de um e-mail reaparecendo.

Para excluir e-mails do aplicativo de e-mail de ações, faça o seguinte:

  1. Na tela inicial, toque em Aplicativos.
  2. Toque em E-mail.
  3. À esquerda de cada mensagem desejada, toque na caixa de seleção para marcar a caixa de seleção.
  4. Toque no ícone da lixeira e toque em Excluir para confirmar.

Para excluir e-mails do aplicativo Gmail, faça o seguinte:

  1. Na tela inicial, toque em Aplicativos.
  2. Toque no Gmail.
  3. À esquerda de cada mensagem desejada a ser excluída, toque na caixa de seleção para marcar a caixa de seleção.
  4. Toque no ícone da lixeira para excluir.

Qualquer outro aplicativo de e-mail deve ter quase a mesma maneira de excluir mensagens. Caso contrário, gaste um pouco mais de tempo para conhecer o aplicativo antes de decidir excluir alguns de seus e-mails.

Erros de Sincronização

Suas mensagens são baixadas automaticamente para o seu telefone e é por isso que você pode acessá-las mesmo sem conexão com a internet. Além disso, você pode fazer o que quiser com eles, como excluir algumas mensagens que já leu ou movê-las para uma pasta específica. O problema do gerenciamento de e-mail off-line é que você está fazendo apenas algumas alterações no seu telefone enquanto tudo permanece o mesmo no servidor. Em outras palavras, você não está realmente fazendo alterações.

Essa é uma das razões pelas quais alguns dos e-mails que você já excluiu do seu telefone reaparecem quando você tem sua conexão com a internet de volta. A melhor coisa a fazer ao excluir mensagens de e-mail é verificar novamente se você tem uma conexão ativa com a Internet para evitar esse problema. Além disso, se você quiser receber e-mails em tempo real, não se esqueça de ativar a sincronização.

Aplicativo de e-mail que não funciona corretamente

O aplicativo Email é um dos aplicativos mais usados ​​instalados em seu dispositivo e reúne e envia dados mais do que qualquer outro aplicativo. Assim, é quase esperado que, em algum momento, ele pare de funcionar corretamente devido a dados corrompidos ou, simplesmente porque há tantos dados para carregar, seria necessário usar uma grande parte da RAM.

Um sinal de que o aplicativo de e-mail não está funcionando corretamente: quando leva mais tempo para ser carregado do que antes. Por causa disso, a sincronização é comprometida. Talvez você ainda possa excluir algumas de suas mensagens, mas não está fazendo alterações.

A solução para esse problema é limpar o cache e os dados do aplicativo de e-mail.

Na tela inicial, toque na tecla Menu.

  1. Toque em Configurações.
  2. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  3. Deslize para a esquerda para escolher Todos.
  4. Vá até e toque em E-mail ou Gmail.
  5. Toque nos botões Limpar Cache e Limpar Dados.

Nota : Você pode perder suas configurações pessoais depois de tocar no botão Limpar dados. Além disso, ao fazer esse procedimento, você precisará configurar sua conta de e-mail assim que iniciar o aplicativo de e-mail depois de limpar seus dados.

Atualização de Firmware Necessária

Eu não posso enfatizar o suficiente como é importante atualizar o firmware do seu dispositivo assim que uma nova versão estiver disponível. Os aplicativos estão sendo atualizados por seus desenvolvedores com base na versão atual do Android que está disponível para download. Por causa disso, alguns aplicativos que foram atualizados podem não funcionar corretamente em um firmware obsoleto e o aplicativo Email não é uma exceção.

Quando você está tendo problemas como este, você também pode querer verificar se há um firmware atualizado disponível para o Galaxy S3. Caso contrário, verifique se há atualizações para o aplicativo de e-mail que você está usando.

Está com problemas com seu telefone?

Conte-nos sobre eles enviando um e-mail para [email protected] Certifique-se de incluir o máximo de detalhes possível para que possamos entender bem o problema e encontrar as melhores soluções para você. Se você puder compartilhar uma captura de tela ou duas, isso seria melhor.

Podemos não ser capazes de responder a todos os e-mails que recebemos, mas tenha certeza de que os lemos ... sim, todos eles, mesmo que alguns se pareçam com spams.

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