Samsung Galaxy S4 não é possível anexar arquivo no problema de mensagem de texto e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver as questões do #Samsung Galaxy # S4 enviadas para nós por nossos leitores. Neste post vamos abordar o Galaxy S4 incapaz de anexar arquivo em problema de mensagem de texto e outros problemas relacionados. O que acontece nesse caso é que, ao tentar anexar um arquivo a uma mensagem de texto, o erro poderia ocorrer. Selecionamos alguns dos problemas relacionados a essa natureza que recebemos e fornecemos as etapas de solução de problemas necessárias que precisam ser realizadas.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S4 Não é possível anexar o arquivo na mensagem de texto

Problema: Nos últimos dias, não consegui adicionar anexos (fotos) na Mensagem. Recebo um erro dizendo: "não é possível anexar arquivo"

Problema relacionado: Mensagens de texto não me permitem anexar nada. Tudo está bem. Repor, a remoção da bateria não tentou nenhuma diferença. THX

Problema relacionado: Não é possível anexar imagens a mensagens de texto com erro.

Problema relacionado: Dois problemas: 1. Recentemente, não é mais possível enviar um anexo de imagem com texto.

  1. Ao fazer o texto do grupo, alguns textos das partes não aparecem. Apenas o nome deles e a tela em branco.

Solução: Muitos proprietários do Galaxy parecem ter esse mesmo problema depois de atualizar o software do telefone. Embora isso pareça ser um bug relacionado a software, que pode ser resolvido na próxima atualização, fornecemos algumas etapas de solução de problemas abaixo para resolver esse problema. Antes de fazer qualquer solução de problemas, certifique-se de atualizar o software do telefone primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Primeiro, tente usar o aplicativo do Hangouts ao enviar uma mensagem de texto com um arquivo anexado. Na maioria dos casos, esse problema ocorre ao usar o aplicativo de mensagens Samsung, portanto, alternar para um aplicativo diferente pode ajudar a resolver o problema.

Em segundo lugar, tente anexar um arquivo da galeria do telefone em vez da galeria do Google Fotos. Um dos nossos leitores diz que o problema desaparece se eles escolherem anexar fotos da galeria telefônica.

Apenas no caso de este problema ser causado por alguma forma de dados corrompidos, é melhor limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens em estoque. Você também deve seguir isso limpando a partição de cache do seu telefone.

Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Mensagens de texto S4 chegam fora de ordem

Problema: Do nada, minhas mensagens de texto começaram a misturar a ordem dos textos recebidos e enviados. Por exemplo, a conversa flui assim:

  • OI O QUE É O NOVO AMIGO? 12:01
  • oh nada e você? 12:01
  • VOCÊ SABE, SOS. 12:01
  • ei quer pegar o almoço? 12:01
  • CERTO QUANDO? 12:04
  • Que tal você me encontrar em xyz em 1. 12:07
  • OK 12:07
  • cuthere 12:07
  • Não se atrase 12:07

Essa conversa no meu telefone realmente se parece com isso:

  • oh nada e você 12:01
  • ei quer pegar o almoço? 12:01
  • OI O QUE É O NOVO AMIGO? 12:01
  • VOCÊ SABE SOS 12:01
  • CERTO QUANDO? 12:04
  • Que tal você me encontrar em xyz em 1 12:07
  • cuthere 12:07
  • Não se atrase 12:07
  • OK 12:07

E isso é exatamente o que parece no meu fim. Como todas as mensagens que recebo em resposta no mesmo timestamp, o que enviei é empurrado para cima do meu texto como aconteceu antes do fato. Também tive pessoas que me disseram que não receberam algumas mensagens quando eu as enviei capturas de tela da conversa do meu telefone. Você já ouviu falar desse problema antes? Existe uma correção? A pesquisa do Google não deu em nada e o suporte da Samsung é quase inexistente. Neste momento eu estou pronto para limpar meu telefone e começar de novo, mas não sei como.

Solução: Existe a possibilidade de que esse problema possa ser causado por algum tipo de dados corrompidos em seu aplicativo de mensagens. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo primeiro. Você também deve seguir isso limpando a partição de cache do seu telefone.

Outra possível causa deste problema é que as configurações de hora e data do seu telefone são diferentes das da sua rede. Certifique-se de que a configuração automática de data e hora do seu telefone esteja marcada, assim o dispositivo estará usando o tempo da rede fornecido.

S4 não pode responder aos números premium

Problema: se inscreveu no USPS para receber mensagens de rastreamento em minhas remessas. O enviar uma mensagem que usa um número como 29876 e pedir que eu respondo SIM se receber msg mas quando eu enviar a resposta diz msg falhou! O que eu preciso fazer nas configurações para que ele aceite isso?

Solução: A configuração no seu telefone pode estar definida como Nunca Permitir o envio de mensagens para números premium. Esta é uma medida de segurança para protegê-lo de ser cobrado acidentalmente enviando uma mensagem para números premium. Siga as etapas abaixo para alterar essa configuração.

  • Pressione a tecla Menu na tela inicial.
  • Selecione Configurações.
  • Selecione a guia Mais no canto superior direito da tela.
  • Selecione Gerenciador de Aplicativos.
  • Deslize a tela para a seção Todos.
  • Selecione Mensagens.
  • Na seção Permissões, você encontrará um menu suspenso com 3 opções para enviar SMS Premium
  • Selecione a opção desejada (Perguntar - Nunca Permitir - Sempre Permitir)

S4 não pode receber mensagens de texto

Problema: Ter feito a reinicialização suave e física, mas ainda NÃO PODE receber mensagens de texto. Nenhum número está bloqueado e eu tenho serviço de celular. A única mensagem que recebi é de mim e de um telefone celular dos EUA. Isso é tudo!! Por favor me ajude!! Texting é a única maneira que tenho de manter contato com minha mãe doente!

Solução: Como você já fez uma reinicialização forçada com o problema ainda ocorrendo, suspeito que isso possa ser um problema relacionado à rede ou um problema relacionado ao SIM / Conta. Tente verificar se esse problema ocorre em áreas diferentes ou apenas em uma área específica. Você também deve tentar entrar em contato com sua operadora em relação a esse problema e fazer com que eles verifiquem sua conta.